Ute´s Radelshop

Sehr hilfsbereit, nett und freundlich. Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.Gehe seit über 20 Jahren dort hin. Fühle mich sehr gut aufgehoben.

Ich war eigentlich immer sehr zufrieden mit Utes Radelshop. Bin mit meinem alten Rad jahrelang in diese Werkstatt gegangen. Frau Juhren war immer sehr nett und hilfsbereit und mir wurde immer geholfen. Ihr Mann hingegen wirkte auf mich unfreundlich und herablassend, beispielsweise, als ich (sogar mehrfach!) wegen den gleichen Problemen mit der Gangschaltung hin gegangen bin wurde behauptet, dass alles in Ordnung wäre, angeschaut wurde es nur ca. 5 Minuten und dann wurde mir immer nur mehrfach gesagt, das wäre Verschleiß und ich bräuchte ein neues Rad, was ich zunächst ignoriert habe. Das Problem wurde dort leider nicht behoben, also bin ich zu einem anderen Händler gefahren, der das Problem sofort erkannt und in weniger als 5 Minuten behoben hat! Seitdem waren beim alten Rad - bis auf den erwähnten altersbedingten Verschleiß keine weiteren größeren Probleme mehr aufgetaucht. Der Händler sagte jedoch auch, dass das Rad bald ersetzt werden sollte, da sich weitere Reparaturen Aufgrund des Alters und des Verschleißes nicht mehr rentieren würden. (Mein altes Rad hat danach trotzdem noch weitere 2 Jahre durchgehalten!)Bin dann trotzdem in den genannten 2 Jahren weiterhin für Reparaturen und für zusätzliche Kleinigkeiten (beispielsweise neuer Helm, Regenschutzkleidung, neue Verkabelung und neue Birnchen für die Lampen, neue Fahrradschlösser) zu Utes Radelshop gefahren und war weiterhin zufrieden.Dann habe ich es jedoch gewagt"

Habe vor knapp einem Jahr mein E-Bike hier gekauft und bin rundum zufrieden.Der Shop verkauft die Räder der Diamant Fahrradwerke aus Hartmannsdorf (Chemnitz). Die Räder haben eine sehr gutes Preis/Leisungsverhältnis und sind robust.Die Beratung im Laden ist freundlich und kompetent. Der Service sehr gut. Hatte selbstverschuldet nach drei Tagen eine Schaden an dem Rad, dieser wurde schnell und günstig behoben.Ich kann den Shop nur empfehlen!

Service ist einfach Weltklasse!Im Vergleich zu anderen ein eher kleiner Laden aber hier wird sich noch Zeit für den Kunden genommen . Beratung ist Spitze !

Super Beratung und gute Preise. Eine nette Dame war sehr bemüht um mich. Gern bleibe Kunde!

Hier wird man freundlich und hilfsbereit empfangen, sowie Kompetent und Lösungsorientiert beraten.!

Top Service und Beratung.Und technisch vorne mit dabei. Und eine gute Auswahl

Freundliche, kompetente Beratung und sehr guter Wartungs- und Reparaturservice.Seit 30 Jahren kaufe ich in diesem Fahrradladen meine Fahrräder. Ich fühle mich dort immer gut beraten. Auch die Auswahl und Qualität der Fahrräder haben mich immer wieder überzeugt.Bei Wartung, Reparatur oder auch bei nur lapidaren technischen Problemen wurde mir sofort geholfen.Ich kann diesen Fahrradladen nur empfehlen.

Service und der Umgang miteinander ist gut.Wenn man eine Frage hat über deren Arbeit oder Fahrräder werden sie auch beantwortet. Danke

Super nette Leute. Top Laden!