EMC-Vega

Als DPD etwasit der Lieferung versemmelt hat waren emc Vega die ersten die mir geantwortet haben. Mein Packet ist nun angekommen und ich werde den Hochstartgummi gleich heute abe d zum Feierabend fliegen ausprobierenOptisch top Qualität . Emc Vega typisch. Ich freue mich auf die nächste Bestellung!

F3B Hochstart gekauft, Fragen im Anschluss per Mail bleiben unbeantwortet. Kundenservice sieht anders aus

Seit Jahren die richtige Adresse für Modellbauer...

Ware schnell geliefert und weitgehend richtig. 1 Artikel allerdings wurde falsch geliefert. Seit Wochen auf wiederholte Reklamation keinerlei Reaktion. Da wird Bestellen zum Risiko.

Wollen Sie rasch Antwort auf eine technische Frage, oder gute Qualität?Hier sind sie richtig!Großes Lob für den Kundenservice!! Bravo

Einfach spitze Service, besser geht's nicht. Note 1+

Top Adresse für CFK- und GFK-Segelflugmodelle in 1.Wahl-Qualität mit dazu passendem Zubehör im Sortiment! Sehr kompetente Beratung!Ich habe schon zwei Modelle dort gekauft und bin begeistert davon, auch das nächste kaufe ich wieder dort!

Meine Fragen wurden nicht beantwortet. Mehrere e-mail, jetzt habe ich es auch telefonisch probiert. Keine Antwort. Begeisterung ist etwas anderes. Vielleicht schaffen sie es noch mich zu begeistern aber da müssten sie erstmal antworten. Deswegen Werder Gut noch schlecht. Schlecht für mein Portmonnaie, weil ich bereits bezahlt habe. Ein anderer hätte schon eine andere Art von review geschrieben.

So etwas habe ich seit langem nicht mehr erlebt. Vorauskasse, na klar und dann: Seit 3 Monaten warte ich jetzt auf das Ersatzteil. Angeblich auf Lager, dann nach Nachfrage letztendlich nach insgesamt knapp drei Wochen im falschen Design geliefert, obwohl Fotos des Designs der Anfrage sowie der Bestellung beilagen. Die erneute Lieferung war auf voraussichtlich vier Wochen terminiert, jetzt sind wir knapp bei sechs Wochen. Information seitens Herrn Einck? Kundenservice offenbar ein Fremdwort. Die Rechnung für die Erstattung der Retourkosten liegt laut Aussage von Herrn Einck in der Buchhaltung. Ist auch schon fünf Wochen her. Er bekommt einen Stern, ansonsten kann ich diese Beurteilung nicht posten????