Dr. med. Mark Mertens PSYPRAX RHEINLAND

Ich bin persönlich kein Patient von Herr Dr. med. Mark Mertens, jedoch war meine Lebensgefährtin Patientin bis Herr Mertens ihr gesagt hat sie solle sich einen anderen Arzt suchen. Mir geht es gar nicht um die Kompetenz, trotzdem scheint hier das Personal teilweise überfordert zu sein und dafür werden dann Patienten verantwortlich gemacht. Ich kann schon nachvollziehen das es bei einem ständigen Wechsel eines Medikaments zu Irritationen führen kann, das dann jedoch ständig Fehler beim ausfüllen eines Rezepts passieren liegt ja nicht am Patient sondern an der Konzentration vom denjenigen der so ein Rezept ausstellt. Das man sich dann vom Patienten trennt löst nicht das Problem Herr Dr. med. Mark Mertens!

Dr. Mertens ein sehr guter Mediziner und Arzt, bin durch Empfehlung zu Dr. Mertens gekommen. Dr. Mertens habe ich aus früheren Zeiten schon öfters gesehen wenn ich mit der Straßenbahn in und um Düsseldorf gefahren war. Auch dort war er immer freundlich und Nett. Heute erste mal in der Praxis gewesen, konnte ich mich Erinnern, das ich Dr. Mertens das ein und andere mal mit der Straßenbahn gefahren habe. Wie klein die Welt doch sein kann.So als Dr. kann ich nur bestätigen, dass ich Herrn Doktor uneingeschränkt weiter empfehlen kann und ich werde Ihn weiter empfehlen.Ich habe natürlich auch die Damen am Empfang kennengelernt, und kann teilweise die Kritik nicht bestätigen. Mein Spruch ist natürlich immer ( So wie ich in den Wald Rufe, kommt es auch zurück. )Ich kann deshalb nur Positiv schreiben und empfehlen ob Arzt oder Empfangs-Damen.Bleiben Sie alle Gesund, dieses ist nämlich unser Höchstes Gut was wir haben.MfGEmil Vogels

G.C. : Ich bin seit ca. 10 Jahren zufriedener Patient bei Dr. Mertens.Herr Dr. Mertens ist ein sehr aufmerksamer, verständnisvoller und kompetenter Facharzt für Psychiatrie. Auch am Empfang wird man sehr gut und zuvorkommend betreut. Seine Arbeit und seine Praxis empfehle ich gerne an Bekannte und Freunde im Bedarfsfall weiter.

Ich bin seit 2002 bei Dr. Mertens in Behandlung. Er hat mir bis jetzt immer weiter geholfen und mich unterstützt wo er konnte. Auf Vorschläge von mir ist er immer eingegangen, wenn ich mal wieder irgendwo etwas gelesen hatte was mich weiterbringen könnte. Wenn ich einen guten Tag habe, gehen die Gespräche sehr schnell, allerdings wenn es mir mal wieder nicht gut geht, dann nimmt er sich wirklich Zeit bis die Tränen getrocknet sind, OHNE das man das Gefühl bekommt jetzt aber schnell, da sind noch andere Patienten. In all den Jahren konnte ich mich immer blind auf ihn verlassen. Die Vorzimmer Dame ist allerdings Geschmacksache, aber wie es in den Wald rein ruft...und jeder hat mal einen schlechten Tag und manche eben mehrere ;) Termine zu bekommen ist gar nicht so einfach. Auch wenn man vielleicht manchmal das Gefühl hat, das er nur" mit seinem Computer beschäftigt ist

Leider nur 1 Stern! Mein Vater ist ein unzufriedener Patient! Der Herr an der Information ist sehr unfreundlich gegenüber kranken und vorallem älteren Menschen. Er hat nicht mal gelernt die Patienten zu begrüßen! Den Telefonanschluss kann die Praxis kündigen, denn ans Telefon geht kein Mensch dran. Das Amt für Soziales wollte von dieser Praxis einen aktuellen Bericht über meinen Vater. Auf dieses Schreiben vom Amt hat diese Praxis trotz mehrfacher Erinnerung nicht reagiert! Aus diesem Grund wird mein Vater auch diese Praxis nicht mehr besuchen! Google bitte führt auch 0 Sterne ein!

Katastrophe. Telefon wird angenommen mit ‚Praxis Dr. Mertens, Sie stören gerade rufen Sie später nochmal an‘ und dann wird aufgelegt.ABSTAND!

Dr. Mertens ist ein sehr guter Arzt ,bin auch schon viele Jahre da und kann nur sagen er hat mir immer geholfen wenn es mir schlecht ging Kann man nur weiter empfehlen.

Herr Dr. Mark Mertens und sein Kollege, sind wirklich 2 äußerst sympathische Menschen und ich bin nun seit einigen Jahren in dieser Praxis schon gut aufgehoben. Herr Dr. Mertens gibt sich wirklich immer sehr viel Mühe, obwohl es bei all den vielen Patienten schon eine Große Herausforderung ist, ich hoffe auf eine weitere nette Zusammenarbeit und wünsche der Praxis und den Patienten, nur dass Beste. Mit freundlichen Grüßen Alexander Menke :)

Was da abläuft ist nicht mit Worten zu beschreiben. Die Sprechstundenhilfe muss ganz dringend in Behandlung. Schlimmer als jeder Patient ist die drauf.