Physiodent - Praxis für individuelle Physiotherapie

Ich bin Anfang 20 und privat versichert, und habe mit der Praxis Physiodent letzten Winter sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Kosten wurden fast vollständig von meiner Kasse erstattet. Hier meine ausführliche Rezension:Bzgl. der Zahnarztpraxis: Zum ersten Mal war ich bei einem Zahnarzt gelandet, der was von CMD versteht: Dr. Alipas. Er fertigte mir eine (teure, aber von der Kasse fast vollständig übernommene) Aufbissschiene an, die auch nach 1 Jahr noch optimal sitzt. Sie bewahrt mich seither jede Nacht vor Zähneknirschen, das mich schon seit meiner Kindheit plagt. (Vor einigen Jahren hatte mir eine andere Zahnarztpraxis eine verschlimmbessernde Schiene angefertigt, die ich nach wenigen Wochen zum Glück eigenmächtig absetzte.) Weil mir die Fehlkonstruktion meiner alten Schiene transparent erklärt wurde, stimmte ich überhaupt erst der Anfertigung einer Neuen zu, und sie hat sich gelohnt.Bzgl. Physiotherapie: Die Praxis wirkt etwas unterbesetzt, es kann also trotz Termins zu Wartezeiten kommen, wenn irgendwelche Notfälle o.Ä. dazwischen gekommen sind. Ich plane einfach etwas Puffer ein, und habe keinen Stress. Eine Straßenbahn-Haltestelle ist relativ nahe. Manuelle Therapie hatte und habe ich derzeit immer beim Chef, und Krankengymnastik beim immer selben Kollegen. Eine Zwei-Mann-Armee, die irgendwie von morgens bis abends funktionieren muss. Doch egal, ob ich meinen Termin morgens oder nachmittags hatte, die Qualität war immer gut. Die zwei Monate à 2 Behandlungen pro Woche letzten Winter haben mir wirklich unglaublich gut getan, doch im zweiten Lockdown war ich leider nicht in der Lage, die Übungen zuhause fortzusetzen. Stress und Sitzerei führten wieder zu Verspannungen, mehr Kopfschmerzen, schlechterer Psyche. Darum bin ich nun zurück in Behandlung, und bereits auf dem guten Weg der Besserung.Die Praxis ist sauber, hell, bietet gratis Trinkwasser, abschließbare Spinde, Händedesinfektion usw. Die Laken sind immer frisch, Zimmer werden gelüftet und bei der Krankengymnastik wird auf Abstand zwischen Patienten geachtet.Ok, ich bin noch relativ jung, also nicht repräsentativ für alte oder verletzte Patienten. Aber ich kann trotzdem sagen, dass ich in dieser Praxis bessere Erfahrungen gemacht habe, als anderswo! Der Chef wird nur raunzig, wenn Papierkram nicht vorliegt - zu mir ist er dementsprechend immer sehr freundlich. :)Damit die Physiotherapie wirkt, muss man mitmachen, aber dann wirkt sie wirklich! Falls die Chemie für jemand anderen trotzdem nicht passen sollte, dann ist es halt so, und die Odyssee geht weiter. Doch meine hat hier endlich geendet.

Ich bin froh, dass ich die Physiotherapie hinter mir habe. Ich habe mich unwohl und vom Therapeuten sehr bedrengt gefühlt. Hier geht es meiner Meinung nach nur ums Geld. Auch ich wurde gebeten vorab alles zu unterschreiben, da es sonst Zeit kosten würde, die man mir von der Behandlung abziehen müsste. Dies gilt auch für die Terminverschiebungen bzw Bearbeitungen. Fast jede Behandlung wurde ich aufdringlich gebeten ein weiteres Rezept vom Hausarzt zu beschaffen um weitere Leistungen umsetzen zu können oder diese doch bitte selbst zu übernehmen. Telefonate während der Behandlung und die aggressive Haltung sind weitere Gründe meiner Bewertung.

