A. Henkelmann 'Der Glaser' GmbH

Çok iyi hizmet veriyor

Die sind nicht mal tel zu erreichbar

Nicht zu empfehlen, bloß die Finger von der Firma lassen!Ich habe eine kaputte Glasscheibe gemeldet und nach 3 tagen kamen 2 Mitarbeiter und haben meine Glasscheibe vermessen. Das war dann auch alles!!!Ich wurde ständig vertröstet, Termine kurzfristig abgesagt, Rückrufe nicht getätigt und ständig irgendwelche ausreden gesucht.Nach 12 Wochen war weder ein Kostenvoranschlag bei mir angekommen (den brauchte ich für die Versicherung) noch war eine Glasscheibe eingebaut.Ab der neunten Woche kam ich telefonisch nicht mehr durch (ich schätze, meine Nummer wurde blockiert)Hier einen Link von einem Glaser direkt um die Ecke. Dort wurde mir wirklich schnell geholfen!

Vorsicht!!Wir haben im August 2018 den Auftrag zu einer Reparaturverglasung erteilt. Herr Henkelmann kam auch sehr schnell zum Ausmessen.Wir haben eine Anzahlung von 200,- Euro geleistet.Dann begann das Drama.Zu vereinbarten Terminen einfach nicht erschienen.Immer wieder neue Verzögerungen....Sekretärin krank..deshalb geht keiner ans Telefon.....Mitarbeiter krank..deshalb konnte er nicht kommen...selber erkrankt...bittet um einen Monat Aufschub...Im Dezember sind wir vom Auftrag zurückgetreten. Mehrere Mahnschreiben später haben wir unsere Anzahlung, bis heute, Februar 2019 nicht zurückerstattet bekommen.

Die Firma existiert offenbar nicht mehr! Geschäftsräume geräumt, Website ist auch abgeschaltet!