Bürgeramt der Stadt Porta Westfalica

Super nette Mensche arbeiten dort und helfen einem weiter

Heute Vormittag mal auf gut Glück beim Bürgeramt reingeschaut um den Führerschein neu zu beantragen. Nach 5 Minuten schon aufgerufen worden. Platz 5 eine sehr sehr nette Mitarbeiterin. Freundlich, sehr höflich, gut gelaunt. Da wären auch 10 Sterne möglich. Danke für die sehr freundliche Bedienung.

Sehr nette und kompetente Angestellte.

Telefonisch nicht zu erreichen, ich bin aktuell bei 93 Versuchen. Entweder besetzt, Ansage oder es geht keiner ran. Bei allem Verständnis für die aktuelle Situation. Das geht einfach nicht. Wenn es mit der aktuellen personal Besetzung nicht zu schaffen ist dann doch bitte neue Mitarbeiter einstellen oder eine Möglichkeit bieten Termine online zu buchen. Geht in anderen Städten doch auch.

Ich versuche tausende mal an zurufen und man erreicht einfach gar kein. Denn dutet es und es geht trotzdem keiner ran eine Sekunde später ist die Leitung wieder besetzt. Sehr schlechter Service

Eine Irrenanstalt...mehr muss man dazu nicht mehr sagen...in der freien Marktwirtschaft wäre keiner von ihnen zu gebrauchen. Die können auch nichts anderes mehr machen als das was sie tun....leider ist man darauf angewiesen....

Rathaus-Wir sind für Sie da. Von wegen. Öffnungszeiten von 14 bis 17 Uhr.Drei Stunden vergeblich versucht jemanden zu erreichen. Service sieht anders aus.

Unflexibel. Termine kaum zu bekommen. Wenn man dann da ist, arbeiten 2 Mitarbeiter und 4 stehen rum, unterhalten sich beim Kaffee und warten (17.20 Uhr) auf den Feierabend. Service geht anders. Am Dienstag und Donnerstag wird das Telefon schon um 16 Uhr abgestellt, damit man seine Ruhe hat, obwohl an den Tagen Dienstleistungsnachmittag ist.

Liebes Mitarbeiter-Team, Liebe Mitbürger,Leider gibt es nicht viel Positives über das Bürgeramt in Porta Westfalica zu berichten.Fangen wir von vorne an:Es ist nicht möglich einen Zeitnahen Termin zu bekommen, sei es um einen Reisepass zu beantragen, oder auch einen Personalausweis abzuholen. Heute, den 17.05., würde ich den nächsten Termin am 20.06. bekommen, dass ist leider viel zu spät.Jetzt könnte man auf die Idee kommen, ohne Termin zu erscheinen...Dazu muss ich sagen, dass die Arbeitsgeschwindigkeit mangelhaft ist. Also heißt es: warten, warten und warten.Durch meine zwei Besuche in den letzten 2 Monaten würde ich davon ausgehen, dass man im Schnitt auf 20-120 Minuten Wartezeit kommt (egal was man möchte).Wenn man es nun also in erwägung zieht, sich Telefonisch zu melden, muss man ca. 20 Versuche wagen, um überhaupt mal jemanden an das Telefon zu bekommen.Fun fact: Für Personen die Neu" sind bzw. die nicht wissen wie es dort abläuft

Hatte um 14 Uhr einen Termin ,bin pünktlich dran gekommen und die Mitarbeiter waren sehr nett . Hat alles Problemlos geklappt .