MegaSun beautyLounge Düsseldorf Reisholz

Fahrlässig und ganz schlechte Beratung. Ich habe darauf hingewiesen das ich seit 10 Jahren nicht mehr auf der Sonnenbank war, und wollte Max 12 Minuten auf eine Sonnenbank da ich nach so langer Zeit langsam wieder anfangen wollte. Die Dame an der Theke aber sagte immer wieder es wär gar kein Problem 20 Minuten zu gehen. Das Ende vom Lied mein ganzer Oberkörper ist, verband. Nach meinem Anruf mit Bitte um Klärung mit der Geschäftsleitung ist bis heute NIX passiert. Zum Glück bin ich am nächsten Tag in die Klinik gefahren, und habe mir ein Attest ausstellen lassen, mal schauen, ob die Geschäftsleitung wenigstens auf Post reagiert.

Leider habe ich nun wiederholt schlechte Erfahrungen in diesem Studio gemacht. Nun reicht es mir und ich sehe das als Anlass, um eine Bewertung zu schreiben. Ich bin schon lange Kundin und habe schon öfters erlebt, dass nicht pünktlich um 9.00, sondern meist knapp eine viertel Stunde später geöffnet wurde. Man muss sich dann immer irgendwelche Ausreden anhören. Dann muss man warten, bis der langsame Computer hochgefahren ist, dauert meist auch noch mal mindestens 10 Minuten. Seit Juli ist wohl nun auch eine neue Inhaberin da, prompt wurden die Öffnungszeiten nach hinten verschoben, was für alle mit dem Early Tarif Abonnement sehr misslich ist. Da nützt es auch nicht, dass er dann eine Stunde länger geht, wenn man dann schon arbeitet. Als ich die Inhaberin kontaktierte, wurde mir gesagt, dass ich eine Kündigung bei ihr im Studio abgeben muss, da sie die Verträge übernommen habe. Das tat ich am nächsten Tag, aber hatte tagelang nichts weiter gehört. Auf Nachfrage sollte ich mich dann bei AYK melden, da sie ja für die Verträge auf einmal doch nicht zuständig sei. Auch war die Inhaberin beim Schriftverkehr plötzlich nicht mehr so nett und fragte mich, wo mein Problem sei. Mein Problem? Das Problem ist der doppelte Aufwand, der mir entstanden ist und dass die AYK nie die angeblich vor 6 Tagen weitergeleitete Kündigung erhalten hat und ich da Beweise einreichen musste, dass ich die Kündigung tatsächlich im Laden abgegeben habe. Zum Glück konnte ich das mit einem Mitarbeiter von AYK nach langem Hin und Her klären, aber wie das gelaufen ist, war echt mies. Eigentlich wollte ich das Solarium trotz Kündigung des Abonnements weiter nutzen, aber nach der Aktion und unfreundlichen Art der Inhaberin im Nachhinein gehe ich woanders hin. Meine Freunde werden auch nicht mehr dort hin gehen, die Inhaberin hat ja einen guten Start hingelegt! Danke für nichts!

Ein sehr schönes und sehr sauberes Studio mit tollen Geräten mit einer sehr guten und fundierten Beratung. Hier ist man als Kundin noch Königin. Wirklich empfehlenswert - Danke ❤️

Ein sehr sauberes und ordentliches Sonnenstudio. Die individuelle Beratung und Erklärung der Bänke trägt dazu bei, die perfekte natürliche Bräune zu erhalten. Kann ich guten Gewissens weiterempfehlen!

Mitarbeiter sind immer sehr freundlich.Sonnenbank immer sauber.Ich komme sehr gerne hier her ;)

Es ist super schön da man fühlt sich dort gut aufgehoben. So eine schöne saubere sonnenbank hab ich noch nie gesehen und ich war schon in einigen. Die Mitarbeiter waren auch mega freundlich und kompetent. Abo ist gebucht und der nächste Besuch schon gebucht.

Sehr unhöflich!! Machen um 20:40 Uhr alles zu und lassen keinen mehr rein, obwohl Öffnungszeiten bis 21:00 Uhr steht!!! Mitarbeiter sehr respektlosen Umgang!! Nie wieder !!

Es war wie immer Top.Vom Dame am Empfang, angenehme Klimmaanlage , perfekte Atmosphäre, Preise und natürlich das wistigste astrheine Sonnenbänke.Weiter so

Ein super nett und mega hilfsbereit.Ich wurde hervorragend beraten und eingewiesen.Alles sehr sauber und die Bänke super modern.Ich komme wieder.Super, weiter so!