Dieter Lueg Kunststofffenster GmbH

Bei uns wurden 2 Fensterwartungen durchgeführt. Ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter war bei uns. Und das alles zu einem sehr fairen Rechnungspreis. Vielen Dank.

Ich habe nett und freundlich angerufen, weil bis 11:30 immer noch niemand kam, um die Fenster einzubauen. Dann rufe ich die Firma an und frage wie lange es noch dauert und die Frau sagt in einem sehr herablassend Ton zu mir, sie können logischen Menschenverstand benutzen und einen Tag vorher anrufen. Als ich daraufhin entgegne, dass mir das nicht mitgeteilt wurde, antwortet sie, man könnte ja auch mal nachdenken. So etwas unfreundliches habe ich noch nie erlebt.

Trotz Terminvereinbarung und obwohl wir pünktlich waren, wurde uns an der Anmeldung gesagt, dass keiner für uns Zeit habe. Mitarbeiter huschten schnell an uns vorbei. Dass sie sich dabei nicht geduckt haben, ist auch alles. Es sei eine Doppelung daran Schuld, das komme vor. Danke für die Info! Ärgerlich. Man selbst beendet seine Arbeit für so einen Termin und dann sowas. Wir wollten auch nicht bloß eine neue Türklinke, sondern eine qualitativ richtig gute Hauseingangstür. Aber...dann eben nicht!!!

Wir haben uns 3 Angebote unterschiedlicher Firmen eingeholt. Die persönliche Beratung von Herrn Lueg hat uns überzeugt. Die Mitarbeiter allesamt freundlich und verstanden Ihr Handwerk. Selbst mein Nachbar war erstaunt - keine Beschädigungen. sauberer Einbau. TOP Leistung

Freundliche Mitarbeiter im Büro als auch der außendienst.Wir sind sejr zufrieden mit der Beratung dem Preis und der Umsetzung des Auftrages.Vielen Dank für alles, gerne wieder!

Mehr als zufrieden. Wiederholtes Male angemessene Terminvergabe im überschaubaren Zeitrahmen, völlig zufriedenstellende Arbeitsverrichtung und dazu noch sehr nette Mitarbeiten. Für die Zukunft die Firma unserer Wahl. Vielen Dank!

Da ich es nicht leisten konnte zwischen 8:30 Uhr und 14:00 Uhr Zuhause auf die Ausbesserung der geleisteten Arbeit zu warten, rief ich an um gemeinsam eine Lösung zu finden. Absolut kein Entgegenkommen. Der Lösungsvorschlag meinerseits, dass ich mich gerne selbst mit dem eingeteilten Service Mitarbeiter absprechen möchte, wurde vehement abgelehnt. Man könne maximal eine viertel Stunde vorher anrufen und auch das, sei eigentlich schon zu viel des Guten. Ich erklärte freundlich, dass ich einen gewissen Tagesablauf mit meinem Baby einhalten müsse, um gut durch den Tag zu kommen. Über diese Aussage wurde sich mit den Worten: Also früher konnte man sein Baby noch alleine Zuhause beschäftigen" lustig gemacht. Mehrfach wurde dann noch durch die Dame (welche scheinbar für den Kundenservice zuständig ist) darauf herumgehackt

Habe nach langem Warten(1,5Monate) auf das Angebot einen anderen Fensterbauer gesucht bis heute kein Angebot bekommen. In 7 Wochen kommt meine Küche und wahrscheinlich wird das nicht mehr hin kommen. Vielen Dank. Ich habe mehrfach nach dem Angebot gefragt. Der Thomas lueg war sehr freundlich und hat mir viele Sachen von DINNormen erzählt worauf ich dachte das wäre der perfekte Betrieb aber anscheinend haben sie zuviel Geld und haben es nicht nötig mehr als ca 10 Fenster und 1 Haustür anzunehmen. Oder halt kein anstatt zu sagen das sie den Auftrag nicht machen können aus welchen Grund auch immer. 2 Tage nach der Bewertung rief mich der Betrieb an und korrigiert meine Bewertung anstatt sich zu entschuldigen und eine Antwort zu geben warum sie sich nicht gemeldet haben. Schade natürlich habe ich das Angebot nun danken abgelehnt.

Sehr freundliche Mitarbeiter sowohl vor Ort, als auch am Telefon. O.K. Ich muss eine Weile auf meinen Reparaturtermin warten aber die Damen und Herren könne ja auch nicht mehr als arbeiten.

Super freundliche Mitarbeiter!Super schnell den Fehler behoben!Dieses ist jetzt schon wiederholt gewesen!Ich freue mich, das ich diese Firma gefunden habe!Sehr zu empfehlen!