Zweirad Schülting

Hatte einen ' Kleinauftrag

Ich habe ein passendes E-Bike gefunden. Super Beratung, sehr umfangreich und informativ. Der Händler sehr nett. Kann ich nur weiter empfehlen.

Ich war bereits das zweite mal in diesem Geschäft. Beim ersten Besuch wollte ich mich erkundigen was vielleicht an Reparaturkosten auf mich zukommen könnten. Der gute Herr hat mich kaum eines Blickes gewürdigt, war sehr beschäftigt, so das ich auch keine brauchbare Information bekam. Ich dachte zu der Zeit das er wirklich nur im Stress ist, was das Verhalten einem Kunden gegenüber nicht entschuldigt.Da meine Tochter ein Rad brauchte, wollte ich mein Glück bei Schülting versuchen.Doch ich fühlte mich als Kunde nicht respektiert und wertgeschätzt. Entweder ich entscheide mich schnell für ein Rad oder es geht am nächsten Tag mit einen Mann mit, der wohl mehrere Räder kaufen möchte. So eine Aussage vermittelt mir das Gefühl, das man mich als Kunden nicht braucht, da die Ware sowieso verkauft wird. Wieso ist es nicht möglich zu sagen das dieses Rad reserviert ist und um dem Kunden eine ihm angemessene Bedenkzeit einzuräumen? Auch wenn die Frau die uns bedient hat sehr nett und hilfsbereit war, macht es das nicht besser. Wenn es möglich gewesen wäre, hätte ich gar keinen Stern vergeben, so schockiert bin ich über so ein Verhalten neuer Kundschaft gegenüber.

Wir waren auf dem Emsradweg unterwegs und hatten einen Schaden an einem Lager. Würde super schnell und freundlich geregelt. Danke!

Ich habe mir ein E-Bike gekauft.Die Beratung war sehr gut und sehr freundlich.Ich habe das passende E-Bike gefunden und bin sehr zufrieden.

Ich könnte kotzen. Arrogant ist harmlos ausgedrückt. Ich habe keine Zeit. Das ist alles was der Chef sagt. Wir haben in den letzten 8 Jahren für mehr als 2500 € da gekauft. Kommentar vom Chef bei Reparaturauftrag eines fremdgekauften Fahrrades: das repariere ich nicht, das hast Du nicht bei mir gekauft. Fahrt da bloß nicht hin!

Unfreundlich

Auch wenn der Besitzer viel zu tun hat und keine positive Bewertung braucht,ich mach es trotzdem,mir wurde prompt und sehr freundlich geholfen,vielen Dank dafür.

Unfreundlich, keine Lust an Kleinaufträgen.Wir wollten eine Beratung und das passende Ersatzteil haben.Zitat: Mit Anhängern und Schnellspannern habe ich nichts zu tun.Wenn er keinen Bock hat soll er den Laden nicht aufmachen.