Reisebüro Herrmann-Korths

Wir haben vor Corona bei Frau Müller eine Kreuzfahrt gebucht und bekamen von ihr einen tollen Tipp für eine kleine Verlängerung in Dubai.Wir hatten diesmal auch wieder eine ziemlich teure Kreuzfahrt für 2023 ausgewählt, mein Mann machte einen Termin bei der GF, Frau Ehegartner, weil diese lt. Homepage auf Kreuzfahrten spezialisiert wäre.Das war eine einzige Katastrophe. Trotz vorheriger Anmeldung - Chaos bei dere Datumsbestätigung - kam sie unvorbereitet. Zunächst empfahl sie uns spezielle Kabinen, die offenbar noch frei waren und wir fixierten. Da stellte sie fest, dass die Buchung für 2024 war! Für 2023 waren die gewünschten Kabinen nicht mehr verfügbar, dafür die Reise teurer. Wir buchten die Flüge selber, weil von der Reederei keine BC-Flüge angeboten wurden - die Reise sollte in Hongkong starten. Wir erhielten, nachdem wir die Flugdaten durchgegeben hatten, kommentarlos die Einreisebedingungen für Hongkong, die kurz gesagt bedeuteten, dass wir ein großes Risiko eingehen würden, dort für eine Woche hängenzubleiben, das Schiff zu verpassen und eine 5stellige Summe zu verlieren.Es war ein enormer Aufwand, die gebuchten Flüge wieder zu stornieren - LH war so kulant, keine Gebühren dafür zu verlangen - und Frau Ehegartner konnte unsere Verärgerung überhaupt nicht nachvollziehen.

Wir sind seit über 20 Jahren Kunden im Reisebüro Herrmann-Korths und nach wie vor begeistert von der angenehmen Zusammenarbeit.Das ganze Team ist überaus freundlich und hat immer super guteAngebote und Reiseideen. Dort ist man als Kunde noch König!! Dankefür die vielen Tipps und die Unterstützung beim Ausfüllen der Einreisedokumente. Alleine ist man da als älterer Mensch komplett aufgeschmissen. Vor allem, wenn man kein Portugiesisch oder Spanisch versteht.

Sehr nette und kompetente Beratung, sehr hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder für weitere Buchungen.

Liebes Reisebüro HerrmannsWir waren wieder hochzufriedenBesonders da wir nicht jedes Jahr weg könnenIst es wichtig was gutes zu findenIst euch wieder sehr gelungenSelbst in den derzeitigen nicht leichten ZeitenWard ihr wieder eine großartige UnterstützungMacht weiter so angagiert..Wir empfehlen euch gern weiter

Ich buche seit Jahren nur noch bei Trixi Ehegartner und ihrem freundlichem Team . Da wir sehr viel reisen,erleichtert die kompetente Beratung das Buchen sehr.Egal ob es sich um eine Reise nach USA ,Hawaii, Asien oder Europa handelt, Frau Ehegartner sprudelt sofort mit ihren Erfahrungen und Tipps los .Besonders gut gefallen uns die von ihr geführten Gruppenreisen. Wir waren schon zweimal auf der mein Schiff , dreimal auf den Hurtigruten und werden jetzt mit ihr nach Namibia gehen.Ich kann das Reisebüro sehr empfehlen.

