Rennhack´s TV Service

Leider habe ich eine ähnliche Erfahrungen wie andere gemacht. Im Vorfeld getroffene (zum teil verbindliche) Absprachen (Termin + Preis) werden nicht eingehalten. Nicht zu empfehlen da so nicht m.E. nicht vertrauenswürdig.

Kein Grund zur Klage, im Gegenteil.Habe meinen defekten Thermomix TM5 dort abgegeben, dieser wurde zügig und zu einem mehr als guten Preis repariert. Auch der Kontakt vor Ort war sehr angenehm.

Sehr freundliches und kompetentes Auftreten. Immer gerne wieder!!

Ich bin sehr zufrieden. Das installierte Überwachungssystem funktioniert einfach super. Auch bei unserer Satellitenschüssel ist alles super. Wenn es mal ein Problem gibt wird uns auch geholfen

Trotz Zusage sich nicht gemeldet

Rechnung war viel zu teuer , es wurde nichts am fehler behoben, anfahrtskosten viel zu teuer für 300meter. Unverschämte Rechnung.

Gute Beratung und Hilfsbereitschaft!Stellt Elektronikbauteile passend bereit - und das bereits mehrmals!

Dieser Laden ist echt ein Beweis für die Service Wüste Deutschland !Wer gerne auf Termine wartet, die NIEMALS stattfinden, ist hier genau richtig !

Hiermit möchte ich von meiner Erfahrung mit der Firma Rennhacks berichten .Mein Anliegen war ein Empfangsproblem meiner Sat - Anlage . Ein Techniker kam raus um eine Diagnose zu stellen, hierbei kam raus das mein LNC defekt sei.Nachdem ich mich bei diesem Techniker nach dem Preis erkundigt habe wurde mir die Summe 200 € für den Austausch genannt . Nun konnte der Techniker die Reparatur sofort durchführen weil es regnete und die Gefahr eines Absturzes bestand. Soweit so gut .Dann habe ich ern. Dort angerufen weil es draußen trocken war um den Techniker mit der Reparatur zu beauftragen. Dieser kam ern. Mit seinem Privatwagen und hatte keine Leiter dabei . Er gab an diese in der Firma zu holen was für eine solche Reparatur in meinen Augen schon sehr verwunderlich ist einen solchen Termin ohne Leiter anzufahren zumal die Aufgabe vor Ort klar war. Es vergangen 2 Stunden und vom Techniker fehlte jede Spur. Als ich daraufhin ern. Bei Rennhacks anrief um mich zu erkundigen wann der gute Mann wieder kommt , wurde mir mitgeteilt das dieser ja heute nicht mehr kommen würde nachdem ich die ganze Zeit gewartet hatte .Nachdem es dann tatsächlich vollbracht war und lauthals über die Beschaffenheit meines Daches geschimpft wurde , kam dann die Krönung .Die Rechnung von 354 € statt den vorher genannten 200€ . Nachdem ich daraufhin sofort dort angerufen habe wurde der Preis dann nach Korrektur von Arbeitszeitangabe , sowie falscher Angabe von 2 Messvorgängen auf 305 € reduziert .Schade wenn man regionale Betriebe unterstützt und dann so behandelt wird.

Die professionelle Beratung, die Kommunikation, die Termintreue bis hin zur konkreten Ausführung waren ausgezeichnet.Weiter so!