Datenrettung Köln

Als meine Festplatte kaputt war, bin ich hier vorbeigefahren. Mir wurde gut gehoflen und in 8 Tagen waren meine Daten gerettet. Typisch Köln - guter Service.

festplatte war kaputt, daten sind jetzt nach einer woche wieder da .

ging fix und bilder sind wieder aufm handy

es war doch eine gute entscheidung herzukommen für den schnellen service also nochmal - danke!! - an die datenrettung köln

Die Wiederherstellung von meinen Videos ging viel schneller, als ich vermutet hatte.

doller laden. habe gleich einen neuen stick gekauft und daten vom kaputten sind jetzt wieder dadrauf.

kann die firma nur jedem ans herz legen, der probleme mit seiner festplatte hat.

Ich hatte kürzlich eine sehr frustrierende Erfahrung mit der Datenrettung Köln, die ich leider nicht empfehlen kann. Der Hauptgrund für meine Enttäuschung waren inkonsistente Informationen und unerwartete Kosten.Ich kontaktierte das Unternehmen, um Hilfe bei einer fehlerhaften Micro-SD-Karte zu erhalten. Am Telefon beschrieb ich detailliert das Problem meiner Karte, welche einen elektronischen Fehler aufwies, aber äußerlich unbeschädigt war. Mir wurde mitgeteilt, dass der Fehler vor Ort behoben werden könnte und dass die Kosten dafür 199€ betragen würden. Es wurde auch klargestellt, dass ich 30€ zahlen müsste, selbst wenn sie keinen Erfolg hätten.Mit dieser Information machte ich mich auf den Weg zur Datenrettung Köln. Dort angekommen, stellte ich fest, dass ich nicht mit der Person sprechen konnte, mit der ich am Telefon gesprochen hatte. Stattdessen musste ich alles erneut einem anderen Mitarbeiter erklären, was mich sehr ärgerte.Nach einer kurzen Untersuchung meiner Micro-SD-Karte durch den Mitarbeiter und einen Kollegen, wurde mir mitgeteilt, dass es sich um einen technischen bzw. elektronischen Fehler handelte - was ich bereits wusste und am Telefon erklärt hatte. Dann kam der Schock: Mir wurde gesagt, dass die Karte zur Reparatur eingeschickt werden müsste und die Kosten dafür über 600€ betragen würden!Ich empfand dies als totalen Schwachsinn. Es schien mir, als würden diese Leute die Verzweiflung der Kunden ausnutzen, ohne eine Garantie für die Wiederherstellung der Daten zu geben. Ich fand das Vorgehen des Unternehmens total unprofessionell.Zudem fand ich das Verhalten der Mitarbeiter seltsam und wenig vertrauenserweckend.**Fazit:** Aufgrund der inkonsistenten Informationen, der unerwarteten Kosten und des allgemeinen Eindrucks, dass die Kunden ausgenutzt werden, kann ich die Datenrettung Köln nicht empfehlen. Es gibt sicherlich bessere Alternativen für einen professionellen und transparenten Service.

Firmenfestplatte wurde zügig repariert, zuvor kostenlose Analyse.

von anfang bis ende sehr zufriedenstellende dienstleistung. großes lob.