Parkhotel Surenburg

Eine wunderschöne Location, sehr nettes Personal, vor allem auch die Chefin, die JEDEN Wunsch erfüllt! Wir haben im letzten Jahr unsere Hochzeit gefeiert, zuerst im kleineren Kreis und eine Woche später ganz groß. Das Essen, die Dekoration, die Hochzeits-Suit waren spitzenmäßig, besser ging es nicht. Es war tatsächlich ALLES perfekt. Vorab durfte ich als Braut den Wellnessbereich nutzen. Inklusive Luxusmassage. Ich bin immer noch so begeistert! Einfach 10 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️TOP ♥️

Wir haben unsere kleine standesamtliche Hochzeit mit 18 Personen im Parkhotel Surenburg gefeiert und sind super zufrieden. Das Abendessen in Buffetform war super lecker und der Service war sehr aufmerksam und freundlich.Wir hatten einen wunderschönen Abend und es hat uns an nichts gefehlt!

Leider kann man nur 5 Sterne geben, dabei hat das Hotel mehr verdient. Am Empfang wurde man schon sehnlich erwartet und auch fühlte ich mich in dem Zimmer sehr wohl, weil es sehr sauber war. Es wurde jeden Tag gründlich gereinigt. Sehr zu loben waren zwei Nette Mitarbeiter im Restaurant. Einmal der Restaurantleiter und einmal die Azubine, die sich sehr gut mit allen Weinen auskannte und auch sich viel merken konnte. Beide waren sehr Freundlich und stets zur Stelle. Unsere Wünsche wurden mit viel Lächeln und einer positiven Ausstrahlung erfüllt. Gerne komme ich wieder, wenn ich wieder hier in der Nähe arbeiten muss. Danke ;-)Sehr sauber. Jeden Tag frisch gemacht.

Haben unsere Hochzeit im Parkhotel Surenburg im kleinen Kreis gefeiert und waren begeistert. Das Essen war überragend und der Tisch war mit viel Liebe eingedeckt. Wir haben uns zu jeder Zeit super aufgehoben gefühlt durch den Service der sehr zuvorkommend und freundlich war. Wir bedanken uns bei Linda und dem kompletten Team für den unvergesslichen Abend! Nur zu empfehlen!

Anfangs haben wir uns alle über diese schöne Location gefreut!Allerdings fing es schon beim Essen an, welches in Pappschalen serviert wurde und nicht sehr sättigend war. Für einen Abiball erwartet man definitiv mehr.Der Abend ging weiter und verlief soweit gut, gute Stimmung und die Abiturienten sowie die mitfeiernden hatten viel Spaß.Dies änderte sich, als die Veranstaltung gegen 2 Uhr plötzlich, ohne jegliche Kommunikation, abgebrochen wurde.Ob dies berechtigt war lässt sich dahin gestellt. Fakt ist der Abend für die Abiturienten, die sich die gesamte Schullaufbahn auf diesen Tag gefreut haben, war gelaufen.Fraglich ist auch, dass verschiedene Leute des Surenburg-Teams schon vor dem Abbruch der Veranstaltung darüber sprachen, dass nur bis 2 Uhr gefeiert werden soll.Ab 1 Uhr gab es außerdem kein Schweppes mehr für den Lillet.Die Mitarbeiter waren eher unfreundlich, ließen Kommentare ab wie: mit deinem Verhalten bekommst du nie eine Frau ab.

Ich bin sehr enttäuscht! Ich habe mich auf einen schönen Abend mit meiner Familie gefreut aber es wirkte so als hätte keine Lust dort zu arbeiten und uns zu bedienen. Zusätzlich hatten wir dann noch einen extra Wunsch beim Essen, wobei der Kellnern bei der Bestellung die Augen verdreht hat.... finde ich sehr unverschämt wenn meine Tochter eine Allergie hat. Wir kommen nicht wieder...

Das Essen zur Abiturfeier war leider keinesfalls einem Abiball angemessen. Es wurden einzelne kleine Portionen auf Papptellern serviert, die von einem Festival hätten stammen können.Weiter war wohl nicht für genug Getränke gesorgt, da gegen 1 Uhr der Lillet nicht mehr ausgeschenkt werden konnte, sodass die ohnehin schon sehr begrenzte Auswahl an Getränken noch kleiner wurde.Die größte Frechheit ist allerdings der vorzeitige Schluss um 2Uhr.Ich werde meinen nächsten Abiball woanders feiern.

Vielen Dank, dass unser Abiball um 2 Uhr plötzlich beendet wurde.Die Location wirklich total super, nichts gegen auszusetzen. Getränke bereits in der Schlange für den Einlass, wirklich super.Doch ab dem Zeitpunkt ging es steil bergab, bis unsere Party letztendlich von der Chefin beendet wurde.Das Essen war schlecht organisiert und die Portionen sehr klein. Hinzukommt, dass das Essen auf Papptellern serviert wurde.Lange Schlange vor der Essensausgabe und Essen in der Warteschlange im Stehen, unpassend für einen Abiball.Die Stimmung war ausgelassen und es wurde getanzt. Plötzlich macht die Chefin um 2 Uhr eine Durchsage, dass die Party nun beendet ist, da sie eben gerade zwei Leute gefunden hat, die wohl etwas zu tief ins Glas geschaut haben. Anzumerken ist allerdings, dass die lediglich draußen auf dem sehr weitläufigen Gelände, angeblich neben einem Bach gelegene haben und sich übergeben mussten,weder in den Saal, noch auf die Terrasse oder in den Flur.Nach langen Diskussionen und großen Unverständnis der Gäste, wurden Maßnahmen eingeführt, die die Probleme lösen sollten und wir somit weiter feiern können- wir durften den Saal und die Terrasse nicht mehr verlassen-völlig in Ordnung natürlich.Wichtig zu erwähnen, zu dem Zeitpunkt waren noch viele Eltern und Lehrer der Abiturienten anwesend, die das Verhalten des Personals von der Surenburg ebenfalls nicht verstehen konnten. Kurz nachdem diese Maßnahmen ergriffen wurden ist auf dem langen Flur unglücklicherweise ein Marmor Tisch umgekippt. Eine Person war unglücklicherweise hängengeblieben und der Tisch umgestürzt wobei dieser dann auf ihren Fuß gefallen ist. Eine winzig kleine Ecke von dem angeblich sehr teuren Tisch war rausgebrochen.Nachdem das passiert ist wurde uns von den Kellnern unterstellt jemand hätte den Tisch extra mutmaßlich umgekippt. Zu den vorher eingeführten Maßnahmen gehörten nun plötzlich eine geschlossen Theke und abgedrehte Musik.Das Personal begann die Tische abzuräumen und den Saal zu räumen. Auf mehrfachen Nachfragen der Lehrer, Eltern und Schülern wurden uns billige Gründe genannt warum der Abiball jetzt beendet wird.Die Chefin hat sich ins Büro zurückgezogen und war nicht mehr zu sprechen. Es wirkte auf uns alle so, als hätte das Personal Gründe gesucht um uns rauszuschmeißen und die Party möglichst schnell zu beenden.Der ganze Abend hat die Abiturienten 72 Euro pro Gast gekostet. Ein Ereignis auf das man sich das ganze letzte Jahr gefreut hat und dann sowas.