Orthopädie Pan Klinik Dr. med. Rudolf Ziolko

Den Orthopäden kann ich leider nicht weiterempfehlen. Ich habe online einen Termin vereinbart. Der nächste freie Termin war zwei Monate später. Trotz Termin eine Stunde Wartezeit und vielleicht länger.. bin nämlich nach einer Stunde gegangen. Fließbandabfertigung, aber keine schnelle.. :)

Glücklich darüber einen zeitnahe Termin über Jameda bekommen zu haben stellte ich schnell fest das Freundlichkeit eher nebensächlich ist und nur das nötigste gesprochen wird, es sein denn es handelt sich um private Gespräche da muss man als Patient eben mal warten. Die Die Wartezeit bis zum Erstgespräch war mit 15 Minuten erträglich, das Erstgespräch mit Dr. Ziolko war nach 5 Minuter beendet und ich wurde zum röntgen geschickt. In den 30 Minuten Wartezeit bis ich zum röntgen aufgerufen wurde erlebte ich eine Praxis in der die Patienten wie am Fließband aufgerufen wurden, ein Kassenpatient mit allen seinen Unterlagen nach einer OP vergebens persönlich nach einem Termin fragt , ihm unmissverständlich erklärt wird das er anrufen muss um einen Termin zu bekommen und ein Privatpatient der für einen Termin nicht anrufen muss. Zurück im Sprechzimmer wurde die Beweglichkeit meiner Beine und Knie getestet mit dem Ergebniss das mir eine Verordnung für ein MRT ausgestellt wurde. Eigentlich wäre ich gerne nachdem röntgen zur Toilette gegangen aber das wurde mir nicht gestattet da es wohl wichtiger war mir erst noch Blut anzunehmen. Die Dame meinte dann so ganz emphatielos das ich den kurzen Moment ja wohl noch aushalten könne.Der MRT Termin folgte schon eine Woche später und wiederum eine Woche später erkundigte ich mich in der Praxis von Dr. Ziolko ob dort schon der Befund eingegangen sei was mir von der Dame am Telefon mit einem ja beantwortet wurde und ich dann von ihr für in 4 Tagen einen Telefontermin erhielt indem Herr Dr. Ziolko mit mir den Befund besprechen werde.Die 2 minütige Befundbesprechung am Telefon sah dann so aus das mir in kurzen Worten gesagt wurde das ich einen Abriss im Innenminiskus habe , irgendwann mal wegen Arthrose ein neues Kniegelenke bekommen müsste und einen Termin machen müsse um dann die weitere Behandlung zu besprechen. Um dafür einen Termin zu bekommen konnte mich Dr. Ziolko nicht zur Terminvergabe durchstellen und musste wieder extra anrufen. Nachdem ich es dann von Platz 2 auf Platz 1 der Telefonwarteliste geschafft hatte erhielt ich zuerst einen Termin für Ende April und dann doch noch für Ende März. Ich war geschockt darüber fast 2 Monate mit meiner Miniskusverletzung warten zu müssen bis ich entweder konservativ oder operativ versorgt werden würde.Kurzerhand habe ich mich entschlossen in der Klinik am Ring anzurufen, dort meinen Fall geschildert und bekam sofort einen Termin für Mitte Februar angeboten.Ich habe Verständnis dafür das man gewisse Wartezeiten in Kauf nehmen muss aber ich habe kein Verständnis dafür das ich mit einem Abriss des Innenminiskus 2 Monate auf eine Therapie warten muss, darum hat sich ein weiterer Besuch in der Praxis erledigt.

Mit der Behandlung von Frau Dr. bin ich sehr zufrieden. Sie ist ruhig, untersucht einen gründlich und nimmt sich genügend Zeit.Ich bin der gesamten Praxis sehr dankbar, den Damen am Telefon am Empfang und der Ärztin für die kurzfristige Terminierung bei meinen starken schmerzen. Man bat mir trotz Unterbesetzung eine sofortige Abklärung (mit nachvollziehbarer Wartezeit) an.Die Praxis ist außerdem modern und sauber.

Ich hatte vor kurzem einen Termin in der Orthopädie Pan Klinik bei Dr. med. Rudolf Ziolko und möchte gerne meine Erfahrungen teilen. Obwohl der Arzt fachlich kompetent und schnell war, wurde mein Gesamteindruck durch das unfreundliche Verhalten des Rezeptionsteams getrübt.Als ich die Klinik betrat, wurde ich von der Rezeptionistin empfangen. Leider war ihr Verhalten sehr unfreundlich und sie schien nur das Nötigste zu sagen. Als ich das Gespräch zwischen ihr und dem Arzt mitbekam, in dem sie über meine Mutter sprach und sagte: Diese Frau macht mich verrückt"

Bin bestens zufrieden mit der Behandlung beim Dr. Ziolko. Kann ich nur empfehlen.

Kurzes Feedback zum heutigen Tag...Positiv: Herr Dr. med. Stricker, 1a, sehr freundlich und kompetent. Top Typ! Die medizinischen Fachangestelltinnen, die die Kunden betreuen und hereinbitten ebenfalls super. Sehr freundlich, emphatisch und schaffen eine professionelle Atmosphäre. Wirklich super. Vielen Dank!Negativ: Die Dame an der Anmeldung sollte nochmal zur Seite genommen werden und ihr ihr Job erklärt werden. Sehr unfreundlich, patzig und laut. Sie behauptete, der Patient würde lügen und knallt mit ihrer Hand auf den Tresen. Ich wünsche euch anderen, dass sie dem restlichen - sehr guten Team - nicht die positiven Bewertungen und Stimmung versaut.4/5 wegen dem professionellen Dr. Stricker und dem Rest der Mannschaft. Vielen Dank! Schönes WE an die Mannschaft und den Doc!

Weite Anreise und schon wieder kurz vorher (stehe vor der Tür) einfach abgesagt ! Vorher zweimal verschoben! Unmögliche Praxis! Anrufen kann man auch nicht, geht niemand mehr um 16.13Uhr ans Telefon! Das Allerletzte!Ich habe persönlich mit Herrn Ziolko den Sachverhalt geklärt. Telefonanlage war defekt und der Termin war bei Herrn Stricker. Unglücklich gelaufen! Über Jameda läuft die Terminvergabe nicht optimal.

Nach einem Jahr mit ständigen Rückenschmerzen wurde mir endlich geholfen. Mit einigen wenigen Injektionen und einem individuellen maßgeschneiderten Trainingsprogramm sind meine chronischen Schmerzen in der Lendenwirbelsäule und den Beinen verschwunden. Die Terminvereinbarung klappte hervorragend, die Wartezeiten in der Praxis waren meistens sehr kurz.

Ich bin pünktlich zum Termin dran gekommen. Dr. Ziolko ist kurz angebunden, da gebe ich meinen Vorrednern Recht, aber ehrlichgesagt, es wurde alles besprochen, was wichtig war und ich kam mir keineswegs „abgefertigt“ vor. Ich würde gründlich untersucht und weitere Behandlung folgt. Für längere Gespräche über das schöne Wetter ist nun Mal keine Zeit, wenn noch weitere 20 Patienten im Wartezimmer sitze .