Licht + Design

Ich wollte mehrere Klappboxen in einer bestimmten Farbe kaufen. Leider war nur noch eine Box in der gewünschten Farbe erhältlich. Eine andere Farbe kam für mich nicht in Frage, da wurde ich von der Verkäuferin einfach stehengelassen. Als ich den Laden verlassen wollte, wurde mir in einem unfreundlichen Ton hinterhergerufen, warum ich jetzt nicht wenigstens die eine Box kaufen würde. Unfreundliches Personal, so geht man nicht mit Kunden um.

Wollte dort heute eine Lautsprecher Box kaufen. Schon beim betreten des Ladens wurde ich nicht begrüßt oder wahrgenommen. Wie immer wenn ich in diesen Laden komme. Kunden bzw. Junge Kunden sind scheinbar nicht erwünscht weil sie nichts oder beziehungsweise nichts teures kaufen. Dennoch sind wir die Kunden von Morgen!Der Lautsprecher stand im Schaufenster in einem rosegold Ton. Ich musste die Verkäuferin ansprechen da ich wie die anderen Kunden im Laden ignoriert wurde. Der Lautsprecher war im Laden nicht mehr vorhanden und nach einem Blick ins Lager wurde mir gesagt, dieser ist nicht zu haben und das Austellungs Stück könne nicht verkauft werden weil dies ohne Funktion wäre.Alles klar. Ein Lautsprecher für 30 Euro ist also ein Dummy wie in einen Handy Laden? Nicht gerade sehr glaubwürdig.Zudem gäbe es allgemein die Farbe nicht mehr.Als ich zuhause war habe ich online das Modell sehr schnell gefunden. Das zudem noch 5 Euro billiger.Danke dafür das ich es nicht kaufen konnte.Die Verkäuferinnen sind zudem auch jedesmal arrogant und gelangweilt. Weiß nicht worauf sich in diesen Laden etwas eingebildet wird, aber es sind keine Einzelstücke sondern Design welches trotzdem in Massen gefertigt wird und auch in anderen Geschäften verkauft wird. In anderen Geschäften wird man aber freundlich empfangen und bedient auch wenn man nur etwas für 30 Euro kauft.Heute war ich definitiv das letzte mal in diesem Laden gewesen.

Sehr schöne Artikel aber sehr unhöfliches Personal man muss schon sagen arrogant !!! Auf ein einfaches hallo oder wenigstens Blickkontakt wurde rigoros verzichtet ( bei 3 Angestellten ) man fühlte sich nicht willkommen....kleiner Tipp Freundlichkeit kostet nichts

Ich habe mich für eine Kompaktanlage Sonoro Hifi" interessiert. Dieses Gerät steht auch im Laden und als ich mich dazu von einer Verkäuferin beraten lassen wollte

Die neue" Inhaberin ist äußerst nett

Die Service-Qualität eines Händlers zeigt sich in der Abwicklung einer Reklamation (Materialfehler). Hier hat das Team von Licht + Design immer richtig kommuniziert, korrekt, kulant und unkompliziert gehandelt. Der schöne Laden, die ausgefallenen Produkte und das kompetente Personal sind für mich der Grund im stationären Einzelhandel zu kaufen.

Super Beratung und Top Service. Meine Wohnung wurde perfekt eingerichtet. Die Inhaberin hat einen sehr guten Geschmack.

Ich hatte Interessen an eine sehr teuere Sofa von nur sage und schreibe 2700

Wenn ich wieder mal in Bamberg bin schaue ich immer wieder gerne mal vorbei u.lass mich überraschen welche neue modischen Accessoires ich wieder finde. Darf etwas teurer sein aber dafür habe ich ein Kunstwerk mit Qualität u. Chic.Service ist zuvorkommend u. freundlich. Freue mich schon drauf.MfG. Dieter Wilhelm, Nürnberg

Seit Jahren besuchen wir das Geschäft bei Kurzurlauben oder Zwischenstops in Bamberg. Früher wurden wir freundlich bedient und haben immer kleine Erinnerungsstücke oder Reisemitbringsel im schönen DesignSortiment gefunden. Heute mussten wir feststellen, dass man mit Kind nicht mehr willkommen ist. Obwohl wir unseren 3jährigen nicht aus dem Blick gelassen haben wurden wir argwöhnisch bewacht und als er sich auf einen Stuhl setzte angeschrieben:oh Gott Kind. Jetzt ists ein Glück dass der Bezug dunkel ist. Vollkommen abgedreht! Da bestellt man besser im Design Versand...