Landeshauptstadt Stuttgart – Bürgerbüro Mitte

Für ein simples Ummelden sollte man sich mehrere Stunden freinehmen. Viel Geduld haben und am besten nicht genau hinsehen. Strukturen nicht nachvollziehbar. Gesetzlich soll man sich innerhalb 2 Wochen ummelden. Joa das ist in diesem Bürgerbüro nur schwer zu schaffen. Traurig für die Stadt Stuttgart!!

Update: Parkbewohnerausweis! Einfach vorne an die Schlange gehen!Wollte meinen Parkbewohnerausweis umändern auf ein neues Fahrzeug. Aus irgendwelchen Gründen geht das NICHT ONLINE! Warum auch immer! 2 Monate keine Termine frei. Stehe ab 7:45 in der Schlange , bei einer Öffnungszeit von 8:30 Uhr. Stunde später noch immer nicht dran, keine Ordnung am Eingang, Leute gehen wild ein und aus. Securitys sinnfrei eingesetzt… endlich an der Reihe wird einem erzählt es gibt keine Wartemarken mehr. Ein Security hätte um 7:30 Uhr gefragt wer ins Bürgerbüro müsste, da hätte ich mich melden müssen. Woher weiß ich, dass es da umParkangelegenheiten geht? Es heißt schließlich ,,Bürgerbüro“ wer sollte also dort sonst anstehen? Es gibt keinerlei Info auf der Seite der Stadt Stuttgart: bitte für Parkangelegenheiten an der Schlange vorbeigehen! Ich wohne in Stuttgart am Stöckachplatz und es gibt keine Möglichkeit für mich zu parken! Ich zahle jeden Tag 20€ und kann nichts dagegen tun, weil ich weder einen Termin bekomme, noch irgendwo in ein Bürgerbüro komme! Mal wieder einen gelben Zettel in die Hand gedrückt bekommen für die Beschwerde, davon hab ich schon 5 ausgefüllt! Passiert trotzdem nichts… Diese Stadt ist unfassbar was Behördengänge angeht.

Wir haben hier für unser Kind einen Reisepass beantragt. Den Termin hatten wir vorher online gebucht. Trotz des grossen Andrangs und der harten Arbeit waren die Mitarbeiterinnen sehr freundlich und professionell. Sowohl bei der Antragstellung als auch bei der Abholung. Als kleines Geschenk gab es für unser Kind noch Gummibärchen. Auch die Security vor der Tür und im Gebäude war sehr freundlich und hilfsbereit. Dankeschön!

Nach 3 Versuchen (3 Tagen) ist es praktisch unmöglich dort einfache Dinge zu erledigen.Ich wollte eine Verpflichtungserklärung für ein 3 Monats Visa holen, leider aufgrund zu vieler Wartenden war es mir nicht möglich. Security kontrolliert den Einlass und Polizei heizt die Situation unnötigerweise weiter an.

Armutszeugnis, dass sich morgens vor Öffnung bereits 100e Meter lange Schlangen bilden (bei allen Bürgerbüros in S). Online geht im Prinzip nichts bzw. sind die Bearbeitungszeiten für eine Wohnungsanmeldung (zu der man gesetzlich verpflichtet ist innerhalb 2 Wochen nach Einzug) mind. 6 Wochen. Termine können nicht gebucht werden (Juli+August im Kalender sichtbar, alles geblockt). Empfang weiß nicht, ob die Sachbearbeiter den online Antrag einsehen können. Nachweise müssen natürlich alle ausgedruckt (immer die Frage: Ist das Original?) gebracht und auf jeder Etage extra eingereicht werden (wenn man dieselben Nachweise für verschiedene Vorgänge braucht). Das Einzige was entschädigt, sind die freundlichen Mitarbeiter, die das Anliegen zügig erledigen (wenn man nach 3h Rumsitzen endlich zu jemandem durchgedrungen ist).Kleiner Tipp: Baby oder Kleinkind im Kinderwagen mitbringen. Die wurden heute während meiner 3-stündigen Wartezeit zwischendurch dran genommen.

KATASTROPHAL. Freitag morgens um 6:20 Uhr da gewesen, bereits 25 Wartende. Später haben sich noch mehr vorgedrängelt. Wer möchte sich morgens den Stress geben zu diskutieren? Extrem lange Wartezeit (mind. 2-3 Std.) mit Ungewissheit, ob man überhaupt eine Nummer bekommt.Und das in der „Landeshauptstadt“. Habe jahrelang in Berlin gelebt und sowas nicht einmal dort erlebt.

Oturum için gittik ancak sadece 6 aylık oturum verdiler. Anlaması zor bir durum... Kaldı ki resmi görevle gelmişim Almanya'ya ve tüm resmi belgelerim de mevcut. Bu ızdırap niye? Kendinize de yazık değil mi? 3 kişi 10 kişilik çalışıyorsunuz. Çalışacak memur bulamıyorsunuz ama işi de yokuşa sürüyor ve 6 ayda bir çağırıyorsunuz. Termin almak mümkün bile değil. E postalara bile cevap veremiyorsunuz ama oturumu 6 aylık veriyorsunuz. Bürokrasi bitik, maalesef. Yazık ediyorsunuz bu güzelim ülkeye, yazık.

Wir haben nachmittags um 15:30 Uhr noch eine Wartemarke bekommen und dann nur 1,5 Stunden warten müssen. Die 3 Kinderpässe wurden dann relativ zügig ausgestellt. Personal war super freundlich. Das hat mich gewundert. Man kennt es in Stuttgart Süd eigentlich nur anders.

Hier sollte man wirklich nur herkommen wenn es gar nicht anders geht. Meine Erfahrungen sind eher durchwachsen, man muss immer sehr lange warten, das Personal kommt einfach nicht hinterher. DIese Behörde ist eindeutig unterbesetzt. Die Stimmung bei den wartenden ist dementsprechend immer schlecht und alle sind genervt. Bei den Sachbearbeitern kann man Glück oder Pech haben, ich hatte schon sehr freundliche Bearbeiter aber auch schon welche die extrem unfreundlich und gestresst waren.