Uns wurde das Reisebüro Anfang 2019 empfohlen. Seitdem wurden von uns dort drei Reisen gebucht. Bereut habe wir die Empfehlung und die daraufhin erfolgten Buchungen nicht. Die Beratungen waren stets ausführlich, umfassend und auf unsere Interessen abgestimmt. Hierbei wurde das Augenmerk nicht auf den Preis gelegt und teures angeboten, sondern auf unsere Belange ausgerichtet. Anfragen, Rückfragen oder Änderungswünsche unsererseits, ob per E-Mail oder Telefon, wurde kurzfristig beantwortet. Erwähnenswert sind auch noch die Freundlichkeit sowie die Fachkompetenz bei den Beratungen, welche man sofort erkennen und wahrnehmen konnte.Besonders hervorheben möchten wir unsere Mexikoreise nach Yucatan im März diesen Jahres mit TUI, welche wir ebenfalls hier gebucht hatten. Als uns die Reisewarnung des Auswärtigen Amtes wegen Corona in Mexiko erreichte, wollten wir unsere Urlaubsreise vorzeitig abbrechen. Nachdem uns der TUI Reiseleiter „Chris“ vor Ort im Hotel „Palladium White Sand“ keine große Hilfe war (konnte angeblich nichts machen, da es wohl keine freien Plätze bei den Flügen gab), setzten wir uns mit dem Reisebüro Herrmann-Korths in Verbindung. Obwohl das Reisebüro hier nicht in der Verantwortung war uns zu unterstützen, sondern eigentlich dieser sogenannte Reiseleiter als Repräsentant von TUI, wurden wir ab diesem Zeitpunkt über eine Woche lang vom Reisebüro, auch Samstag und Sonntag, Tag und Nacht durch Frau Beatrix Ehegartner telefonisch und über WhatsApp betreut, beraten und unterstützt. Als dieser Reiseleiter vor Ort es auch noch vorzog, sich still und heimlich nach Deutschland mit Hilfe eines Rettungsfluges von TUI davonzuschleichen (trotz der angeblich fehlenden Plätze bei den Flügen) und infolgedessen alle restlichen TUI Reisenden im Hotel mit Ihrem Schicksal alleine gelassen hat, waren wir die einzigen noch verbliebenen TUI-Gäste, welche von Ihrem Reisebüro wirklich tatkräftig unterstützt worden sind. Frau Ehegartner schaffte es für uns von Deutschland aus vorzeitig Heimflüge über Kanada (einschließlich erforderliche Visa) zu buchen. Mit anderen Worten: Sie hat noch einen Weg gefunden uns vorzeitig aus Mexiko zurückzuholen.Fazit: Einen besseren Kundenservice kann man sich nicht wünschen. Man wird hier wirklich gut beraten und vor allem ist man hier auch nach Abschluss der Reisebuchung weiterhin gut aufgehoben. Die nächste Reise buchen wir auf jeden Fall wieder im Büro Herrmann-Korths.

Seit einigen Jahren buchen wir immer wieder einmal eine Reise über das Reisebüro Herrmann-Korths und wurden stets gut beraten. Es wird sich sehr viel Zeit genommen und man muss nicht sofort buchen, sondern kann sich die unterschiedlichen Angebote per E-Mail schicken lassen, um zu Hause noch einmal in aller Ruhe im Internet mehr über die Reiseziele /-orte zu erfahren. Bisher waren alle Reiseziele super und deswegen würde ich auch immer wieder dort buchen. Klar sind viele Angebote im Netz günstiger, aber ich fühle mich bei einem über das Reisebüro gebuchten Urlaub sicher und laufe nicht in Gefahr, einem Betrüger ins Netz gegangen zu sein und einen Horror-Urlaub zu erleben.

Zuverlässige und erfahrene Mitarbeiter, die schon seit Jahren dort arbeiten. Modernes Büro, angenehme Atmosphäre. Super Tipps. Zuletzt haben wir eine große Asienreise mit Singapur-Aufenthalt unternommen. So konnten wir uns darauf verlassen, dass wir im Notfall jemand erreichen. Während der Reise wurde unser Flug gestrichen. Das Reisebüro half uns kompetent aus der Patsche während andere Urlauber hilflos waren. Das werden wir Euch nicht vergessen. Danke!

Bestes Reisebüro im Umkreis, wir kommen aus Rosenheim und buchen unsere Reisen immer über dieses Reisebüro und das seit Jahren. Frau Ehegartner ist ein Vollprofi und sucht wirklich nach den Wünschen ihrer Kunden Vielen Dank

Ganz hervorragender Service. Wir wurden und werden perfekt beraten. Sehr kompetent und ausnehmend kundenorientiert und ein sehr netter persönlicher Kontakt - mit allen Mitarbeitern. Danke auch für die raschen Rückmeldungen und die tolle Flexibilität.