Aachener Sicherheitshaus Rennert GmbH

Als sich unsere Wohnungstür von außen plötzlich nicht mehr öffnen ließ und uns der Vermieter leider nicht weitergeholfen hat, haben wir uns an die Firma Rennert gewandt. Nach einer kurzen Wartezeit hat uns ein fachlich sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter wieder aufgeschlossen. Anschließend hat er sich das Schloss angeschaut und festgestellt, dass das veraltete, verschleißte Schloss defekt ist, so dass das komplette Schloss innerhalb kurzer Zeit, zu einem fairen Preis ausgewechselt wurde. Auf der Rechnung wurde anschließend vermerkt, dass es sich nicht um ein Eigenverschulden handelt, sodass die Kosten vom Vermieter rückerstattet werden konnten. Wir sind mit der professionellen Abwicklung sehr zufrieden und können die Firma Rennert bedenkenlos weiterempfehlen.

Ich kann mich den negativen Bewertungen leider nur anschließen.Im März habe ich den Fehler gemacht, direkt um das Nachmachen eines Schlüssels zu bitten, anstatt vorher nach dem Preis zu fragen. Dies war vor dem Hintergrund, dass es sich um einen einfachen Schlüssel samt einfachem Schloss handelte und ich erfahrungsgemäß von einem Preis von unter 10€ ausgegangen bin.Der Herr hat mir den Preis dann auch nicht von sich aus genannt. Stattdessen machte er den Schlüssel nach und verlangte anschließend 26€ von mir. Ich dachte zunächst an einen schlechten Witz. Angeblich würde es sich um einen besonderen Anlagenzylinderschlüssel" handeln

Ich weiß nicht, wie die vielen negativen Bewertunge zustande kommen. Wir waren gerade in unserer Wohnung eingesperrt und haben den Notdienst angerufen. Waren trotz weiterer Anfahrt ziemlich zügig vor Ort und haben in kurzer Zeit den defekten Zylinder getauscht. Dabei noch sehr freundlich und trotz Notdienstanfahrt und getauschtem Zylinder weit unter dem befürchteten Preis geblieben. Top, wir rufen definitiv wieder an, wenn irgendwas ist!

Nachdem ich meinen Schlüssel vergessen habe, wurde mir Rennert empfohlen. Per Telefon haben wir einen Festpreis vereinbart. Nach ca 10min stand dann auch schon eine nette Dame vor der Tür und schneller als ich schauen konnte war die Tür auch wieder offen.Es ist schon traurig wenn man vor dem inneren Auge 100Eur in Sekunden verschwinden sieht. Mir ist das aber lieber, dass es in Sekunden ohne Schaden an der Tür geht, als wenn jemand unerfahrenes auch noch die Tür kaputt macht.Kurz: Ich kann jedem empfehlen an den Schlüssel zu denken. Wer das nicht schafft, bekommt bei Rennert die zweit beste Option.

Ich bin mit meiner tochter dort gewesen, um ein armband beidseitig gravieren zu lassen. Von einer seite war die gravur falschrum. Als wir auf nacherfüllung oder schadensersatz bestanden, wurden wir extrem unhöflich behandelt, als wäre es unsere schuld gewesen, obwohl es sogar eine schriftliche aufzeichnung des auftrages gibt. Der geschäftsführer behauptete noch frech: „von der anderen seite sehen Sie das doch sowieso nicht.“ Noch nie so eine kritikunfähigkeit erlebt. Keine entschuldigung, nichts. Absolut nicht weiterzuempfehlen. Katastrophe!

Hallo, Ich kann den Schlüsseldienst jedem weiter empfehlen. Habe mich nachts ausgeschlossen, versucht einen schlüsseldienst in Aachen zu erreichen, Firma Rennert war die einzige Firma die an diesem Tag Notdienst hatte, warum auch immer. 140 Euro waren vorher ausgemacht worden. 140 Euro hat es gekostet, sehr transparent und um die Uhrzeit sehr freundliche Mitarbeiter. Daumen hoch Firma Rennert. Gerne wieder im Falle eines Falles. Danke.

Aus 1h wurden 24h und daraus 28h.. am Ende 5min Arbeit für eine Gravur in Arial statt schöner Schreibschrift..

Ich wurde vom Senior und einem Angestellten bedient. Mein Problem mit dem Schloss und Schlüssel würde rasch gelöst, im Gegensatz zu einem anderen ansässigen Unternehmen in der Nähe. Top Leistung, der Preis was etwas höher wie erwartet, aber das Schloss funktioniert nach leichtem Einbau nun einwandfrei. Sehr empfehlenswert. Dankeschön.

Preis leistung stimmt, sehr freundliches Entgegenkommendes Personal. Komme gerne wieder!!!

Bei Muttern: Tür zu und Schlüssel steckt von innen, das ganze außerhalb der Öffnungszeiten.Bei Rennert bekommt man von vornherein einen Preis mitgeteilt, der dann auch eingehalten wurde, der freundliche Mitarbeiter war in der avisierten Zeit da, zeigte sich professionell und hat ohne Schäden gute Arbeit geleistet.Jederzeit wieder, wenn es nötig ist.Wir haben schon seit 20 Jahren ein Sicherheitsschloss von Rennert, das mit uns auch schon umgezogen ist. Qualität macht sich bezahlt.