Hammer Fachmarkt Grimma

Heute sehr kurz angebundenes männl. Personal an der Kasse im Teppichverkauf

Wollten Gardinen, Teppich und PVC-Belag kaufen in einem Gesamtwarenwert (Listenpreis) von ca. 1500€. Nachdem ich mehrere unqualifizierte und unfreundliche Bemerkung bekommen habe zwecks einem Gesamtrabatt habe ich den Laden ohne Auftragserteilung verlassen. Ich bin postwendend nach Eilenburg zu Hammer gefahren...Dort wurde ich sehr gut und freundlich beraten und bedient!!!Zudem haben Sie mir freundlicherweise auf Nachfrage einen besseren Rabatt ermöglicht, sodass sich die zusätzliche Strecke auch noch gelohnt hat!!!Ich werde jetzt immer nach Eilenburg fahren, obwohl der Weg nach Grimma für mich optimaler wäre.

Eine sehr gute Beratung und es wurde sich auch Zeit genommen

Wollten heute bei Hammer ein neue Matratze kaufen. Da dies keine Bauchentscheidung ist hatte ich auf Unterstützung des Fachpersonal gehofft. Die war jedoch vergebens. Die MA hatte zwar Kundschaft, aber Sie arbeitet ja nicht alleine da! Kundenservice sieht für mich anders aus! Ich werde meine Matratze dann in einem anderen Geschäft kaufen müssen.

Sehr nettes Personal, immer hilfsbereit.

Sehr freundlich und tolle Beratung.

Es standen heute mehrere Leute an der Kasse und wir haben nachgefragt ob jemand zu uns kommen könnte, da wir gerne bezahlt hätten. Auf die Frage ob ein Mitarbeiter Zeit hätte an die Kasse zu kommen. Er antwortet darauf mit nein zur Zeit nicht, aber nicht in einem freundlichen Ton. So etwas unverschämtes habe ich noch nie erlebt und deswegen nur einen Stern.

Nicht immer freundlich, wenn man was sucht oder braucht kaum einer da, bei fragen völlig überfordert der möchte gerne chef denkt er ist der größte mit fragen wenn man was braucht totales a.. Er sollte weg ist so

Sehr freundliche Beratung am Samstag Morgen bei der Hotline :)Absolut selten so fröhliche Mitarbeiter ans Telefon zu bekommen :)