Sport-Thieme GmbH

Ganz ehrlich wenn es nach mir gehen würde, dann hätte diese Firma nicht einen Stern von mir bekommen, leider muss man mindestens einen hier abgeben. Habe eine Billardtisch bestellt vor eine 1/2 Wochen und der Tisch ist nicht in dem genannten Zeitfenster angekommen. Das regt mich auf habe den extra noch bestellt wo ich noch Urlaub hatte. Jetzt muss ich zusehen wer den entgegen nehmen kann. Da ich ja nicht zuhause bin. Danke für nichts.Wenn ihr eine Firma sucht und die auf Pünktlichkeit viel wert legt sowie ich, dann ist diese Firma nicht die richtige Wahl sucht euch lieber eine bessere aus. Viel muss ich auch hier eh nicht schreiben, wenn man mal die Bewertungen hier liest, dann kann man ja schon eins und eins zusammen zählen. Schönes Weekend noch

Habe mir dort einen Leder Boxsack bestelltLeider war die Füllung nicht wie angegebenNach einem Telefonat mit einer Mitarbeiterin wurde mein Problem umgehend aufgenommen und die nötigen Schritte eingeleitetDazu bekam ich einen kleinen Gutschein wegen meinen UnannehmlichkeitenSchluss endlich hat alles gut funktioniert und ich bin sehr froh und glücklich mit meinem Boxsack und einen kleinen Zusatztrainingsgerät was ich mir durch den Gutschein erwerben konnteEinzige Manko was ich hier ansprechen möchte deswegen zieh ich aber auch kein Stern App ist das ist schwer ist an einen speziellen Mitarbeiter zu kommen mit den Mann schon gesprochen hatte der in das Problem eingeweiht ist auch der Rückruf hat manchmal etwas länger gedauert als ich mir das gewünscht hätte… hier müsste nach gebessert werden!Ich bin mit dieser Firma Zufrieden

Teurer Anbieter, unehrliche Mitarbeiter am Telefon, unsinnige Angaben auf der Website.Der Händler gibt auf seiner Website noch am 28.03. an, dass der Versand der am 23.03. bezahlten Ware für den 24.03. geplant ist. Mitarbeiter erklären, dass die Ware am 25.03. das Lager verlassen hat.Die Post erhält die Ware erst am 28.03. mittags, stellt noch am 29.03.2022 zu. Die bestellte Ware ist aber gar nicht drin.So etwas gibt´s eben in Grasleben, und das ist ja wohl unterirdisch?

Bewertung gut. Versand u. Rücksendung auch bei größeren Artikeln wie z.B. Standup Paddles kostenlos. Lieferzeit war wie angegeben, vielen Dank nochmals! Nach Retoure wurde der Betrag nach 14 Tagen wieder gut geschrieben.

Positiv: schnelle LieferungNegativ: in dem Paket für die Fausthanteln befand sich in einem großen Karton neben viel Luft nur ein winziger Ball. Der Rest und eigentliche Inhalt wird nachgeliefert. Immerhin hat der Kundenservice die Anregung aufgenommen.

Seit November 2022 Uhr warte ich in sage und schreibe 18 mail und Telefonkontakten auf ein fehlendes Ersatzteil für Recoveryboots, Emails werden nicht beantwortet, am Telefon immer die gleiche Aussage (Kundendienst kümmert sich drum) vier mal wurden schon Fotos über das fehlende Ersatzteil gesandt und jedes mal wird angemerkt man hätte nichts erhalten! Gesamtbestellung lief auf über 5000 Euro. Spedition kommt unangemeldet trotz Hinweis der vorherigen Telefon und Zeitvereinbarung! Fazit, Sport Thieme hat viele Sportartikel im Sortiment aber der Kundendienst ist katastrophal!

Absolut unprofessionell. Wie anscheinend andere Rezensenten habe ich mich aufgrund der online angegebenen Lieferzeit von 2 Wochen für Sport-Thieme entschieden.Nach 1,5 Wochen wurde die Lieferzeit kommentarlos auf knapp 2 Monate erhöht. 2 Mails hierzu blieben unbeantwortet.Erst als ich einen Fall bei PayPal geöffnet habe, habe ich Antworten erhalten.Bei der Menge an Rezensionen mit dem selben Problem bekomme ich den Eindruck dass System dahinter steckt.

Bestellt wurde ein 60 KG Hantelscheiben-Set. Erhalten habe ich nur knapp die Hälfte, ein Paket ist wohl verloren gegangen. Die Scheiben waren nicht vollständig lackiert und teilweise platzte der Lack schon ab. Außerdem war der Guss eine wirklich schlechte Qualität. Nachdem ich die unvollständige Lieferung retourniert habe mit der ausdrücklichen Aufforderung einer Rückzahlung, per Telefon, per Mail und im Retourenschein, wurde mir mitgeteilt das die Ersatzlieferung in kürze in den Versand geht. Erneute Mails konnten das Missverständnis" zum Glück noch aufklären und endlich eine Rückzahlung in gang leiten."

Ich brauchte dringend die Extension (small) für einen TRX-Schlingentrainer. Kostenpunkt 19,99 €. Nicht schlecht für ein Stück Nylon, aber gut, ist halt original TRX. Dazu 6,99 € Versandkosten. Leider auch normal. Zusammen also üppige 26,98 €. Schluck. Beim Bestellvorgang wähle ich als Zahlungsmethode Paypal. DORT sehe ich dann, dass mein Rechnungsbetrag noch deutlich höher ist, nämlich 31,98 €. Ein Fehler? Oh nein. Sport Thieme hat sehr elegant noch einen sog. Mindermengenzuschlag" (womit auch immer sich der rechtfertigt) von satten 5