Boels Verleih GmbH

Haben viel, Preis Mittelfeld, jedoch nicht alles immer vorrätig

Soweit freundlich, ABER 2/3 Minuten warten ist zu viel verlangt... Arbeitszeiten werden eingehalten, Arbeit Nehmer freundlich, klar jedoch schon etwas unverschämt wenn man 10 Minuten lang versucht telefonisch jemanden im Laden zu erreich um Bescheid zu geben dass man 2-3 Minuten später kommt... definitiv das LETZTE MAL dass ich diesen Laden besucht habe... Kurzzeitig Miete wie bei anderen Maschinen Vermietungen ausgeschlossen...

Meine Erfahrungen vom 16.08.2017 mit der Flexibilität von Boels lassen mich an der Servicequalität und Kundenfreundlichkeit mehr als zweifeln.Kurzum: Ich bezahlte eine nagelneue Bohrkrone, Durchmesser 10 cm, angedacht zur Fräsung eines Loches zur Entlüftung derDunstabzugshaube. Kosten 250,- EuroNach 1 Minute Fräsen durch meinen Handwerker in Hohlstein rot verkanntete das Gerät, wobei der Mann sich das Handgelenk verletzte und von der Leiter flog.Ein Zahn der Bohrkrone war abgebrochen, kein weiteres Bohren möglich.Boels meinte, alles meine Schuld, ich solle gefälligst eine neue Bohrkrone bezahlen.Im Ergebnis ging es um 200,- Euro, meine Selbstbeteiligung bei meiner Rechtsschutzversicherung beträgt 150,- Euro....Und wieder einmal hat Boels sich eine Bohrkrone, mit der wahrscheinlich 60 Löcher zu je 90 Euro gebohrt wurden, vom 61 ten Kunden voll bezahlen lassen,Respekt, geiles Geschäftsprinzip.Die Sache trug sich in Datteln zu.Frank Holländer

Ich kann nicht meckern.Personal freundlich.Maschinen gut.Preise okay.Komme gerne.

Sehr unfreundliche Bedienung, keine Ahnung von der Technik und kurz vor Feierabend keinen Bock mehr einen Auftrag anzunehmen.

Ich hab jetzt dreimal eine Maschine oder Werkzeug gemietet und bin immer freundlich behandelt worden. Es wurde mir beim ein und ausladen geholfen. Die Preise sind ok.

Service super, allerdings sind die Preise etwas hoch, trotzdem akzeptabel

Kurzfristig was leihen geht auf jeden Fall wenn die Geräte halt verfugbar sindSuper Service gibt's oben drauf

KEINE HILFE BEIM EINLADEN.Ich habe mir dort eine Rüttelplatte ausgeliehen.Das Auto stand direkt vor der Tür. Bei der Nachfrage ob mir kurz beim einladen in den Kofferraum geholfen werden kann bekam ich ein schroffes NEIN als Antwort. Danach hat mich der Mitarbeiter von Boels wortlos stehen gelassen. Mein Geld kann ich auch woanders ausgeben...

Ich habe über das Wochenende (Samstag -Montag) eine Anhänger-Gelenkarbeitsbühne 12 m gemietet. Diese konnte ich am Freitag kurzfristig noch reservieren und es gab keine Probleme. Am Samstag Morgen wurde ich dann in die Bediehnung der Bühne eingewiesen und mir wurde noch die angemietete Sicherheitsausrüstung überreicht. Diese wurde nicht erklärt was später noch sehr teuer werden sollte.Am Arbeitsplatz hat die Bühne gut funktioniert und lief ohne Probleme.Leider habe ich bei den Vorbereitungen einen Fehler gemacht, da ich von einem anderen System ausging und habe bei dem Fallschutz ein Gurtpaket geöfnet, in dem der Bremsfallgurt aufgewickelt war. Den Fehler habe ich erkannt und das Paket wieder mit etwas Klebestreifen verschlossen. Da bezüglich des Paketes in der Betriebsanweisung nichts stand und auf dem Paket selber keinerlei Hinweise zu finden waren das dies vervoten sei, ging ich davon aus, dass nach der Rückgabe das Paket wieder mit einem Schrumpfschlauf verpackt werden würde.Bei der Rückgabe habe ich das Misgeschick erklärt.Daraufhin wurde mir erklärt, dass die Ummantelung eine Rolle bei der Siherheit spielt und somit könnten sie das Gerät nicht wieder annehmen. Kurzdrum: Ich musste den Fallschutz für läppische 133 € kaufen.Mein Fazit: Alles ganz genau erklären lassen auch wenn man glaub sich damit auszukennen.PS: Die Gebühren für das säubern der Arbeitsbühne mit 40 € finde ich doch sehr teuer.