Apotheke im Mühlenviertel

Parken kann teuer werden. Ich hatte die Parkscheibe rausgelegt, hatte eingekauft, wollte dann eigentlich wieder losfahren. Da fiel mir noch kurz etwas ein und ich sprang für 5 Minuten aus dem Wagen, um mich in einem Teegeschäft nach Präsenten zu erkundigen. Nach 5 Minuten hatte ich dann einen Bon mit einer Vertragsstrafe von 24,90 Euro am Wagen. Ich habe gezahlt, das Mühlenviertel sieht mich als Kundin aber NIE wieder! Bin sehr verärgert über diese Geschäftspraxis.

Besuch 11.11.2017 gegen 14:00Ich wurde von einem Mann bedient. Nachfragen zu Produkten für mein Baby wurden unprofessionell kommentiert und nicht wirklich beantwortet.Auch wurde ich gedrängt...Der Service war so schlecht, dass ich zum ersten Mal die Einkäufe habe stehen lassen und daraufhin zur Apotheke Vahrer Strasse gefahren bin.Hier wurde ich umfangreich beraten und freundlich bedient. Außerdem waren die Produkte teils deutlich günstiger teils ca. 20%.Dafür fahre ich gerne den Umweg.

Komme hier immer sehr gerne hin, da es für mich Fußläufig erreichbar ist.Die Filiale ist mordern eingerichtet und hat eine große Auswahll und wenn mal was nicht vorhanden ist, wird es schnell bestellt.Das Personal ist immer sehr freundlich und man wird bei Fragen kompetent beraten.

Wollten unsere Immunkarte aktualisieren. Waren enttäuscht über die Art der Beratung. Der Mann sagte,die Apotheke sei nicht zuständig obwohl wir vor zwei Wochen die Karte beantragt und auch bekommen haben. Wir sind woanders hin gefahren. Nicht empfehlenswert.

Ich war heute wirklich schockiert über den Umgang mit Kunden.Ich besuchte die Apotheke bis zum heutigen Tag immer wenn ich etwas brauchte. Ich persönlich wohne im Mühlenviertel und genieße einfach die Nähe zu allen wichtigen Geschäften etc..Heute war ich erneut in dieser Apotheke um mir einen digitalen Impfausweis ausstellen zu lassen. Hintergrund ist ein neues Handy und die Daten wurden zuvor nicht gesichert. Beim ersten Besuch wurde ich freundlich gebeten an einem anderen Tag zu kommen, da es kurz vor Feierabend war und noch Kunden in der Apotheke waren. Heute konnte ich erneut erst wieder um ca. 17:20 Uhr vor Ort sein und bat erneut um die Ausstellung des Ausweises. Ich wurde erneut vertröstet, mir wurde aber direkt von einer männlichen Person (vermutlich Inhaber) angeboten, mein Impfbuch und Personalausweis vor Ort zu lassen, um den Nachweis am nächsten Tag abzuholen. Ich begrüßte den Vorschlag und gab der Dame meine Unterlagen.Mit einem kritischen Blick wurde in meinem Impfbuch geblättert und nach den Impfungen gefragt. Man fragte mich, welches Zertifikat ich benötigen würde. Ich erwiderte, dass ich bereits vier mal geimpft worden bin und auch diese Bestätigung benötigen würde. Wirklich pampig wurde dann erwidert, dass sie es nicht sehen kann bzw. verstehen würde. Ich bat dann doch ziemlich energisch, dass mit mir in einem vernünftigen Ton gesprochen werde solle und beendete meinen Satz mit ich glaube es hakt". Daraufhin wurde ich der Apotheke verwiesen. Ich sagte noch

Ich empfehle wirklich den Umweg zu einer anderen Apotheke in Kauf zu nehmen. Ich war schon öfter da - die Beratung ist gleich null. Das letzte Mal wurden mir Sachen verkauft, die ich zusammen gar nicht nehmen darf! Kein Hinweis darauf. Scheinbar gibt es auch keinen Lieferdienst, zumindest wurde mir als fiebernder Kunde mit Lungenentzündung gesagt, dass ich leider abends noch einmal wieder kommen muss.Ich kenne so viele gute, engagierte Apotheken, diese gehört leider nicht dazu.

Mit Kundendaten wird hier verantwortungslos umgegangen. Ich bat um eine Rezeptkopie für die Versicherung (ist durchaus üblich). Der Herr tat zumindest so, als würde er eine machen, doch als ich Zuhause die Rezepte ablegen wollte, hatte ich eine Kopie von einem Rezept einer anderen Dame. Das geht einfach nicht.

Mir gefiel die Apotheke an sich immer sehr gut. Meistens wird man gut beraten und bekommt auch was man sucht. Allerdings war die Frau an der Kasse zu mir einmal sehr unfreundlich, was nun aber schon einige Zeit her ist. Seid dem kaufe ich bei einer anderen Apotheke.Ich muss dazu sagen, dass ich neulich wieder da war, und dann doch sehr positiv überrascht.

Sehr freundliche Mitarbeiter und gute Beratung. Habe vor Weihnachten sogar eine FFP2-Maske dazubekommen. Kartenzahlung mit allen gängigen Karten möglich ohne Mindestumsatz, auch bei Zuzahlungen. Danke!

Sehr nette Mitarbeiter und toller ServiceKann ich nur empfehlen!