Spree Textilpflege

Nie wieder! Ist zum abraten, lieber ein bisschen weiter fahren und sich eine andere Wäscherei finden.Obwohl ich pünktlich bezahlt habe, 24 € für eine ganz kleine Reparatur (1cm Riss) und Reinigung, nach 4 Wochen war die Jacke immer noch schmutzig. Obwohl ich zwei mal vorher die Jacke abholen wollte, würde mir mitgeteilt die brauchen noch eine Woche für die Reinigung... Dies immer wieder und wieder bis ich einmal gekommen bin und die Jacke erstmal für 30 min gesucht werden müsste und war ja sowieso nicht sauber. Erstattung habe ich auch nicht bekommen. Es war alles so unglaublich unprofessionell... ich finde es so traurig wenn die Kundschaft verarscht wird, man hat nicht mal das kleinste Respekt in diese Textilpflege! Hoffe die gehen bald pleite.

Ich kann von diesem Reinigungsbetrieb nur abraten. Mein Teppich, den ich Mitte 2020 erworben habe, hat nun zwar keine Flecken mehr, ist aber an den Seiten stark beschädigt - d.h., durch die Reinigung sind viele Kettfäden gerissen, woraus viele große Schussfadennester entstanden sind. Man hat mich mehrere Wochen vertröstet und trotz bitte um Rückruf, kam keine Meldung darüber, dass der Teppich gereinigt und abholbereit sei. Als ich mich persönlich über den Stand der Reinigung informieren wollte, wurde mir mehrmals mitgeteilt, dass alles in Ordnung sei, der Teppich aber noch nicht fertig. Die Dienstleistung musste schließlich reklamiert werden, woraufhin der Besitzer des Betriebes mich auslachte und beleidigte. Laut ihm würden Stoffe beim Reinigen eben kaputt gehen und damit müsste jede/r rechnen, der/die etwas in eine Reinigung bringt. Sucht lieber eine andere Reinigung in der Umgebung auf. Diese Reinigung hat insgesamt fünf Filialen, alle geleitet vom selben Geschäftsführer.

Der Inhaber ist ein Berliner Original und reinigt die Kleidung noch selbst.Ein Expressservice ist dauerhaft nur durch externe Dienstleister möglich, auf die er verzichtet.Ich bin sehr zufrieden!

Nicht mal 1 Stern verdient dieser Laden. Der unfreundlichste Verkäufer, den ich bis jetzt gesehen habe. Man wird nur angemeckert und beleidigt.NIE WIEDER !!

Ich musste einen Online-Kauf umändern lassen. Ich wurde sehr nett beraten und das Endprodukt sah super aus! Der Preis war auch absolut in Ordnung!

Zum einen extrem teuer! Habe für eine Jacke 15 EUR bezahlt! Bei der Nachfrage, warum es gerade hier so teuer ist, bekam ich einen Vortrag gehalten, dass hier angeblich besser gereinigt wird. Ich könne die Jacke dann nach 5! Tagen abholen. Als ich dort ankam, war sie NICHT fertig und ich wurde auf den nächsten Tag vertröstet. Als mein Mann die Jacke abholte und er eine Quittung haben wollte, wurde ihm diese verweigert mit der Angabe, er müsse die Jacke sofort anschauen, denn spätere Reklamationen werden nicht anerkannt. Mein Mann sagte ihm, dass das völliger Quatsch ist und bestand auf eine Quittung. Der Inhaber hat ihn dann mehr oder weniger rauskomplimentiert und ist einfach weggegangen. So eine Unverschämtheit habe ich noch nie erlebt und ich werde mich jetzt bei der zuständigen Innung über diesen Laden beschweren. Nicht zu empfehlen! NIE WIEDER.

Der neue Inhaber ist super. Faire Preise, zeitnahe Bearbeitung und dazu eine top Qualität. Kann ich jedem empfehlen!

Freundliches Personal und sehr gute Reinigungsleistung.

Nehmen keine Oberhemden an. Nur bei 300 Euro Umsatz pro Monat, weil der Besitzer meint nix an der Reinigung zu verdienen. Besitzer ist ein Urberliner der einem das Ohr abquatscht.

Sehr oft kein Mitarbeiter vor Ort während der Öffnungszeiten und die Tür bleibt geschlossen. Paketzustellung erst beim dritten Mal geklappt weil kein Mitarbeiter war zu erreichen