GLS PaketShop

Erst wird behauptet die Zustellung war nicht möglich, weil niemand da war. Dies stimmt nicht, da wir auf unserer Zufahrt gearbeitet haben. Es gibt also zusätzliche Zeugen da kein GLS Bote gekommen ist!Dann die Mail, das Paket sei im GLS Shop zur Abholung bereit, auch gelogen der GLS Fahrer hatte zwar Pakete dort hinterlegt aber unseres war nicht dabei!Es gibt keinen schlimmeren Paketdienst als GLS !!! Ich kann nur sagen Finger weg von diesem Paketdienst!

The courier didn't ring, didn't call the phone, didn't leave a note, we were at home, we didn't see him. Very unprofessional and irresponsible. I'm not frustrated, I'm writing this quite calmly. But I am disappointed.

Einfach nur unfähig. Schicken vom Kundenservice eine Mail…. Ihr Paket wurde beim Nachbarn XY Hausnummer XY abgegeben. Die Hausnummer und den Nachbarn gibt es nicht….angerufen…Kundenservice sagt wenden sie sich an den Absender…..die Adresse und ihr Name stimmt nicht mit der TrackingNummer.Wieso sendet ihr mir dann ne email mit TrackingNummer und ne Adresse in meiner Straße wo ihr das Paket angeblich abgegeben habt?ja da geben wir ihnen immer die gleiche Antwort, da können wir nichts für sie tun. Einfach nur unfähiger Lieferdienst und Kunden-Service. 1 Stern definitiv zu viel.

Meine Pakete befinden sich seit 5 Tagen in Zustellung, immerwieder aktualisiert sich das Zeitfenster indem die Pakete zugestellt werden. Kundenservice per Email meldet sich nicht. Kundenservice per Telefon geht nicht ran und ständig aus der Leitung geworfen. Ich werde definitiv in Zukunft den Lieferanten wechseln, dieser verschickt ausschließlich mit GLS.

Einfach nur unverschämt!Habe den ganzen Tag zuhause auf die Zustellung gewartet. Niemand kam. Stattdessen bekam ich eine Mail, in der stand, es wurde niemand zuhause angetroffen. Das Packet kommt am nächsten Werktag. Auch das wäre noch zu dulden. Heute eine weitere Mail: Sie können das Paket im GLS Depot in Bielefeld abholen. Das sind 70 km. zu fahren. Beim Telefonat mit dem Kundenservice, legte die freundliche Mitarbeiterin den Hörer einfach auf.Sehr bedauerlich......und es geht noch weiter. Heute sollte das Paket in der Zeit von 8-18 Uhr zugestellt werden. Kurzes Telefonat mit GLS - es noch nicht einmal das Lager verlassen. Was für mich wiederum heißt, nochmals jemandem bitten müssen, den ganzen Tag auf die Güte des GLS Zustellers zu hoffen.Es wird wohl nicht besser

Reine Katastrofe, alles ist Schrot, in einem Transport Depo liegt flaster keine beton Belag, ständig gehen Autos kaput. Mitarbeiter nur Ausländer alles billig löhn.

Package was meant to go straight to the parcel shop which was appartly closed today which it wasnt as i was standing in the actual shop.Didnt ring the doorbell, didn't ring the number, driver delivered the package over abstellgenehmigung, which i did not give and nor did the sender. Thats why i normally aviod GLS, but this time i had no choice. Next time ill drive the 40km and pick it up from the depo

Geben packete ohne Zustellung einfach in packshop ab. Kein zustellungsschein oder Abholhol schein im Briefkasten

Mein Paket liegt seit Tagen dort und keiner kommt auf die Idee mal zu schauen ob da die E-Mail oder die Telefonnummer auf dem Aufkleber zu Lesen ist. Als ich dort Angerufen habe war die Dame gleich beleidigt sie würde da ja nur am Telefon Arbeiten und nicht in der Logistik. Der Absender hatte meine Hausnummer vergessen anzugeben na ja der Rest war aber vorhanden. Wieder sowas auf das man gerne verzichten kann.