Telekom Shop

Sehr gute und ausführliche Beratung. Auch wenn mal was nicht direkt klappt, wird sich Zeit genommen. Top

Wir waren 2022 vor Ort und haben uns beraten lassen zwecks Glasfaser. Es wurde mit einer kurzen Anschlußzeit gelockt angeblich Dezember 2022! Übergangsvertrag abgeschlossen mit 16000er Leitung für 4Monate soll das wohl reichen! Die 16er Leitung stellt sich als Katastrophal heraus, weder Homeoffice noch surfen ist möglich! Hilfe vom Shop Fehlanzeige! Bin dann über FB auf Telekom hilft gestossen! Die Jungs sind bombe haben sich das Problem sofort amgenommen! Vertrag wird umgestellt auf Regio und haben vorübergehend einen Schnellstsrter Router bekommen mit LTE und Unlimited! Der Shop wollte nur verkaufen ib es beim Kunden läuft spielt keine Rolle! Und der Glasfaseranschluss soll bis spätestens Februar 2024 fertig sein! So lockt man Kunden!!

Mega Shop, Beratung Klasse, Freundlichkeit Klasse. Hier wird der Service am Kunden gross geschrieben. Wenn in Emsdetten nicht ebenfalls ein so toller Shop wäre, würde ich jederzeit wieder kommen. Sehr empfehlenswert ;)

Na ja, Termin telefonisch nach Anruf der Telekom gemacht, kein besseres Portfolio, unnützer Termin!

Mitarbeiter hat lieber mit sein Handy gespielt als die Kundschaft zu Bedienen. Sehr kurze und knappe Antworten auf Fragen, die dann auch nicht beantwortet wurden. Ich habe mir die Mühe gemacht und bin zum Telekom Shop Osnabrück, Hannoversche Straße. Tausend mal besser !!!

Waren am 17.12.22 da , der Angestellte bekam den Mund nicht richtig auf und auch konnte er einen nicht angucken und war mit dem PC beschäftigt...fand es nicht ok..Der Mitarbeiter sollte noch mal geschult werden ,Die anderen MA sind anders drauf

Top-Service, auch nach Ladenschluss noch Kunden generiert. Kann ich nur weiterempfehlen und dazu noch sympathische Mitarbeiter.

unser Router war defekt und die Hotline sagte wir können ihn im Telekom Shop tauschen, gesagt getan, neben einer super freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin, wurde gleich der Vertrag geupdatet und auch als ich anschließend noch eine Frage hatte wurde uns per Telefon super weitergeholfen. Jetzt läuft alles wieder und wir sind glücklich, so sollte Service und Beratung überall sein

Seitdem wir sämtliche Verträge bei der „roten Konkurrenz“ Ende 2021 gekündigt hatten, ging es bergauf. Unser Haus hat Dank des Telekom Shops Bramsche pünktlich zu Weihnachten 2022 den Glasfaser Anschluss bekommen, und das ohne jedwede Probleme. Stets freundliche Monteure sowie absolut saubere und perfekte Ausführung sämtlicher Arbeiten. Im Shop wurden wir währenddessen über die nächsten Schritte sowie die Möglichkeiten beraten, welche die Telekom zu bieten hat. Mittlerweile sind wir glückliche Telekom-Glasfaser-Kunden mit den auf uns zugeschnittenen Möglichkeiten in jeder Hinsicht: Magenta TV Netflix, Telekom Hardware vom Router über Repeater bis hin zum Funktelefon haben unser Haus zu einem in medialer Hinsicht zuverlässig funktionierenden Ort gemacht. Aber auch bei den klassischen Themen wie Festnetz, Internet, Mobilfunk oder seit letzter Woche die Explora 6 Smartwatch für unsere Tochter, in unserem Telekom Shop sind nicht nur wir Erwachsenen, sondern mittlerweile auch unsere Tochter einfach hervorragend beraten. UND ALLES FUNKTIONIERT! Alles aus einer Hand kann so schön sein, wenn es Magenta ist…

Ein moderner schöner Laden wo ich mich während der Beratung sehr wohl gefühlt habe. Kann ich nur weiterempfehlen