Praxis für Zahngesundheit Kelkheim Dr. Frank Krause, Dr. Markus Trouet, Dr. Janina Gmerek

Unseriöse Zahnarztpraxis, die nicht nur mangelhafte Behandlungen durchführt, sondern auch von Ihr vergebene Termine nicht einhält bzw. nicht absagt. AKTUALISIERT am 14.01.2023 nach Schreiben der Kanzlei Kutzner & Kollegen folgendes:* vergebene Termine nicht eingehalten * langfristig vereinbarte Termine wurden von der Praxis mehrmals abgesagt. Am 22.12. 2022 wegen geschlossener Praxis, am 16.02.2022 wegen Krankheit der Mitarbeiterin. Am 2.03.2022 lange erwartete Professionelle Zahnreinigung zu meiner negativen Überraschung wurde nicht nur kurz (ca. 15 Minuten) statt angegebener ca.60 Minuten, sondern auch* mangelhaft und unprofessionell * durchgeführt. Bei der anschließenden Kontrolle wurde mir von Dr. Krause erklärt, die Zahnreinigung nicht zu berechnen und bei einem weiterem Termin zu wiederholen.* unseriöse Zahnarztpraxis* finde ich ,dass ich am 14.09.2022 erst durch das Praxisteam darauf hingewiesen wurde, dass die vereinbarte Kontrolle nicht stattfindet und Herr Dr. Krause für weitere Termine nicht zur Verfügung steht. Ein Grund für dieses Verhalten wurde mir nicht gesagt. Daher meine negative Bewertung auf einer offenen Plattform.Im Gegenteil bin ich höchst erstaunt über die Zahnarztpraxis, die sich mit Hilfe einer Anwaltskanzlei von unliebsamen Bewertungenbefreien lassen will.Einer entsprechenden Aufforderung werde ich unter Berufung auf Artikel 5. (1) Grundgesetz, das Recht auf freie Meinungsäußerung, nicht nachkommen.

Aufgrund meiner Tätigkeit als Manager muss ich mit meiner Familie europaweit immer wieder umziehen. Dies hat unter Anderem zur Folge, dass wir uns alle paar Jahre auch eine neue Zahnarztpraxis suchen müssen. Durch die Erfahrungen in vielen Zahnarztpraxen in Deutschland aber auch Schweiz, Österreich, Schweden und Frankreich können wir die Qualität einer Praxis sehr gut beurteilen.Seit vier Jahren sind wir nun bei Dr. Trouet, Dr. Krause und Ihrem Team in Behandlung und Betreuung. Leider zieht es mich beruflich weiter und es ist Zeit Danke" zu sagen:Dies war mit Abstand die beste Praxis die wir (meine Tochter 17

Kann man nicht weiter empfehlen, total unfreundlich und angreifend gegenüber den Patienten. Der Zahnarzt ist total Geld besessen und geht nicht auf Kompromisse mit den Patienten ein. Ich habe ein solches unfreundliches Team noch nie gesehen. Es wird dazu noch öffentlich über die Finanziellen Möglichkeiten der Patienten geredet. Es ist maßlos enttäuschend wie Inkompetent manche Menschen heut zu Tage sein können.

Ich habe mich immer kompetent beraten und behandelt gefühlt, sowohl von Herrn Trouet, als auch den Mitarbeitern.

Lange schon bin ich Patientin bei Dr. Trouet und Dr. Gmerek. Meine nicht ganz unkomplizierten Zähne werden mit viel Liebe zum Detail und großem handwerklichen Geschick äußerst professionell versorgt! Das gesamte Praxisteam zeigt sich bei Anfragen sowie Terminvergaben immer sehr freundlich, hilfsbereit und flexibel. Vielen Dank!

Sehr aufmerksame Mitarbeiter und SEHR kompetente Ärzte sowie perfektes arbeiten an Spangen usw.Eigenes Labor !!!