Also eins vorne Weg. Die Behandlung war meiner Meinung nach ganz gut.Es haperte hier anscheinend an etwas ganz anderem.Am 30.01 betrat ich wohl gelaunt und guter Dinge die Praxis.Da ich einen Termin verschieben wollte, bat ich den Mitarbeiter, der sich später als Chef der Praxis offenbarte, ob er das bitte kurz für mich machen könne. Eine kurze Sache von maximal einer Minute.Der Chef wollte allerdings lieber an seinem Handy weiter rumspielen und verwies mich ins Wartezimmer mit der Info, dass man das später in der Behandlung macht.Ich konfrontierte ihn damit, dass ich nicht verstehe, warum er lieber an seinem Handy rumfummelt, anstatt ganz kurz den Termin zu ändern.Ich fragte ihn, warum man kostbare Behandlungszeit damit verplempern muss, obwohl er doch offensichtlich gerade Leerlauf hätte, wie man ja gerade sehen könne. Ich persönlich empfand das nicht zum Wohle des Patienten.Offensichtlich habe ich damit wohl genau ins Schwarze getroffen. Das Spielchen, was danach begann habe ich ehrlich gesagt noch nie erlebt. Er fühlte sich anscheinend ertappt und reagierte dermaßen aggressiv, dass mir wirklich Angst und Bange wurde.Mehrfach und immer wieder kam er zu mir, fing an sich zu rechtfertigen, was er ja alles so wichtiges an seinem Handy zu tun hätte. Dann plötzlich inmitten seiner Rechtfertigungsansätze unterbrach er seinen Monolog mit der Aussage, dass er sich ja gar nicht vor mir rechtfertigen müsse und ging wieder weg.Das machte er dann einige Male, so dass ich dachte, es läuft gerade eine kaputte und viel zu laute Schallplatte ab. Selbst die Arztherlferinnen schauten peinlich berührt weg.Er verfolgte mich sogar bis ins Wartezimmer und redete sich immer mehr in Rage.Dann ganz plötzlich wurde er sehr freundlich und konnte den Termin dann doch auf einmal ändern. Kurz danach war er plötzlich doch wieder sehr aggressiv und das Spielchen mit den Rechtfertigungen begann von vorne.Das fand ich schon sehr verrückt.Irgendwann habe ich gefragt, ob ich jetzt nicht endlich mit der Therapie beginnen könnte. Er bräuchte sich nicht weiter vor mir rechtfertigen und könne auf seinem Handy ja auch gerne weitermachen, was er wolle.Ich war sehr froh, dass noch andere Leute anwesend waren; ich hatte wirklich Angst, dass er im nächsten Augenblick die Kontroller verlieren und sogar handgreiflich werden könnte.Wir haben alle mal einen schlechten Tag, aber von dem Leiter einer physiotherapeutischen Praxis erwartet man einfach ein wenig mehr Besonnenheit; sonst sollte man vielleicht einen anderen Beruf wählen?Für ein dermaßen aggressives Verhalten gibt es auch meiner Meinung nach auch keine Rechtfertigung. Selbst wenn ich unfreundlich gewesen wäre, muss man sich doch als Leiter einer physiotherapeutischen Praxis zumindest halbwegs im Griff haben.Wie schon gesagt, die Behandlung durch den Therapeuten war echt gut. Mein Tipp für alle Patienten ist, dass man dem Chef lieber mit seinem Handy machen lassen sollte...Darum gibt es leider 4 Punkte Abzug.

Sehr gepflegte, moderne Praxis und super freundliche und kompetente Therapeuten.Nach langer Suche und etlichen Praxen endlich eine Praxis gefunden, wo meine Therapien erfolgreich sind!Die erste Praxis, die eine ganzkörperliche Befundung gemacht hat um somit dann auch gezielt die Therapien durch zu führen.Endlich von meinen Schmerzen befreit Auch die Zusammenarbeit zwischen Physio und Zahnarzt ist TOP.Ich kann die Praxis mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen (einfache Fahrt bei mir 40km – das sagt schon alles)!

Meine Bewertung mit Begründung wurde hier gelöscht. Was ich aber sagen kann ist, wenn ihr Gesund werden wollt dann gibts bestimmt bessere Alternativen.

