Autozentrum Eisenberg GmbH

Eigentlich noch nicht mal einen Stern wert. Habe dort einen Neuwagen gekauft - Verkauf ging reibungslos, mit super netten Verkäufer (der einzigste positive Punkt dieses Autohauses). Anschließende Beanstandungen/ Nachbesserungen wurden durch das Autohaus, aus mir unerklärlichen Gründen, abgewendet. Obwohl Toyota im Rahmen der Garantie den Nachbesserungen zustimmte. Noch dazu wurde man verbal nicht fair behandelt und sogar mit Aussagen verarscht und hingehalten. Wir haben die Beschwerde schriftlich an Toyota weitergegeben. Eine nicht korrekt eingestellte Schiebetür hat nach dem 3. Werkstattbesuch keine Veränderung gezeigt - nichts außer Lackkratzer von der Werkstatt. Weiterer, angeblicher Austausch von kfz teilen sind in keinerlei Historie des Fahrzeuges, durch Toyota selbst, nachzuvollziehen.Doch, noch ein was positives fällt mir ein. Die Angestellten sind fast alle sehr freundlich und vermutlich auch gewillt, aber was nützt Freundlichkeit wenn der Chef eines solchen Autohauses nur das funkeln des Geldes auf SEINEM Konto schätzt und auf Kundenzufriedenheit keinen Wert legt.Aber sagen wir so, der Chef ist nicht derjenige, der den Kunden und Käufer eines NEUWAGENS, einen 17 Jahre alten und verbeulten Leihwagen (mit 10 km Reichweite bis Sprit alle) vor die Nase stellen muss, weil das neu gekaufte Auto zum 6. mal in der Werkstatt steht.Dennoch, vielen Dank an alle netten Angestellten des Autohauses. Haltet durch bei diesem Chef

Habe mir hier schon meinen zweiten Neuwagen gekauft. Vor 2 Wochen den neuen Corolla. Alles super, alle nett. Man wird freundlich begrüßt. Fast alles perfekt, fast. Wenn man mir während der Fahrzeugwartung gleich einen Kaffee anbieten würde wäre alles perfekt. Aber das ist natürlich für die fachliche Leistung der Mitarbeiter NICHT ausschlaggebend. Ich wollte es nur erwähnen.

Super Autohaus ohne Termin wurde mir sofort geholfen, besondere Aufnahme Rituale gab es auch nicht. Beispielhafte Freundlichkeit der Kolleginnen und Kollegen vor Ort. Selbst der Chef hat sich mit eingeklingt. Dankeschön da sollten sich paar Leute ein Beispiel nehmen.

Danke für den überaus kurzfristigen Termin trotz Urlaubszeit.Hier fühle ich mich als Kunde wertgeschätzt.Tolle Mitarbeiter, schneller Service und netter persönlicher Kontakt.

Sehr persönliche Betreuungsehr freundliche, offene und persönlich orientierte Beratung. Die Gebrauchtwagen sind in einem einwandfreien Zustand und die Fahrzeughistorie wird ehrlich erläutert. Zudem steht hier eindeutig der Mensch im Mittelpunkt und das führt zu langfristigen Kundenbindungen. Wir freuen uns bereits auf die nächsten Besuche im Autozentrum Eisenberg!

Ein sehr freundliches und kompetentes Autohaus.Super Beratung. Gern wieder.

Mietwagen oder auch Ersatzauto , wenn Eigenes zur Jahres Durchsicht muss .... es ist eine Schande was einem da geboten wird. Dreckig bis zum geht nicht mehr , Sitze da traut man sich nicht drauf zusetzen, dreckig, fleckig, mit Krümeln überschüttet so das man erst einmal mit den Händen den Dreck runter wischen muss um sich setzen zutrauen !!!! Dann ein Auto was minderwertig ist wenn man einen SUV hinstellt. Als nächstes ist grade noch soviel Sprit drin das man die 100 Meter weiter bis zur Tankstelle schafft um wenigsten für 10 Euro zu tanken damit man wieder nach Hause kommt. Es ist nicht unser erstes Mal , das wir einen Mietwagen bekommen, allerdings hier war es so und wir sind dermaßen enttäuscht gewesen das es schon wieder zum Himmel schreit. Wenn man so einen zahlenden Kunden behandelt dann tut es mir leid und ich werde das nächste mal dieses Autohaus meiden !!! Was nützt mir ein Personal das höflich und zuvorkommend ist, wenn wenn der Rest nicht stimmt. Denn wenn mit meinem Auto dann auch so umgegangen wird , na danke .

Super Service!Update: Auch 3 Jahre nach meiner ersten Rezension gebe ich wieder aus Überzeugung 5 Sterne. Sehr guter Service, Werkstatt Preis-/Leistung steht in einem sehr guten Verhältnis. Immer gut beraten.