Maik und Rene Rutekolk Haustechnik Niederrhein

Blitzschnell, super Kundenservice und gute Preise

Heute morgen waren 2 ihrer mitarbeiter hier im wohnhaus unterwegs, die wärmezähler aus zu tauschen. Das verhalten der beiden zu coronazeiten war unmöglich. Nachdem sie die wohnung betreten haben, zeigte ich mit entsprechendem abstand den herren gegebüber den weg zum bad imsouterrain. Nachdem die herren das bad betreten hatten, zogen sie die tür zu. Als ich die tür wieder öffnete, sah ich, dass der ältere der beiden herren mit seinen arbeitshandschuhen die handtücher u waschlappenberührte. Auf meine frage was das soll, sagte er : ich suche den wasswrzähler. Anmerkung: der warmwasserzähler sollte lt entsprechender anmeldung des rundschreibens offen u frei zugängig sein!!!! Und dann hängen doch sicher keine handtücher davor. Der jüngere suchte hinter dem weit geöffneten duschvorhang. Ich vermerkte dann lautstark, dass ich es unverschämt finde, dass sie alles mit ihren handschuhen anfassten. Der jüngere behauptete dann, dass sie sich vorher die handschuhe desinfiziert hätten. Ein desinfektionsmittel konnten sie aber nicht vorweisen. Und das zu coronazeiten!!!Machdem sie fertig waren, habe ich alles waschbare in die wäsche getan u das bad komplett desinfiziert.Anmerkung: wenn man nicht weiß wo sich der warmwasserzähler befindet, fragt man vorher u schliesst nicht noch vorher die tür.So ein verhalten ist unmöglich.

Freundliche und umsichtige Mitarbeiter, unkompliziert und hilfsbereit!

Super Aufklärung und guter Service!

In meinen Wohnungen liest die Firma HTN die Heizungszähler ab.Da ich nicht so erfahren in der Sache bin, wurde mir sehr gut und ausführlich erklärt. ( Kleiner Tipp für die Selbstableser auf der Homepage sind einige Erklärungsvideos wie man die Zähler abliest. )