Achenbach Fenster und Türen GmbH

Wir sind rundum zufrieden mit der Firma Achenbach.Sehr kompetente, saubere und schnelle Arbeitsweise.Es wurden ein Doppelfenster und ein Fensterbrett erneuert.Man braucht nicht einmal die Wände nachmalern, so sauber wurde gearbeitet.Absolut uneingeschränkte Empfehlung.

Habe bei der Firma Achenbach den Austausch aller Fenster und der Haustüre unseres Einfamilienhauses in Auftrag gegeben. Bei der Beratung wurden Punkte aufgedeckt die mir im Endeffekt einen Haufen Geld gespart haben. Auch in Sachen Hausautomatisierung mit Produkten der Fa Becker wurde ich gut beraten. Der Ablauf der Ausführung wurde stets vorher mit mir abgesprochen. Es wurde sauber und versiert gearbeitet.Den Dreck den so eine Baustelle im ganzen Haus mit sich bringt, hatte ich mir bei weiten schlimmer vorgestellt.Ich bin sehr zufrieden und empfehle die Fa Achenbach auf alle Fälle weiter.

Super Fensteranbieter! Wir haben sehr komplizierte Fenster, mit Sprossen, zum Teil als Fassade und Sonderfräsungen usw...glücklicherweise bin ich auf Empfehlung zu Herrn Achenbach gekommen und ich bin überglücklich darüber, top Beratung, sehr gute Ideen, die den Wohnkomfort verbessern. Man fühlt sich hier einfach gut aufgehoben, endlich mal eine Fensterfirma, die komplizierte Fenster nicht scheut, sondern sich freut Ihr handwerkliches Können unter Beweis zu stellen. Herr Wolf hat sich stundenlang am Haus für das Aufmaß Zeit genommen um alles ins Detail zu planen und zu messen und meine Fragen zu beantworten, Hut ab. Frau Rödel ist immer freundlich, kompetent, schnell und hat mich perfekt beraten und hat, obwohl ich immer wieder weitere Sachen dazu wollte, mich sehr zuvorkommend behandelt und mir alles weitere sehr zügig angeboten, bei anderen Fensteranbietern wartet man zum Teil wochenlang auf kleine Änderungen, vielen Dank! Ich freue mich sehr, weiter so, top Team! Ah und der Preis ist auch sehr gut!! Fenster sind sehr wichtig, vor allem auch der Einbau, aber Herr Achenbach ist auch Fenster Gutachter, somit kann man davon ausgehen, dass der Einbau tadellos ist...

Einbau einer neuen Haustür mit sauber ausgeführter Arbeit. Was uns leider etwas Nerven gekostet hat war, dass sich die Firma um den Antrag auf Zuschuß bei der KFW kümmern wollte (muß vor den Arbeiten gemacht werden). Leider wurde das von der Firma vergessen. Als Ausgleich wurden uns dann 6% Nachlass angeboten. Preislich dann egalisierend aber eben viel hin und her.

Ich habe seit kurzem einen Gartenzugang und brauchte deshalb eine von außen verriegelbare Terrassentür. Ich habe bei mehreren Firmen angefragt. Firma Achenbach war die einzige Firma, die mir diesen Wunsch erfüllen konnte. Herr Achenbach hat sich das Problem vor Ort angesehen, mir einen Vorschlag gemacht und mir ein Produkt empfohlen, das im Internet günstig bestellbar war. Das Teil wurde fachmännisch, zügig und sehr sauber montiert. Sogar die Verpackung wurde mitgenommen!Großes Lob und Dankeschön für die unkonventionelle Vorgehensweise und die sehr zügige und saubere Ausführung.

