Autohaus Baur GmbH

Ich bin seit Jahren zufrieden mit Service Annahme , Werkstatt Service sowie Beratung von hoch qualifiziertem Personal.Ich gehe deshalb immer wieder zum Autohaus Baur in Mutlangen .

Das Autohaus Baur hat uns auf ganzer Linie positiv überzeugt. Von der Bestellung bis hin zur Auslieferung wurden wir toll betreut und jede Frage schnell beantwortet. Unser neuer Ford Kuga macht uns nun sehr viel Freude. Vielen Dank an Herrn Chikali für seinen engagierten Einsatz und an das ganze Baur-Team :-)

Ich habe im Juni 2023 einen Gebrauchtwagen beim Autohaus Baur erworben. Mein Ansprechpartner dabei war Herr Leiß.Ich war hochzufrieden mit dem ganzen Vorgang. Von der Betreuung (man nimmt sich Zeit) über die Kommunikation (stets wurde rasch und freundlich geantwortet) bis hin zum technischen Zustand des Fahrzeuges, stimmte alles.Zur Abholung des Wagens reiste ich mit dem ÖPNV an. Dank Verspätungen und Zugausfällen wurde das Vorhaben beinahe zum Fiasko. Selbst hier meisterte Herr Leiß professionell und besonnen die Situation und ging die berühmte Extra-Meile um seinen Kunden zufriedenzustellen. Ein großes Lob und vielen Dank dafür!

Ich wurde super freundlich empfangen und in der kurzen Wartezeit mit einem Kaffee versorgt.

Ich habe vor ein paar Wochen ein neues Auto beim Autohaus Baur bestellt und schneller wie gedacht geliefert bekommen!Ich möchte mich hier für die tolle und kompetente Beratung, sowie für den schnellen und reibungslosen Service bei Herrn Bürgel und dem Autohaus Baur Team bedanken!Ganz klare Kaufempfehlung!

Absolut empfehlenswert!!Wir haben unseren Ford Explorer Ende Juni 2020 bei dem Autohaus Baur in Mutlangen gekauft, trotzdem das Autohaus ca. 80 km von uns entfernt war. Wir hatten bei dem Verkäufer Herrn Bürgel, der absolut bemüht und auch ehrlich in seiner Verkaufsakquise war, ein sehr gutes Gefühl.Auch die Übergabe des Fahrzeugs war ein klasse Event, so etwas hatten wir bei unseren Mustangs in den letzten 10 Jahren nie erlebt.Wir hatten leider dann ein größeres technisches Problem mit dem Explorer, so dass er nochmals einige Wochen in der Werkstatt stand. Auch hier wurden wir sofort mit dem nächstgrößeren Model (Edge) vorübergehend versorgt und sogar Herr Baur selber hat sich um die Kommunikation mit Ford Köln gekümmert und uns regelmäßig über den Fortschritt upgedatet.Nach vielen Wochen Werkstattaufenthalt fährt nun unser Explorer wie wir es uns vorgestellt haben und wir haben heute noch einen sehr guten Kontakt zu dem Autohaus.Guten Gewissens können wir das Autohaus Baur empfehlen, auch wenn der Weg vielleicht mal ein bißchen weiter ist.

Mit meinem Kundendienst war ich sehr zufrieden. Herr Stegmaier war freundlich und kompetent.

Service sehr freundlich und auch ein Termin war zu bekommen, aber: Wischwasser wurde bei der Abgabe gestrichen und auch so notiert. Trotzdem wurde das Wischwasser in der Rechnung abgerechnet. Des weiteren hatte das E-Auto geräusche die explizit von mir genannt wurden. Jedoch wurde(wollte)nichts gefunden.Die Fachkompetenz würde ich anzweifeln weil man als Kunde nicht ernst genommen wird - es zählt vermutlich nur die Rechnung die der Kunde einbringt. Ich würde mein Auto dort nicht mehr hinbringen.

Ich war schon einige Male im Autohaus Baur und kann dieses bis jetzt ohne Einschränkung empfehlen. Sehr netter Kontakt am Empfang, das Abschleppen unseres Fahrzeuges würde organisiert und es wurden selbst größere Reparaturen innerhalb von 2 Tagen erledigt. Inkl. vorherigem Kostenvoranschlag und Mietwagen während der Zeit.Toller Service, freundlicher Kontakt und gute Arbeit in der Werkstatt.Ich kenne das leider auch anders aber der kleine Umweg nach Mutlangen lohnt sich.Gerne wieder.