Orthopädische Gemeinschaftspraxis am Lappan

1.Telefonische Erreichbarkeit = 6- (selbst wenn keine Patienten um Wartezimmer sitzen bekommen es die Damen an der Rezeption nicht hin ans Telefon zu gehen.... Käsekuchen futtern ist scheinbar wichtiger) von 80 anrufen kommt im Schnitt einer durch....2.Keine Ahnung vom Umgang mit Faxgeräten oder Email = (6- ) trotz richtiger Nummer und mehrfacher einer Empfangsbestätigung am Ende der Radiologie kommen Befunde scheinbar nicht dort an ....ganz heisser tipp : so ein Faxgeräte braucht Papier.... und warum Emails nicht ampfangen oder Beantwortet werden kann ich beim besten Willen ich verstehen.3. Diagnosen : (5) Wenn mann dann doch mal einen Termin bekommt und nach mehreren Stunden warten dem Arzt begegnet. Hat dieser ungefähr 3 Femtosekunden Zeit um die Diagnose zu stellen du brauchst Cortison ,keine Scherzmittel ,keine Krankengymnastik dafür aber drölfmillionen Röntgenbilder.4. Rezepte werden auf Anfrage tatsächlich ab und an ausgestellt ,wenn es nicht geade Montag oder Freitag ist.... deshalb ein Stern.5.Termine machen ist telefonisch oder via Email nicht möglich. Wenn mann persönlich dort auftaucht wird man angepampt, warum man keinen Termin ausmacht. Ein mir unverständliches Paradoxon......der einzige Vorteil, manchmal bekommt man tatsächlich einen Termin in unter 3 Wochen ...muss an den grandiosen Bewertungen auf Google liegen.....ich kann diese Praxis nur empfehlen ,wenn man vorher ein Antiagressionstraining besucht hat.

Ich bin seit mehreren Jahren bei Dr Rieger in Behandlung und bin immer wieder begeistert. Zu Dr Drewes kann ich nichts sagen, ich habe ihn nie kennen gelernt. Aber dass das Team hier so oft schlecht bewertet wird, kann ich absolut nicht nachvollziehen.Ich komme telefonisch immer gut durch um einen Termin zu vereinbaren und bekam bisher IMMER innerhalb von spätestens 2 Wochen einen Termin. Ja, die Wartezeit vor Ort mit Termin könnte geringer sein, aber bei guten Ärzten wartet man eben und ich warte darauf auch gerne. Denn ich weiß, dass mir hier geholfen wird.Heute wurde ich Zeugin von einer Patientin, die sich lautstark beschwert hat und sich nicht verstanden fühlte. Das gesamte Team hat unglaublich ruhig und professionell reagiert. Alle haben Ihre Freundlichkeit bewahrt und waren sehr lösungsoriertiert. Dafür noch mal ein fettes Lob an euch.Ich komme immer gerne zu euch.

Meine Lebensgefährtin war bei Dr. Rieger in Behandlung und ist mit ihm sehr zufrieden. Nur das hin und her schickenVon A ( Wartezimmer) nach B (vorm Behandlungszimmer ) und nach C (Behandlungszimmer) und jeweils mindestens ne halbe Std Wartezeit. UndMindestens ne halbe Std auf Rezept gewartet.

Bin zufrieden mit den Behandlungen. Aber die lange Wartezeit von 3 Std trotz Termin geht gar nicht.

Ich habe innerhalb von 4 Tagen einen Termin bekommen. Wartezeit betrug 1h, was natürlich etwas lang ist, aber für mich noch aushaltbar. Mein Problem, ein Beckenschiefstand, wurde schnell gelöst, ich habe noch eine Kortisoninjektion bekommen und mir wurde empfohlen statt Yoga eher Übungen zur Stabilisation des Rückens und Bauches zu machen. Mir geht es schon viel besser.

Dr.Drew’s ist meine Rettung! Dieser Arzt nimmt sich Zeit für eine vernünftige Diagnostik & hilft mit vernünftigen Therapien! Nett ist er auch, noch sowie die sehr netten Praxis Mitarbeiterinnen!!!! Ich vergebe von Herzen fünf Sterne! DANKE!

Die Wartezeit lohnt sich !Termine Zeitnah, dafür kann man auch einmal 1-2 Stunden warten. Super Versorgung !

Was für ein aroganter Arzt ging einfach mitten in der Behandlung raus und ließ mich mit schmerzen von beiden Armen da stehen hört nicht zu geht nicht auf den Patienten ein hat keine Ahnung gibt sich keine Mühe die Ursache heraus zu finden. Behandelt mich mit offener Tür null Privatsphäre verschreibt teure Druckwellen Therapie woran der Arzt ordentlich dran verdient die man selbst zahlen muss in meinem Fall 500 knapp nur ohne Ursache warum das mit meinen Armen passiert ist ? Ist so eine teurer Behandlung hinfällig da kann ich gleich das Geld aus dem Fenster schmeißen. Ich suche mir jetzt einen neuen Otopäden der mit mir gemeinsam die Ursache heraus findet und mich behandelt .Als der Arzt einfach den Behandlungsraum verließ fühlte ich mich als hätte man mir eine Ohrfeige verpasst. Was für ein .....

Diese Praxis ist nicht zu empfehlen,wollen den Leuten nur das Geld aus der Tasche ziehen. Und die Mitarbeiter sind Dauer überlastet.Mitarbeiter aber sehr freundlich,top.