Leider kann ich die Praxis (ich war bei der Physiotherapie)überhaupt nicht weiterempfehlen. Mir schien es eher wie eine Praxis für Privatpatienten oder für solche die gerne viel Geld in die Hand nehmen. Bereits bei der ersten Behandlung wurde einem eine umfangreiche Analyse angeboten (als Privatleistung) die meines Erachtens nach aber keine großen Erkenntnisse für die weiter Behandlung gebracht hat sondern einfach nur teuer war.Man hat mir leider insgesamt 4 Einheiten meiner meiner Krankengymnastik damit verrechnet was ich nicht ganz nachvollziehen konnte.Danach sollte ich noch die wenigen letzten Einheiten auf der Fläche machen doch leider hat sich dann keiner mehr bei mir gemeldet.Jetzt auch im Vergleich zu anderen Praxen wo ich war , merke ich dass es wirklich mehr darum ging den größten Gewinn aus jeden Patienten herauszuholen als ihnen wirklich zu helfen.Sehr schade und macht einen wirklich sehr schlechten Flair in der Praxis generell.

Die Physiotherapie war nicht schlecht. Es muss in jeden Fall beachtet werden, dass DANACH niemand mehr Zeit hat. Durch die anschließende Krankengymnastik habe ich mir anscheinend etwas gezerrt. Warten... sinnlos... Hilfe... wäre nett gewesen. Eine Sekunde mit dem Finger auf den Rücken gedrückt und „da, ne?“ gesagt.Eine Schwellung / Verhärtung war sofort spürbar.Na ja, war das letzte mal!Am Abend war leider ein Arzttermin notwendig- hätte man vielleicht anders lösen können!

Wegen eines cholerischen unfreundlichen Anfalles des Chef habe ich die Behandlung nach drei Besuchen abgebrochen. Außerdem wird man gebeten sofort alle Behandlungen zu unterschreiben, davon würde ich abraten.

Genau was andere hier vorher mit ein Stern Bewertungen schon geschrieben haben ist mir auch passiert. Während der ersten Kabinenbehandlung wurde ich, bereits liegend vom Chef völlig zugetextet, konnte kaum folgen da er mich ja eig grad behandelte. Anschließend wurde die Gerätetherapie weitergemacht, zu diesem Zeitpunkt dachte ich dies gehöre zu meinem Rezept! Ich wurde zu KEINEM Zeitpunkt über Kosten o.ä aufgeklärt und nur beim darauffolgenden Termin nochmal nach dem Rezept gefragt. Da hörte ich zum ersten Mal dass ich scheinbar für die andere Therapie ein extra Rezept bräuchte. Es wurde jedoch so dargestellt als würde das auch auf jeden Fall ausgestellt werden, zumindest hörte es sich so an. Das war meine erste Physiotherapie meines Lebens und ich wusste absolut nichts darüber, daher ging ich davon aus, alles würde gemacht werden aufgrund des Rezeptes vom Zahnarzt. Dem war aber nicht so! Zudem wurden aus 6 Behandlungen 3 gemacht um angeblich mehr machen zu können, da müsste man ja Locker auf eine Kabinenzeit von mindestens 30 min kommen. Das waren aber höchstens 25 min insgesamt!Mir wurden also quasi einfach 3 Behandlungen entzogen. Alles in allem eine bodenlose Frechheit und ich bin nicht bereit mir das gefallen zu lassen. Herr Barth ist zudem verpflichtet den Patienten über entstehende Kosten zu informieren und dies vor allem in einem angemessenen Rahmen, nicht während man kopfüber auf der Liege liegt und nur die Hälfte mitbekommt. Das alles halte ich rechtlich für sehr bedenklich und vlt wäre es besser sich bei solch einem Fall mal einen Beistand zu holen!NIE WIEDER DIESE PRAXIS !!

Diese Einrichtung hat meiner Erfahrung nach kaum Lob verdient! Auf gar keinen Fall zu empfehlen! Man hat den Eindruck als Privatpatient vollkommen ausgenutzt zu werden. Am Anfang wird man gebeten" vorab alles zu unterschreiben. Die Rechnungen waren immer eine Ernüchterung! Positiv beurteilen kann ich nur das Engagement von Robert! Vielen Dank für Ihre gewissenhafte Arbeit!"