Handyreparatur Berlin Pankow - Repair Nerds

Ich würde auch 6 Sterne geben, da die Repair Nerds einfach Ehrenmänner sind und meine PS5 innerhalb eines Tages repariert haben. Der Preis war auch in Ordnung. Man wird außerdem sehr fachlich darüber aufgeklärt was genau kaputt am Gerät war und wie man in Zukunft weitere Schäden vermeiden kann.Ich werd deshalb mit kaputten Elektrogeräten immer dorthin gehen und kann es mir jedem empfehlen.

Netter Kollege im Store, aber leider sind die Preise für einen Displaytausch jenseits von gut und böse. 350€ für ein Handydisplay eines iPhone XS. Für deutlich weniger bekommt man auch ein gebrauchtes XS im Top Zustand mit Originaldisplay vom Händler. Schade

Gott sei Dank gibt es diese Firma. Er meinte ich gehe mit einem Lächeln wieder nach Hause und er hatte recht. Der weite anfahrtsweg hat sich gelohnt.

Schnelle Abwicklung, sehr freundliches Team, entgegen kommen bei finanziellen Möglichkeiten, Ersatzteil war schnell geliefert und die Reparatur war ordentlich und kurzer Zeit. Trotz 4 Jahre altem Smartphone.Im Falle einer weiteren Reparatur werdeich definitiv wieder dort hin fahren. Sehr zu empfehlen.

Nachdem mir ursprünglich gesagt wurde die Display Reparatur würde 1 bis 2 Tage brauchen, musste ich mehrmals selber nachhaken bis ich dann nach 4 Werktagen (Wochenende dazwischen) eine Auskunft bekam.Display war nach 2 Wochen wieder defekt (gesprungen) und die Verklebung ist offensichtlich nicht richtig gemacht worden. Das Telefon wurde vom Mitarbeiter nicht einmal angeschaut sondern direkt abgewiesen, mir wurde permanent ins Wort gefallen und auf die Frage, ob der Anspruch der Neuwertigkeit hier nicht gegeben sei gab es auch keine Antwort.Unprofessionell und unfreundlich sobald Geld kassiert wurde, ungeheuerlich.

Repair Nerds Pankow: Das war eine positive Überraschung. Mein Display war kaputt, und nach einer Stunde hatte ich einen neuen im Handy. Funktioniert einwandfrei, mit Rechnung und Garantie, sauber eingebaut von vertrauenswürdigen Leuten. Der Preis nachvollziehbar sinnvoll. So geht Service. Vielen herzlichen Dank und weiter viel Erfolg!

Am liebsten kein Stern! Die wollten mich extrem abziehen deswegen keine Empfehlung! Meine SIM Karte hat sich beim einlegen in den Simkartenslot verkantet. Somit hatte ich kein Internet und Telefon mehr. Der Slot ließ sich mit dem dazugehörigen Öffner auch nichtmehr öffnen. Darauf hin bin ich zu Repair Nerds gegangen. Die sagten mir nach 30 Minuten Inspektion, das Handy müsste komplett geöffnet werden und das würde dann 90€ kosten (Handy auf, SIM Karte richtig einlegen, Handy zu).Das war mir allerdings viel zu teuer. Somit habe ich den Laden verlassen und bin zum Handyreparaturladen in Heinersdorf gegangen. Der hat einen bestimmten Schlüssel genommen, im Simkartenslot rum gestochert und nach 10 Sekunden war der Slot offen. Dort war es kostenlos, hab ihm dann aber 10 Euro für die Kaffekasse dagelassen. Repair Nerds wollten mich abziehen somit kann ich es auf keinen Fall empfehlen!

Einen Tag vorher angerufen da war der preis 10 euro günstiger und per tel wurde gesagt das es ca eine Std dauert bis es repariert ist ersatzteil ist da und wird für unser Handy reserviert. Nachdem wir dann einen Tag später das Handy dort abgeben wollten war der Preis dann 10euro teurer kundenberater fragte darauf hin in der werkstatt nach so bekam ich das handy zum am telef. Vereinbarten Preis. Wir waren gehen 11 uhr dort dann sagte der Kundenberater es würde bis 14 uhr dauern das handy zu reparieren, sind dann zu 14 uhr hin und da wurde ich auf 16 uhr vertröstet. Bin wirklich sauer, aus dem Laden raus habe noch gesagt das wir 1,1/2 Std fahrzeit haben und noch andere Termine, dann zu 15 uhr wieder rein und siehe da das Handy war fertig. Ich bin geheilt von diesem Laden ;-(Ladebuchse funktioniert aber nun geht der Hombutten nicht mehr tolle reparatur ;-(

Leider sehr enttäuschende Erfahrungen mit den Mitarbeitern gemacht. Wollte ein Huawei Mate 20, Farbe twilight, mit Displayschaden reparieren lassen. Dazu brauchte ich zuerst einen Kostenvoranschlag (Versicherungsfall). Die beiden Herren hinterm Tresen reagierten irritiert u schienen nicht zu wissen, was sie machen sollten. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass so ein Anliegen nicht oft vorkäme. Sie mussten anscheinend erst mit dem Techniker Rücksprache halten. Als Kunde habe ich da gleich ein ungutes Gefühl, ob mein Handy dort in guten Händen ist. Okay, das Display wurde einige Tage später bestellt. Jedoch erfolgte kein Rückruf für den angekündigten Tag. Im Shop geht nie jemand ans Telefon. Auf dem AB wird versprochen, sich umgehend zu melden. Dies erfolgte nicht. Als ich nun selbst bei Shop vorbei ging, erfuhr ich, dass man leider das falsche Display (mit schwarzem Rahmen) bestellt hatte. Die Rückmeldung sei irgendwie" untergegangen. Es wurde nun das richtige bestellt u wollte sich melden wenn es da ist. In den folgenden Tagen erfolgte wieder kein Rückruf. Im Shop geht wieder keiner ans Telefon!! Auch nach mehrfachem Draufsprechen erfolgte kein Rückruf. Erst am Folgetag meldete sich der Shop u entschuldigte sich mit der Erklärung