DAS FUTTERHAUS - Rostock-Brinckmannsdorf

Der perfekte Shop, um für unseren Vierbeiner ein paar Kleinigkeiten einzukaufen. Hier, wo er sein bevorzugtes Leckerchen selbst aussuchen darf....

Super. Die Verkäuferin war mega nett und hat uns super beraten. Vielen Dank. Gerne wieder

Sehr kompetente Mitarbeiter, Fragen sofort beantwortet und bei Auswahl des Futters geholfen!

Schade das man als potentieller Käufer nicht mal mehr beim betreten des Ladens begrüßt wird. Stattdessen schauen einen lediglich ausdruckslose Gesichter an. Freundlichkeit ist anders. Da möchte man sich garnicht trauen, sich mit Fragen an die ehr unmotivierten und desinteressierten Damen zu wenden. Denn trotz das sich noch weitere Kunden dort befanden und in fast jedem Gang ein Korb mit Ware stand, war der Plausch an der Kasse anscheinend wichtigerNach einem kleinen Rundgang in die für mich interessanten Abteilungen( Katze und Aqua) ging ich wieder.Ob das in der, ich schätze mal es soll eine Art Pflanzenbecken darstellen, Kunst oder ähnliches sein soll, bleibt eine offene Frage...Gehe eigentlich gerne im Futterhaus einkaufen, egal ob Ribnitz-Damgarten oder Brinkmannsdorf. Aber leider scheint es auch da so zu sein das ständig das Personal wechselt oder ausgetauscht wird. Ob das gut fürs Geschäft und die Qualität ist? Man weiß es nicht. Anbei noch ein Bild vom kunstvoll gestaltetem Pflanzenbecken.

Ein gutes Fachgeschäft, sehr gutes Personal, hilflich und sehr kompetent. Man bekommt fast alles für das Haustier, egal ob Hund, Katze, Fisch oder sonstiges Kleintier. Ich kaufe gerne da ein

Super unfreundlicher Laden. Wir waren Mittwoch da. Kein hallo oder guten Tag. Man wird einfach ignoriert. Wir wurden auch nicht gefragt ob wir Hilfen brauchen oder ob wir was suchen. Wir standen standen sehr lange im Geschäft. Die beide Frauen standen lieber an der Kasse und quatschen. Wir wollten Fische kaufen aber leider hat sich niemand erbarmt uns zu fragen ob wir Hilfe brauchen. Absolute Frechheit. Sowas kenn ich gar nicht vom Futterhaus. Wenn ich eine schlechte / gar keine Beratung haben will geh ich zu Megazoo. Als wir raus sind kam auch kein Tschüss oder schönen Tag. Leider häufen sich die Vorfälle in dieser Filiale. Wir kommen jetzt nur noch wieder wenn die beiden für die Aquaristik da sind. Die fragen wenigstens ob man Hilfe braucht und beraten einen.

Schade, das man so völlig genervt als Kunde behandelt wird.Habe dort für 850 € Futter eingekauft. Und sowas habe ich noch nie erlebt.Zwei Körbe Rand voll und ich musste trotz eines mobilen Scanners und eines männlichen Mitarbeiters alles auf die Ladentheke wuchten und umstapeln damit die Mitarbeiterin sich ja nicht bewegen musste und alles einscannen konnte.Es tut mit Leid aber Service am Kunden ist was anderes. Ich war das letzte mal bei euch.P.S. das Augen rollen macht es auch nicht besser

Gute Beratung sehr freundlich.Könnten ein paar ausgefallene ( seltene) Fische vor Ort sein. Aber sonst alles toll bleibt gesund.