SKODA @ MGS Motor Gruppe Sachsen GmbH & Co. KG

Immer wieder ärgert man sich hier wie man als Kunde behandelt wird. Beschwerden bei der Geschäftsleitung bringen leider auch nichts. War heute dort und habe mich nach einem Termin für einen Ölwechsel erkundigt. Nächste Woche irgendwann. Ist ja noch okay. Dass das Fahrzeug dafür den ganzen Tag dort bleiben muss, hat für mich mit gutem Service absolut nichts zu tun. Ich wollte eigentlich drauf warten. Also gehe ich woanders hin. Hier hat man es nicht nötig auf die Wünsche des Kunden einzugehen.Nachtrag vom 13.7.23 auf Grund der Antwort vom Autohaus. Habe mich auf Grund der Aussagen heute mit dem Inhaber getroffen, ich wollte nicht auf mir sitzen lassen das ich unhöflich zum Personal an der Anmeldung gewesen sei. Das ist gelogen. Ich habe nur gesagt das ich in Zukunft woanders hingehen werde. Es bleibt bei der Aussage vom Autohaus und wurde mir heute auch vom Inhaber bestätigt. Man kann dort nicht zum Ölwechsel kommen und drauf warten dass das Fahrzeug fertig wird. Das bekommt man dort nicht hin. Was nützt also ein großer Glaspalast mit viel drum herum wenn es sonst nicht passt, einfach schade, mal kucken wie es bei der Sachsengarage geht.

Super nett ehrliche Beratung ohne wenn und aber.top

Ich war mit der Beratung und dem Verkauf mit Herrn S. sehr zufrieden. Es wurden mir die Unterlagen zugeschickt, ich habe alles erledigt und als ich mein Auto abgeholt habe, ging es zügig mit den Papieren. Herr S. hatte sich auch die Zeit genommen, mir die Funktionen und den Rest am Auto zu erklären.Vielen lieben Dank für das schöne Verkauferlebnis.