Erstkontakt und Beratung waren sehr gut. Als es allerdings um den Einbau von 2 Wohnungseingangstüren ging, lief ungefähr alles schief, das schief laufen kann:1. Ursprünglicher Liefertermin von 8 bis 10 Wochen belief sich beim ersten vereinbarten Montagetermin auf 18 Wochen. Aufgrund Corona kann das natürlich passieren.2. Der Termin wurde dann 2 Werktage vorher abgesagt, mit der Begründung, dass beide Türen beim Zwischenhändler mittels Gabelstapler zu Schrott gefahren worden sind. Komisch. Also warten auf neue Türen.3. Neuer Anlauf 6 Wochen später. Und Siege da, der Termin kam tatsächlich zustande. Nachdem ein Hilfsarbeiter die alten Türen/Zargen mit mehr Gewalt als Gefühl demontiert hat, was zu Beschädigungen an der Wand geführt hat, fing der Wahnsinn aber erst an. Beim Einsetzen der Zargen fiel auf, dass die Zarge für die 2. Tür ca. 10 cm zu breit ist. Dann fiel auf, dass die Bänder nicht dabei waren. Also fährt einer der Mitarbeiter nach telefonischer Rücksprache zur Firma, um die Bänder zu holen. Nach Rückkehr stellt sich heraus, dass die Bänder nicht zum Türblatt passen. Nach erneuter telefonischer Rücksprache (mittlerweile sind gut 7 Stunden vergangen) kam ein Servicemitarbeiter vorbei, der dann im lokalen Fachhandel passende Bänder besorgt hat. Allerdings nur 1 Paar, sprich die zweite Tür wurde vergessen. Also konnten die Blätter jetzt in die Zargen eingesetzt werden, wobei die Zarge einer Tür dabei beschädigt wurde. Nach 10 Stunden Arbeit haben wir nun seit ca. 9 Wochen 2 Türen eingebaut, bei denen die Zargen von außen nicht verkleidet sind. Außerdem wurden die beauftragten Türspione vergessen. 5 Wochen nach dem Montagetermin erste Email geschrieben, mit der Frage, wann es denn weiter geht. Keine Antwort. Weitere 3 Wochen später erneute Email geschrieben, keine Antwort. 1 weitere Woche später dann angerufen, 2 Tage später könnte die finale Montage erfolgen. Die Vermutung liegt nahe, dass die passenden Teile seit Tagen/Wochen vorliegen, aber einfach wenig Interesse daran besteht, bei uns das Projekt abzuschließen.Teilweise erweckt die Kommunikation den Eindruck, dass man als kleiner Privatkunde gerne als Lückenbüßer für plötzlich freiwerdende Termine herangezogen wird. Als Berufstätiger kann man aber nicht mal eben übermorgen zuhause bleiben, um die Montagearbeiten zu ermöglichen.Bin gespannt, wie die ausstehenden Arbeiten letztendlich ausgeführt werden.

Ich kann nur mein volles Lob und meine Weiterempfehlung aussprechen. Die Beratungsqualität ist ganz hervorragend, fachlich kompetent und die Auswahl bietet für wirklich jeden Geschmack etwas. Die Terminierung erfolgte zwar durch Corona etwas mit Verschiebungen, aber das ist auf der einen Seite absolut nachvollziehbar und ich wurde stets auf dem Laufenden gehalten. Die Monteure haben dann an den Montagetagen pünktlich, freundlich und sehr sauber gearbeitet. Vielen Dank an das Achenbach-Team für die tolle Renovierungsarbeit!

Die Firma Achenbach hat bei uns schon vor Jahren Fenster preisgünstig und sauber erneuert. Demnächst stehen wieder ein paar Fenster und Balkontüren an und wir freuen uns schon auf die profesionelle Ausführung und die neuen Fenster und Balkontüren.

Die Firma Achenbach toppt für mich alles, was ich in 30 Jahren Bau- und Renovierungsprojekten erfahren habe: Freundlichkeit, Pünktlichkeit, Sauberkeit, Ausführung und Qualität der eingebauten Fenster - dieses Team kann ich einfach nur uneingeschränkt weiterempfehlen!