Diagnostikum Berlin - MVZ Diagnostisches Zentrum Zehlendorf

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, die Arztpraxis von Herrn Dr. Kopka zu besuchen, und ich kann mit Freude sagen, dass es eine ausgezeichnete Erfahrung war. Von Anfang an fühlte ich mich in dieser Praxis in den besten Händen.Das gesamte Personal war äußerst freundlich und zuvorkommend. Schon beim Betreten der Praxis wurde ich herzlich begrüßt, und das Wartezimmer war sauber, komfortabel und gut organisiert. Die Wartezeit war minimal, was ich sehr zu schätzen wusste.Der behandelnde Arzt war äußerst kompetent und professionell. Er nahm sich die Zeit, meine medizinische Vorgeschichte sorgfältig zu erfassen und alle meine Fragen geduldig zu beantworten. Seine fundierte Expertise und sein Einfühlungsvermögen haben mich wirklich beeindruckt. Ich fühlte mich jederzeit in sicheren Händen und hatte volles Vertrauen in seine Empfehlungen und Behandlungspläne.Was mich besonders beeindruckte, war die moderne Ausstattung der Praxis. Es gab hochmoderne medizinische Geräte und Technologien, die einen präzisen und effektiven Diagnoseprozess ermöglichten. Die Praxis schien wirklich auf dem neuesten Stand der medizinischen Forschung zu sein.Darüber hinaus war der Kundenservice außergewöhnlich. Das Personal war stets bemüht, meine Bedürfnisse zu erfüllen und meinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Sie waren freundlich, gut informiert und hilfsbereit, und ich fühlte mich als Patient wirklich geschätzt.Insgesamt war mein Besuch in der Arztpraxis eine herausragende Erfahrung. Ich bin sehr zufrieden mit der medizinischen Betreuung, die ich dort erhalten habe, und ich kann diese Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen. Wenn Sie nach einer hochwertigen medizinischen Versorgung suchen, kombiniert mit exzellentem Kundenservice, dann sind Sie hier genau richtig. Fünf Sterne von mir!

Unsere Erfahrung im Diagnostikum war wirklich rundum positiv: Die Wartezeit auf einen Termin betrug gerade einmal 1 1/2 Monate. Der Termin konnte ganz einfach und problemlos online angefragt und gebucht werden. Die Arzthelferin am Empfang war super freundlich und begrüßte uns direkt bei Ankunft mit einem herzlichen Lächeln. Nach der Anmeldung saßen wir lediglich 10 Minuten im Wartebereich, bevor die Untersuchung starten konnte. Frau Dr. Carow hat sich als sehr kompetente und sympathische Ärztin gezeigt, die sich viel Zeit für ihre Patienten nimmt und der viel daran liegt, die Befunde und Auswertung ausführlich mit diesen durchzusprechen. Anstatt eines Organs wurden bei der Sonografie direkt alle wichtigen Organe überprüft, was definitiv keine Selbstverständlichkeit ist. Der Befund wurde direkt im Anschluss geschrieben, sodass wir nach dem Verlassen des Behandlungszimmers mit der Auswertung im Gepäck direkt wieder nach Hause fahren konnten. Wir würden uns jederzeit wieder einen Termin in der Praxis holen - wir waren voll und ganz zufrieden!

Das Allerletzte !!!!!! Seit Monaten rennt man mit Schmerzen rum und bekommt endlich einen Termin für's MRT. Jedoch am anderen Ende von Berlin. Heißt einmal durch die komplette Stadt. Man fährt früh genug los, kommt trotzdem in den Stau und kommt somit 9 min später an, als der Termin war. Man kommt dann nicht mehr dran. Sprit verfahren und keine Hilfe bekommen. Diese Praxis ist das Allerletzte. Sowas unfreundliches, respektloses und rücksichtsloses habe ich noch nie erlebt. NETTE" Frau am Empfang

Ich hatte heute nach 2 Monaten Wartezeit und bangen um meine Gesundheit heute endlich meinen Termin um 08:20 Uhr im Diagnostischem Zentrum Zehlendorf.Aufgrund einer defekten Bahn kam ich zu meinem Ärger mit Verspätung, was ich auch direkt ansprach und wofür ich mich entschuldigte. Der Herr am Empfang hatte dafür jedoch kein Verständnis, und kommentierte meine Verspätung unempathisch mit Ja sie sind SEHR spät!"

Ich war tatsächlich überrascht wie schnell und sehr professionell alles ablief. Ich wurde vor dem Termin telefonisch und per Email erinnert, weil man mich telefonisch nicht erreichte.Schon mal danke dafür. Eine wirklich sehr freundliche Dame am Empfang nahm dann meine Unterlagen in Empfang und machte noch ein paar Ergänzungen. Dann gings ab zum MRT und auch da sehr nettes Personal. Mein Termin hat fast auf die Minute begonnen. Eine wirklich gute Taktung und ein eingespieltes Team. Auch durch nicht ganz einfache Kunden haben sie sich nicht aus der Ruhe bringen lassen. Meines Erachtens immer die richtigen ruhigen Worte gefunden, was heutzutage nicht immer einfach ist. Ich kann nur meine Empfehlung aussprechen. Vielen Dank

Super freundlich, unkompliziert und schnell.MRT-Gerät modern und vorne und hinten offen. Gut für Patienten mit kleiner Platzangst geeignet. Bei größerer Angst bekommt man auch Beruhigungsmittel. Dann soll man aber in Begleitung und eine Stunde vorher kommen.

Termine bekommt man eher langfristig. Das Personal ist nicht unfreundlich und das MRT ist ausreichend groß. Würde das Diagnostikum Spanische Allee weiterempfehlen

Personal ist super nett & Terminvergabe ging super schnell. Über den Befund lässt sich das allerdings nicht sagen. War am 3.3. zum MRT und der Befund ist immer noch nicht bei meinem Orthopäden. Woran das liegt und wann mit dem Befund zu rechnen ist, ließe sich super einfach telefonisch klären... Wenn es möglich wäre jemanden ans Telefon zu bekommen. Seit letzter Woche versuche ich täglich mehrmals zu verschiedenen Tageszeiten (innerhalb der Öffnungszeiten versteht sich) jemanden zu erreichen... Erfolglos.

Terminvergabe Katastrophal. Drei Monate Wartezeit um dann vor Ort zu erfahren, dass die Untersuchung in zwei Teilen erfolgen müsse weil ja keiner eine Stunde lang ruhig liegen könne". Die Untersuchung war aber nach 15min abgeschlossen. Dennoch musste dann ein zweiter Termin vereinbart werden. Meiner Ansicht nach reine Schikane um mehr Untersuchungen abrechnen zu können. Die Terminvereinbarung erfolgte mit Überweisungsschein

Nach etlichen Erfahrungen über die letzten 25 Jahre mit anderen MRT-Einrichtungen und den Teams: dies ist das absolut beste, was Berlin in dieser Hinsicht zu bieten hat. Wenn schon MRT, dann hier.In anderen wird man abgefertigt, angeschnauzt, temporäre oder chronische besondere Bedürfnisse ignoriert usw.Dieses Team ist immer zugewandt, freundlich, kompetent, hilfsbereit. Ein ganz großes Danke!