Böttcher Radwelt - Einzelhandel, Verkauf an Endkunden.

1000 Dank, für euren tollen Service! Ihr habt meinen Radurlaub an der Küste gerettet. Obwohl ich spontan wegen einer Panne im Laden vorbei gekommen bin, wurde sich Zeit für mein Anliegen genommen und mein Fahrrad direkt repariert. Meine Erfahrung war durchweg positiv.

Wir haben uns dieses Geschäft gezielt ausgesucht, nachdem die YouTuber von „Rausgefahren“ auf die Böttcher-Reiseräder hingewiesen hatten. Nachdem wir vorab via Mail einen Termin vereinbart hatten, wurden wir dann erstklassig beraten. Der Verkäufer Herr R. hat sich für uns 2h Zeit genommen, so dass wir am Ende ein erstklassiges Produkt bekamen. Absolute Empfehlung!

Top auch bei Reparaturen. Top Service und es wird genau erklärt, was wirklich getauscht werden muss und was noch ein Weilchen Zeit hat.

Ich hatte am vergangenen Freitag eine fulminante Radpanne mit Abriss des Schaltauges. Ein Radhändler in der Nähe verwies auf Böttcher Radwelt. Nach einem Telefonat wurde ein Mitarbeiter mittels Transporter geschickt und hat mich vom Eidersperrwerk abgeholt (mind. 15 km) anschließend wurde das Fahrrad sofort zu wirklich fairen Konditionen repariert.Nochmals ganz herzlichen Dank an das ganze Team. Ich bin wirklich beeindruckt über diese schnelle und professionelle Hilfe.Mind. 100 % Weiterempfehlungsrate !

Sehr nette und kompetente Beratung über e-bike Leasing!! Bei gutem Wetter erfolgt jetzt die Probefahrt :)

Hatten heute einen Fahrad Akku u.Gepäckträgertasche gekauft, wir hatten so einen netten Verkäufer, das man bei uns in Berlin suchen muss. Nochmals dem jungen Mann ,vielen Dank. LG.die Berliner

Ich war heute dort, um mit einem Kleinkind einen Fahrradsitz und-Helm zu besorgen. Wir wurden unglaublich geduldig und freundlich beraten, der Sitz wurde direkt am Rad montiert und alle Einstellungen und Möglichkeiten gezeigt und angepasst. Bei der Auswahl des Helmes hatte das Kind nicht mehr so Lust und trotzdem war der Kollege weiterhin sehr nett und geduldig und hat alles mögliche getan, um das Kind bei Laune zu halten bzw abzulenken. So konnten wir am Ende ohne Tränen die passenden Produkte auswählen.Ich hatte die gesamte Zeit ein sehr gutes Gefühl als Kunde, ich fühlte mich nicht unter Druck gesetzt schneller zu sein oder das Kind zu zwingen, damit der Tagesbetrieb weitergehen kann.Ganz toll, wir kommen sehr gerne wieder. So wünsche ich mir ein Einkaufserlebnis mit Kleinkind!

Gute Beratung tolles E Baik was wir uns haben Herstellen lassen

Top Adresse, wenn es um das Fahrrad geht ! Trotz Pandemie und sehr großer Nachfrage nach Fahrrädern aller Art, sehr freundlicher Service, schnelle und hilfsbereite Mitarbeiter. Top Werkstatt. Bin sehr zufrieden und fahre gerne viele KM extra, um das zu genießen. Weiter so ! Einen großen Dank an das ganze Team !

Ich bin unfassbar enttäuscht von der Beratung. Ich hab mehrere Stunden in diesem Geschäft verbracht und schlussendlich nicht das bekommen was ich wollte.Ich erzählte, dass ich eine lange Reise über Monate plane und wurde nicht richtig dazu beraten. Ich hätte mir mal gewünscht, das der Verkäufer zu einer Sattelstütze geraten hätte als ich erzählte in welche Länder es geht…. oder das ein zweiter Getränkehalter Sinn machen könnte!Ich entschied mich für die Farbe des Jahres als mir das Muster in der matten Ausführung gezeigt wurde, da man laut dem Verkäufer bei der Glanzausführung den Dreck besser sieht was auch stimmt. Bei der Lieferung kam mir die Farbe schon komisch vor, aber ist ja gelb… muss also schon passen. Als meine Reisebegleitung paar Wochen später sein Fahrrad von Böttcher in der gelben matten Ausführung erhielt, fiel es mir wie Schuppen von den Augen.Ich fahre nun jeden Tag mehrere Kilometer auf diesemRad und muss mich auch Monate später noch ärgern, denn es ist nicht das Fahrrad, dass ich mit ihm vor Ort ausgesucht hatte. Fast 4000€ ausgegeben und kein bisschen Rabatt bekommen, obwohl mir das vom Verkäufer so vermittelt wurde. Da hätt ich ja gleich online bestellen können und hätte mir den Weg in den Norden gesparrt.Nun zum Fahhrad:Die Qualität ist sehr gut, außer der Fahrradständer dieser ist von keiner guten Qualität. An dieser Stelle blättert ebenfalls der Lack ab und nach kürzester Zeit musste man immer wieder den Ständer am Rad festschrauben. Die Verlängerung ist auch immer wieder verrutscht, bis sie dann beim Fahren mal komplett verloren ging.Nachtrag:Danke für die Rückmeldung. Auf dem Auftrag den ich unterschrieben hatte steht auch nichts von einer Oberfläche in Glanz-Ausführung ;) Es steht lediglich die Farbe des Jahres! Und ja, man kann alles nachrüsten… was ich auch gemacht habe… bei einem neuen Fahrrad.Ich melde mich gerne nochmal telefonisch.