ANUBIS-Tierkrematorium Durmersheim

Trotz des schlimmen Verlustes und tiefer Trauer ein kleiner Lichtblick und Ermunterung, dank ANUBIS!Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben, es lief alles entspannt ab. Preislich auch top.Lieber Kontakt, egal ob telefonisch oder persönlich.Besonders hat uns die Aufmerksamkeit gefreut und gerührt, die per Post kam.Herzlichen Dank für alles

Leider kann ich keine positive Bewertung abgeben.Der Umgang mit meinem verstorbenen Tier war unsensibel und wenig kompetent. Einfache Fragen konnten nicht beantwortet werden.Die Art, wie wir von der Mitarbeiterin in den Abschiedsraum gedrängt wurden, ließ jeglichen Respekt vermissen.Aus diesen Gründen werde ich das Krematorium nicht mehr beauftragen und kann es auch nicht mit einem guten Gewissen weiterempfehlen.

Wir waren wie telefonisch besprochen morgens um 9.00 dort, haben uns für eine schöne Rosa Urne in Herzform entschieden..uns von unserem Mädchen in ruhe verabschiedet, sie auf ihrem letzten Weg begleitet..mit einer Rosé im Haar fuhr sie rein, haben dann ungefähr 90 Minuten gewartet und sie wieder mitgenommen..uns war wichtig das wir die einzigen dort sind, nur sie alleine eingeäschert wird..so war es auch, vielen Dank für alles..

Hier wird wirklich alles möglich gemacht um trauernden Tierbesitzern zu helfen. Schon im Vorfeld wurde mir stets freundlich und ausführlich jede meiner Fragen erklärt.Als mein Tier verstarb, war es auch zu unüblichen Zeiten noch machbar es dort beruhigt in liebevolle Obhut zu geben und dann wie besprochen zu verabschieden. Es war feierlich, tröstlich und sehr professionell. Es fehlt hier weder an Empathie noch Geduld. 2 mal den Damen in die Mittagspause gefallen und trotzdem freundlich bedient worden. Kein Vergleich zur Einäscherung beim WettbewerbEin großes Lob und herzliches Vergelts Gott

Auch wenn der Anlass sehr traurig war haben wir uns bei Ihnen sehr wohlgefühlt. Im November 2022 ging unser geliebter Schatz Sam auf seine letzte Reise.Durch ihre empathische Art ist uns der Abschied etwas leichter gefallen. Wir Danken Ihnen allen für die liebevolle Und respektvolle Betreuung in der für uns schweren Zeit. Es ist schön zu wissen das unser Hund nicht nur als Sache behandelt wurde sondern als geliebtes Wesen. DANKE DAS SIE UNS BEGLEITET HABEN.Fam. KUHN

