Max Scheidl GmbH

Ich bin seit 20 Jahren Kunde, aber der Service wird zunehmend schlechter. Anfragen werden schlichtweg ignoriert. Man muss mindestens drei Mal nachfragen und mit Eskalation drohen, bevor reagiert wird. Es ist bedauerlich wie die Firma treue Kunden verprellt. Vor zwei Jahren haben wir von der Firma teuer eine neue Heizungsanlage einbauen lassen. Wegen der Wartung hatten wir viermal für einen Termin angefragt. Am Schluss hieß es, dass man einen Termin nicht anbieten könne, da zuerst die Wartungsvertragskunden bedienst werden. So ist der Service" zu (aufgrund des Verhaltens jetzt ehemaligen) Stammkunden."

Preis-Leistungs-Verhältnis: Überteuert, Arrogant, und unflexibel. Die Ersatzteilpreise liegen fast 5 fach höher, als der normale Verkaufspreis. Begründung: die Garantie sei inklusive"

Top Beratung, superschnelle Hilfe bei Problemen.Sehr gute Arbeitsqualität auch bei den Monteuren vor Ort.Wie immer höchste Zufriedenheit und dies seit Jahren. Gerne wieder.

Teile unserer Abwasserrohre mussten kurzfristig ausgetauscht werden,Die Empfehlung kam von meinem Schwager, obwohl die Fa. stark ausgelastet ist wurde mir sehr sehr schnell geholfen.Super profesionelle Arbeit der zwei 2 Monteure.Ganz herzlichen Dank, Sie haben einen neuen Kunden gewonnen wenn die neue Heizung fällig wird nur von Ihnen.

Die Fa. Scheidl, ist seit über 20 Jahren für unsere Wohnanlage zuständig.Wir sind nach wie vor zufrieden mit der Betreuung und Beratung unserer Installationsanlagen. Ich selbst kenne bzw. lebe hier seit ca. 14 Jahren.Hatte kürzlich einen Wasserschaden in der Küche.Der Chef kam sofort vorbei, obwohl er eigentlich Urlaub hatte.Das Problem, wurde fachmännisch repariert und mir die Ursache dafür erklärt. Es fielen nicht mal Kosten an, da es auf Garantie lief!Eine Firma die ich absolut empfehlen kann!Wie man auf eine andere Meinung kommt, ist für mich nicht nachvollziehbar.

In einer Notsituation hat uns Fa.Scheidl hervorragend geholfen. Schnell Zuverlässigkeit freundlich und wie besprochen. Ausführung erfolgreich, Kunde zufrieden.Danke !

Ich bin Kunde und brauche eine neue Heizung. Beratung im September vor Ort gut. Habe aber leider trotz mehrmaligem Nachfragens bis heute kein Angebot bekommen. Anscheinend sind die Bücher voll. Eine ehrliche Absage wäre auch eine Lösung!

TOP!!! Wir sind seit gut 20 Jahren Kunde bei Fa. Max Scheidl GmbH und sind nach wie vor sehr mit dem Service zufrieden. Die Mitarbeiter sind immer erreichbar und man versucht trotz hoher Auslastung auch mal kurzfristig weiterzuhelfen. In der heutigen Zeit ist soetwas nicht selbstverständlich und wir wissen dies sehr zu schätzen. Die Monteuere sind sehr gut ausgebildet, sehr freundlich, schnell, gründlich bei der Arbeit und können die Sachverhalte bei evtl. Schäden verständlich wiedergeben. Wir können die Fa. Max Scheidl GmbH uneingeschränkt weiterempfehlen.

Pünktlich und zuverlässig. Für die Reparatur gabs professionelle Beratung und sehr gute Kundenkommunikation des Monteurs vor Ort. Kann ich empfehlen.

Es werden Monteurstunden (45 Minuten Fahrzeit) berechnet, die vorher nicht avisiert und bestätigt waren neben der üblichen Fahrzeugkostenpauschale. Ferner wurde mir 15 Minuten berechnet, dass ein Mitarbeiter im Lager nach einem Ersatzteil schaut und dieses nach nicht Inanspruchnahme wieder zurücklegt! Termin wurde nicht eingehalten und es erst auf mehrmalige telefonische Nachfrage erschiend diese Firma mit 1,5 Stunden Verspätung. Wir waren 10 Jahre Kunde bei Fa.Scheidl, aber anscheinend ist hier Kundenservice der Disposition ein Fremdwort geworden. Die Monteure vor Ort waren immer freundlich, aber das Büro-Team ist uneinsichtig. In diesen Corona Zeiten kann man es ja machen mit dem Kunden.