Natur Aesthetik

Leider kann ich von meinem Besuch nicht sehr begeistert berichten. Es gab 2 Sachen, die mir gefielen und eine Reihe Verbesserungsvorschläge. Schön und einladend sind die Räumlichkeiten und sehr gut fand ich die Massagetechnik der behandelnden Kosmetikerin.Ich habe einen Termin am Telefon vereinbart. Dieser wurde 2 Tage später abgesagt. Unsere Chefin nimmt keine neue Kunden mehr an.Okay, ich schreibe eine Email, wie ich jetzt an einen Termin komme und erhalte eine freundliche Antwort, ich könnte telefonisch einen Termin machen bei einer der Mitarbeiterinnen.Ich rufe an, die Inhaberin ist dran. Sie gibt mir den Termin und sagt mir, ich werde auch im Haus sein, ich kann mir die Haut anschauen. (Ich wäre Neukundin gewesen).Ich kam punkt um 14.30 wie vereinbart zum Termin. An der Tür wurde ich leicht verängstigt gefragt, ob ich einen Termin hätte. Besser hätte ich gefunden: Sie sind bestimmt Frau Hartmann, herzlich willkommen.Ich habe den ausführlichen Fragebogen pflichtbewusst ausgefüllt. Die Behandlerin hat es sich angeschaut. Nachdem ich in den Behandlungsraum geführt wurde wurde ich gefragt: und wie sind Sie auf uns gekommen? Bingo. Genau DAS habe ich eben schriftlich wahrheitsgemäß beantwortet. Warum müssen wir den Papierkram machen, wenn das Geschriebene nicht wahrgenommen wird?Die Behandlungsliege war kalt und ich habe darauf gefroren. Erst gegen Ende der Behandlung wurde mir angeboten die Heizung der Liege einzuschalten. Ich wusste nichts von dieser Option.Ich habe eine Behandlung mit dem Titel Rohini" für eine Dauer von "bis zu 110 Minuten" für 115 € gebucht. Nach 80 Minuten war ich fertig.Am Ende der Behandlung wurde mir ein Tee serviert und danach ist die Kosmetikerin für Nimmerwiedersehen verschwunden. Ohne vorher etwas gesagt zu haben. Ich saß dann eine Weile noch in Decken eingepackt auf der Behandlungsliege und schälte mich aus den Decken

Wenn ich den Eingangsbereich betrete, habe ich das Gefühl, dass ich die Welt für eine Weile draußen lassen kann. Die Räumlichkeiten sind so ansprechend gestaltet, dazu der angenehme Duft, die Geräusche werden durch dicke Teppiche gedämpf - ich fühle mich willkommen und kann total abschalten bei den sehr professionell und mit Hingabe durchgeführten Behandlungen. Entspannung pur, eine kleine Auszeit für zwischendurch.

Sehr freundlich und kompetent. Man kriegt schnell einen Termin und fühlt sich sofort aufgehoben und entspannt. Sehr hochwertige Behandlungen und schickes Ambiente!

Chefin verkauft Produkte unter falschen Angaben. Bei Reklamation bzw. Rückgabe gibt es nur einen Gutschein über den Gegenwert mit der Bemerkung es sei eine Unverschämtheit wenn man Produkte im Internet günstiger findet und diese dann umtauscht. Wurde rausgeschmissen als ich schließlich den Gutschein zurücktauschen wollte.

Ich möchte nun endlich die Gelegenheit nutzen meine Zufriedenheit auf diesem Wege in die Welt zu schreien. ABSOLUTE WELTKLASSE!Professionalität, Einfühlungsvermögen, Produktkompetenz und Kundenbindung wird in diesem Institut als Selbstverständlichkeit gesehen. Da ich privat, sowohl als auch beruflich im Bereich bestimmter Kosmetikbehandlungen Erfahrungen sammeln konnte, war ich wirklich mehr als überrascht, mit welch einer Hingabe die Arbeit einer Kosmetikerin ausgeübt werden kann. Frau Deibert hat mich schon bei der Begrüßung mit solch einer warmherzigen Art empfangen, wie es heute nur noch selten der Fall ist. Die gesamte Atmosphäre Zum perfekten Entschleunigen des Alltags und die darauffolgende Behandlung kann ich einfach nur mit 5 Sternen bewerten. Was ich zudem noch als extrem positiv empfunden hatte: Es wurden mir im Anschluss nicht einfach nur zur Umsatzsteigerung Produkte aufgeschwatzt sondern auf dezente und kompetente Art empfohlen und mir sogar von einem Produktkauf abgeraten, obwohl dieses weitaus teurer war. Ich danke Frau Deibert für den offensichtlichen Beweis, dass man ein Kosmetikinstitut eben doch wesentlich professioneller betreiben kann, als jene, die es mittlerweile an jeder Ecke gibt. Somit bin ich gewillt etwas mehr zu zahlen und komme gerne wieder, schließlich hat Qualität doch ihren Preis. Vielen lieben Dank und bitte bitte machen Sie weiter so;) Bis zum bereits vereinbarten Termin und herzliche Grüße

Ich finde, Fr. Deibert & Co verstehen nicht nur etwas von ihrem Fach sondern bieten den Kunden ein rundum Wohlfühl-Sorglos-Paket! Es ist jedes Mal ein Highlight, sich in diesem Kosmetik-Studio verwöhnen zu lassen.

Eine super Gesichtsbehandlung, ohne danach wie ein Streuselkuchen auszusehen, sondern eine Haut wie ein Baby-Popo hat - Top empfehlenswert. Aber frühzeitig einen Termin buchen - sehr begehrt!

Von der Terminierung, dem Termin selbst, bis hin zur Verabschiedung habe ich mich selten so gut aufgehoben gefühlt. Zwischen Zufriedenheit und Glücksgefühl liegt ein schmaler Grat. Genau diesen wähle ich, um ein angemessenes Feedback zu hinterlassen ! Fühlt euch gedrückt :)

Das Räumlichkeiten von Natur Ästhetik sind hell, warm & modern eingerichtet. Man fühlt sich sofort wohl wenn man den Laden betritt. Das Personal ist herzlich & kompetent, man merkt dass Sie Ihren Beruf mit Leidenschaft ausüben. Die Stunden dort sind immer eine kleine Auszeit vom Alltag. Man geht mit einem Lächeln & frisch erholt aus der Behandlung. Ich bin gerne Kundin.

Ich war letztes Jahr im Sommer zu einer Behandlung da. Diese hat hauptsächlich eine Praktikantin durchgeführt aber die Chefin war ständig dabei, hat erklärt, verbessert und auch einige Sachen übernommen. Ich war drei Stunden wie weggetreten - es war wunderbar! Nur für den Tee zwischendurch mal hingesetzt. :) Hab einer Freundin davon erzählt - die ist mittlerweile Stammkundin.Gerade die Beratung am Ende hat mir sehr geholfen. Habe einige Pröbchen mitbekommen, meine Pflege umgestellt und gemerkt wie viel besser es meiner Haut geht! Vielen Dank dafür!