Sparkasse Nürnberg - BeratungsCenter

Äußerst hilfsbereiter Geschäftsleitervon mir 6 ⭐

Diese Sparkasse ist ein Textbuch-Beispiel von schlechtem Kunden-Service: Die Mitarbeiterin an der Information war ausgesprochen unfreundlich und belehrte mich erst mal ganz genervt dass die Sparkasse in Nürnberg rein gar nichts mit der Sparkasse in Erlangen zu tun hätte. Meine Anfrage wurde mit unfreundlicher Überheblichkeit und mit einem arroganten Schulterzucken beantwortet. Ausserdem wurde mir zur Frage nach einer Kontoöffnung schlichtweg eine falsche Information gegeben. Das kann passieren, in diesem Fall wurde ich allerdings gemassregelt statt freundlich informiert zu werden. Von wirklicher Hilfe oder Kundennähe keine Spur. Da gehe ich also lieber zu einer anderen Bank die freundlicher und hilfsbereiter ist.

Es ist nicht das erste Mal, dass ich bei der Bank „Sparkasse“ (Aufseßplatz Nürnberg) war. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der Bank. Ich möchte ein positives Feedback über die Bankmitarbeiterin abgeben.Die Bankmitarbeiterin Frau Amira R. war sehr entgegenkommend, die Angelegenheit wurde auf höchstem Niveau behandelt: alles war prompt, war ausführliche Beratung. Es war ein Vergnügen, mit ihr zu sprechen, es blieben keine Fragen offen, nachdem der Vorgang abgeschlossen war. Wenn ich mich wieder an die Bank wenden muss, werde ich mich auf jeden Fall an Frau Amira R. wenden.

Excellent service. All the staffs were so friendly and they were able to speak english as well.

Ich bin seit vielen Jahren bei der Sparkasse und wurde bisher immer zuverlässig und professionell beraten. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Ich kann die Filiale nur empfehlen!

Disaster!!!!Came to the Bank with a Termin to open a new bank account.Ofcourse the Termin was wrongly put in the system (to a week later) and nobody cared. Employee trying to put it out me like its my problem and to come a week later coz of their mistakes. What a shame! Start doing your job!

Ich war heute dort, beste Bank nette Mitarbeitern, hab gute Beratung bekommen, ich bin total zufrieden.

Super Beratung, super sympathisch und super schnell. Ich habe ohne Probleme und mit sehr gutem Gefühl meine Versicherung per Telefon abgeschlossen. Erwatungen wurden voll und ganz getroffen. Fragen wurden beantwortet und falls noch welche einfallen, schön zu wissen das man jederzeit anrufen kann. Ich bedanke mich noch einmal sehr herzlich und besonders bei Frau Steinhäußer.

Wollte mich über eine Kontoeröffnung informieren und wurde sehr nett und gut beraten. Beratung und Freundlichkeit werden in dieser Filiale groß geschrieben.

Wurde gut beraten, ich würde sagen - empfehlenswert.