MüRo Haus und Bautechnik

Top Arbeit unproblematischer Erstkontakt und Ablauf.Super Pflasterarbeiten mit anschließender Baustellenreinigung ,absolut top!

Sehr gute Abwicklung, immer wieder gern.

Wir sind zufällig in der Nachbarschaft auf diese Firma aufmerksam geworden, da die Arbeiten dort sehr sauber ausgeführt wurden. Wir erteilten dann den Auftrag, ein Fundament zu gießen und Vorbereitungen für die Installation einer Wärmepumpe durchzuführen. Dazu musste auch Pflaster aufgenommen und neu verlegt werden.Die Firma war absolut pünktlich und zuverlässig, die Arbeiten wurden kompetent ausgeführt, es gab noch eine Idee, das Fundament passend zum Haus zu verkleiden, die Mitarbeiter waren freundlich und die Baustelle wurde sauber hinterlassen. Außerdem stimmte der Preis.Diese Firma kann ich nur empfehlen.

Vor ab: MüRo würde mir von zwei Freunden empfohlen, bei denen das Unternehmen gute Arbeit geleistet hat.Vor einigen Wochen hatte ich telefonisch einen Vor-Orttermin zusammen mit einem Freund mit diesen Unternehmen an einem Samstag Vormittag abgestimmt. Der Ort war in der selben Straße, der Freund wohnt dort, ich vermiete dort eine Immobilie und war für den Termin extra hingefahren. Es waren somit zwei potentielle Auftraggeber an einem Ort zur selben Zeit.Der telefonische Erstkontakt war wirklich unproblematisch und sehr nett, da kann man nichts sagen. Sowohl ich als auch der Freund hatten separat mit dem Unternehmen telefoniert und den selben Zeitpunkt abgemacht: Ein Samstag Vormittag um 11h.Leider wurden wir versetzt, wir haben über eine Stunde gewartet und mehrfach telefonisch Kontakt aufnehmen wollen, als niemand kam. Leider vergeblich. MüRo hat sich nicht bei uns gemeldet und ging nicht ans Handy. Trotz Nachricht auf dem AB mit Rückrufbitte und der Info, dass wir warten, erfolgte bis heute keine Kontaktaufnahme. Es ist menschlich wenn man Mal was vergisst oder einen Fehler macht, aber sich gar nicht mehr zu melden find ich nicht OK.Für mich war es nun ein verschwendeter Samstag Vormittag: Kostbare Zeit, die ich sehr gern mit der Familie verbracht hätte statt hier umsonst zu warten.Dieser Umstand hat mich wirklich sehr geärgert und ist die Motivation, hier mit einem Stern zu bewerten.