Augenzentrum Hörde Thanh-Truc Tran & Dr. Daniel Krause

Meine Frau war gerade mit unserer Tochter bei diesem Augenarzt Hr.Krause. Unsere Tochter sieht mit Ihrer aktuellen Brille schlechter als ohne. Dieser Umstand wurde mitgeteilt, aber völlig ignoriert und wir sollen in einem Jahr wiederkommen. Meine Frau hatte den Termin weil Kleingedrucktes schwer zu lesen ist und eine neue Folie für die Brille benötigt wird. Aussage vom Arzt Ab 40 werden die Augen schlechter". Für alles andere könnte man den Optiker bemühen. Was ist das denn für eine Aussage?Das geht ja mal garnicht. Ich habe mich jetzt bereits bei einem anderen Augenarzt kundig gemacht und wir werden dort nicht mehr hingehen."

Sehr gut besucht, aber läuft alles gut.

Absolut empfehlenswert! Ich war in einer Notsituation und habe sofort eine Mitarbeiterin am Telefon gehabt. Ich konnte sofort kommen und die Wartezeit war trotz kein Termin" total in Ordnung. Sehr nettes Personal und der Doktor kompetent und freundlich. Alles super erklärt. Ich bin begeistert!"

Ich habe heute versucht einen Termin für meinen 3 Monate alten Sohn zu machen. Dieser hat verklebte und schleimig Augen. Die Salbe, die uns der Kinderarzt aufgeschrieben hatte, hat hier leider nicht geholfen.Nachdem ich beim 10ten Versuch jemanden am Telefon hatte und mein Problem schildern durfte, bin ich gefragt worden, ob er denn schon Patient wäre. Nein, er ist erst 3 Monate alt. Hatte ich ja vorher auch schon gesagt. Die Dame am Telefon hat kurze Rücksprache gehalten und uns dann abgewiesen, da keine neuen Patienten aufgenommen werden. Auch kein 3 Monate altes Baby...Habe danach für den morgigen Vormittag in einer anderen Praxis einen Termin als Notfall erhalten.

Vorab: Ich kann bzgl. der Qualität der Ärzte keine Auskunft geben da ich soweit nicht kam!Mein bisheriger Augenarzt praktiziert nicht mehr daher mußte ich mir einen neuen suchen. Hörde-Mitte, Dr.Tran, ich dachte das passt. Angerufen um Termin zu machen. Bin auch verhältnismäßig schnell durchgekommen und hatte eine nette Dame am Telefon! Auf meine Bitte nach einem Termin kam die Frage waren sie schon einmal bei uns?" Als ich dies verneinte meinte die nette Dame "dann wollen wir mal schauen". Und dann kam "also ich kann ihnen vor Ende August

Ich hatte für 7.30 Uhr einen Termin. Gemacht hatte ich den Termin schon vor einigen Monaten. Ich wollte unbedingt den ersten Termin morgens um schnell fertig zu sein.Klappte leider nicht.Vor mir in der Schlange standen 5 Personen davon 4 ohne Termin. Die ohne Termin waren schon fertig bevor bei mir die erste Untersuchung gemacht wurde. Wofür soll ich dann überhaupt einen Termin machen wenn es keine Vorteile bringt?Erfahrung die ich ich gemacht habe ist, das es ohne Termin schneller klappt. Werde nächstes Mal auch ohne Termin kommen.

Herr Dr.Tran ist so nett und ruhig,schaft so spielerisch bei Kindern die ganze Untersuchung durchzuführen,eklärt alles deutlich und beantwortet alle Fragen. RESPEKTWir möchten ihn herzlich weiterempfehlen.Vielen Dank auch die nette und freundliche Mitarbeiterinnen.Liebe GrüßeFamilie Behric

Herr Tran ist ein sehr sehr sehr gut Arzt. Er nimmt sich viel Zeit für seine Patienten. Auch für Kinder sehr zu empfehlen

War heute hier, um längen besser wie manch Augenklinik angefangen von Erreichbarkeit sowie die Höflich und Nettigkeit der Mitarbeiter geschweige denn die Apperaturen kann sich so manche Klinik etwas von abschauen kein 70 er Jahrestyle, richtig gut kann man nur weiterempfehlen

Mein Mann und ich sind seit mehreren Jahren sehr zufrieden. Das Sprechstundenteam ist sehr freundlich und hilfsbereit und dies trotz der Pandemie , unsere Hochachtung von den Dress. Dr. Tran und Dr. Krause. Herzlichen Dank für all die Bemühungen. Mit herzlichen Grüßen 5*****