Cyberport Store Dresden Elbepark
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Dresden Elbepark (OG, Peschelstraße 33, 01139 Dresden
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Einkaufen im Geschäft
- Lieferdienst
- Abholung im Geschäft
- Rollstuhlgerechter Fahrstuhl
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
- Lieferung am gleichen Tag
- Reparaturen
- Akkus/Batterien
- Elektroteile
Empfohlene Bewertungen
Kerstin S
22.10.2023
Cyberport Store Dresden Elbepark
War etwas enttäuscht vom Angebot Samsung-Handyhüllen betreffend. Da war früher eine weitaus größere Auswahl vorhanden. Aber sonst wird man hier sehr gut bedient und muss nicht lange auf einen Mitarbeiter warten.
Ines Gründel
22.09.2023
Cyberport Store Dresden Elbepark
Wir waren auf Empfehlung bei Cyberport und wurden auch nicht enttäuscht. Ein junger Mann mit Brille (leider haben wir uns nicht seinen Namen gemerkt) war sofort für uns da, fragte explizit nach unseren Vorstellungen und stellte uns verschiedene Möglichkeiten vor. Er schilderte uns Vor- und Nachteile und beantwortete alle unsere Fragen sehr geduldig; er nahm sich Zeit für eine wirklich kompetente und freundliche Beratung. Ein weiterer Mitarbeiter, an den uns der Berater verwies, nahm sich ebenfalls Zeit, um uns zu einer anderen Thematik zu beraten. Auch hier fühlten wir uns sehr gut aufgehoben und informiert, zumal uns keine Produkte aufgeschwatzt wurden, die wir nicht brauchen. Wir kommen sehr gern wieder.
Friedrun Pilch
27.08.2023
Cyberport Store Dresden Elbepark
Sehr viele Erinnerungen an vergangene Zeiten. Leider war es dort so eisig kalt, dass wir gehen mussten und lange brauchten bis wir uns wieder erwärmt hatten. Vielleicht kann man das auch mit auf dem Profil schreiben, damit man sich noch eine Jacke mitbringen kann.
Heiko Immer
21.08.2023
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Probleme im Bestellprozess und Serviceumtausch.Die Bestellung mit Lieferzeit 24h aus Versandlager im Februar 2023 ist erst 9 Tage später zur Abholung bereit. Eine Stornierung war nicht möglich, das die Option im Prozess nicht angeboten wurde. In einer anderen Filiale wurde dann ein vorrätiges Modell gekauft, weil Geburtstag des Empfängers näher rückte. Die Festplatte war leider defekt und erzeugt regelmäßig einen Piepton, was auf einen ernsthaften Defekt der Lese-/Schreibeinheit hindeutet. Der Fehler war seit Beginn vorhanden wurde aber ursprünglich als BIOS Ton fehlinterpretiert. Direktaustausch vor Ort war nicht möglich, weil die 30 Tage Frist für Sofortumtausch um ein paar Tage überschritten waren. Es muss eine Einsendung zum Hersteller erfolgen. Kulanz sieht anders aus.Erst nach 5 Tagen ist der Artikel tatsächlich auf dem Weg zum Hersteller. Laut Mail ist ein Rückversand in 14 Tagen zu erwarten. Es folgen zwei weitere Mails, dass beim Hersteller angemahnt wird, weil noch keine Rückmahnung erfolgt. (Sollten wir dennoch keine zeitnahe Rücksendung erhalten
Patrick Ferreiro
20.08.2023
Cyberport Store Dresden Elbepark
Gerne würde ich lokale Unternehmen unterstützen, wenn es um Technik geht, aber es soll einfach nicht sein. Vor Ort etwas gekauft, was sich zu Hause als Retoure herausgestellt hat, da es völlig verschmutzt war. Umtausch erfolgte problemlos aber ich hatte Mehraufwand.Oft findet man einfach nicht, wonach man sucht, zB ist kein reiner USB-C Hub im Sortiment.Bei der Beratung vor Ort würde ich mir mehr Kompetent wünschen.Auch beim Online-Shop hab ich meine Probleme. Preis unterscheidet sich vor Ort von dem des Online-Shops und die Lieferzeiten liegen bei mehreren Tagen. Ich habe es versucht aber die Konkurrenz ist leider besser.
WJvanRooijen
27.07.2023
Cyberport Store Dresden Elbepark
Ich war von Cyberport Hamburg bereits begeistert, unkompliziert, freundlich, kein aufdringliches Gespräch was man alles noch kaufen soll, aber man hilft und berät.Jetzt hatte ich ein Problem mit mein Surface Notebook mit W11 und bin zum Cyberport Shop in Dresden gegangen, am Samstag um 11uhr.Der Hilfe war einzigartig! Okay, man hatte Zeit für mich, aber beharrlich wurde das Problem angegangen und gelöst. Lines Team von Cyberport in Dresden: ihr verdient eine Goldmedaille für eure Kundenfreundlichkeit!An allen die das lesen: wenn ihr Elektronik kaufen geht: gehe erst zu Cyberport! Da wirst du bestimmt auch ein Fan von diese Leute, von dieses Team!Danke lieber Cyberport Team!
ROOOOMMUNICH
27.07.2023
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Ich hatte auf Google nach zwei großen Iiyama Monitoren gesucht und sie sofort lieferbar" und zum besten Preis im Cyberport Webshop gefunden. Bestellt
Tom Woodworker
27.07.2023
Cyberport Store Dresden Elbepark
Besser kann man nicht beraten werden, ehrlich. Kompliment an den studentischen Mitarbeiter mit einer Engelsgeduld und sehr gutem Wissen und manchem guten Tipp beim Kauf, ohne aufdringlich zu wirken. Und Glückwunsch für die tolle Personalauswahl bei Cyberport. Ich wollte eigentlich nur eine M.2 SSD für mein älteres Laptop erwerben und sah aber im Show- bzw. Ausstellungsbereich mein favorisiertes HP Laptop HP Spectre... Ich musste das einfach kaufen nach fundierter Erklärung aller Vorzüge des Gerätes. Meine Benefits hier: Gerät in Wunschausstattung sofort verfügbar, Preis absolut markttauglich (Cyberport mal wieder sogar der günstigste Anbieter), problemlose 0-Prozent-Finanzierungsmöglichkeit mit Sofortentscheidung in wenigen Minuten. Top! So macht auch mal Geldausgeben Spaß. Werde hier wieder neue Geräte kaufen.
Snoopi
24.07.2023
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Heute bei Cyberport. Hier wird der Eindruck vermittelt, dass nichts verkauft werden will. Kasse ist nicht besetzt und auf Nachfrage wird halt geantwortet, dass man warten soll. Nicht sehr freundlich.
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Dresden Elbepark (OG, Peschelstraße 33, 01139 Dresden
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