Meine erste Rezession war leider nicht für jeden sichtbar, genau das möchte ich aber! Ich hatte Fotos hochgeladen und dies entsprach leider nicht den Richtlinien von Google!Eine so tolle Institution möchte ich jedoch gerne weiter empfehlen!Letztes Jahr mussten wir leider unseren Hund erlösen…Der Todesfall traf uns nicht plötzlich oder unerwartet. Unser Liebling war schwer krank und wir mussten uns leider von ihm verabschieden. Diese Entscheidung, unser Familienmitglied, bester Freund und größter Schatz gehen lassen zu „müssen“ , war unfassbar schwer …doch leider gab es für uns bzw für unseren tapferen Kämpfer „Sammi“ keine andere Option, als ihn zu erlösen.Man war sofort für uns da! Wir nahmen bereits Kontakt auf, als wir wussten das uns diese furchtbare Entscheidung der Erlösung bevorsteht.Von der ersten Kontaktaufnahme an wurden wir sehr gut, professionell und einfühlsam betreut. Man ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat jederzeit Kontakt mit uns aufgenommen, um Einzelheiten zu besprechen oder uns über den aktuellen Stand zu informieren. Aus verschiedenen Gründen konnten wir uns von Sammi nicht mehr persönlich verabschieden und auch keine speziellen Andenken wie beispielsweise einen Pfotenabdruck anfertigen lassen. Auch da brachte man uns viel Empathie entgegen und erklärte uns warum manches nicht möglich sei. Leider konnten wir unseren Kämpfer nicht begleiten und verabschieden, aber der einzige beruhigende Gedanke in unserer großen Trauer ist und war, dass wir wissen das er einen würdevollen und herzlichen Abschied durch das ANUBIS Team hatte!!!Was ich auch ganz besonders positiv erwähnen möchte… in den Broschüren, Katalogen, auf der Internetseite oder auch Vorort in den Räumlichkeiten kann man bereits sehen, welche Möglichkeiten es gibt, um sein Tier wunderschön in Erinnerung zu behalten oder wie man die Asche seines verstorbenen Tieres behalten und erhalten kann …all das ist schon unbeschreiblich und bemerkenswert, welche Mühe dahinter steckt, den Hinterbliebenen solche Angebote machen zu können… jedoch möchte ich ganz speziell eines hervorheben: es wurde NICHT ein einziges VERKAUFSGESPRÄCH für all die wunderbaren Dinge geführt oder uns irgendetwas aufgedrängt !!! Jeder Gedanke oder Wunsch kam von uns, den Hinterbliebenen, selbst! Das spricht für uns für eine sehr hohe Qualität und dementsprechender Würde !Von Herzen ein liebevolles Dankeschön an das gesamte Team in Karlsruhe und auch Durmersheim ! Nur wer mit einem toten Tier umgeht, als sei es noch am Leben arbeitet mit Herz und einfühlsamen Händen … Wer sein Tier mit Liebe und Würde verabschieden möchte, dem würde ich ANUBIS aus voller Überzeugung empfehlen!

Schon beim telefonischen Kontakt einfühlsame und informative Aufklärung des Vorgehens. Problemlose Terminvereinbarung. Ich würde und werde mich jederzeit wieder dafür entscheiden, denn die Ruhe und Kompetenz, ohne aufdringliche Verkaufsgespräche sind in diesem Moment das hilfreichste was einem geschehen kann. Eine wirklich würdevolle Verabschiedung, die mir ermöglicht wurde und ein wichtiger Beitrag der dort geleistet wurde, um an meinem Trauerprozess zu arbeiten. Vielen Dank für die Kompetenz und Hilfe.

Wir waren sehr zufrieden mit dem Service. Wir waren etwas überfordert, da wir nicht auf diese Situation vorbereitet waren. Unser Tierarzt hat uns Anubis empfohlen und eine super nette und einfühlsame Mitarbeiter hat unseren Liebling Zuhause abgeholt. Leider ein sehr unschönes Thema aber mit Anubis wurde uns der Abschied etwas leichter und erträglicher gemacht. Sehr zu empfehlen! Ich würde sogar mehr als 5 Sterne geben.

In der schweren Zeit kurz nach dem Tod meines Hundes hat sich das Anubis Team vorbildlich um uns gekümmert. Von der Abholung vom Tierarzt bis zur Übergabe der Urne und Erinnerungsstücken. Andere Institute wollten uns mit Begründung 'corona' nicht Abschied nehmen lassen. Zudem hatte ich beim Institut mit der Blume nur das Gefühl ein reines Verkaufsgespräch zu führen. Dadurch waren wir emotional noch mehr am Ende als es sowieso schon der Fall war. Das Team von Anubis hat uns in dieser katastrophalen Zeit aufgefangen und uns einen schönen Abschied ermöglicht. Auch alles Weitere, wie Urnenauswahl oder Anfertigung von Erinnerungsstücken usw. wurden sehr gut, professionell und einfühlsam für uns umgesetzt. Ich bedanke mich von Herzen bei dem gesamten Team, für die helfende Hand während dieser Zeit.

Ich musste schon zwei Mal die Dienste von Anubis in Anspruch nehmen und beide Male waren einfach nur perfekt. Die Herzlichkeit, mit welcher hier gearbeitet wird, ist wunderbar. Vielen vielen Dank, dass Sie sich um meine beiden Katzen gekümmert haben!Dank Ihnen sind Sie wieder zuhause❤️