4 You Maxau Post Lotto

Schnell, freundlich, hilfsbereit und keine Schlange. Mein Favo!

Ich besuche seit Jahren diese Poststelle und finde es gibt eine enorme positive Veränderung, es wurde viel modernisiert zudem gibt es ein Kühlschrank mit sehr gut gekühlten Getränken mit großer Auswahl. Die Mitarbeiterin ist super nett, hilfsbereit und kompetent. Der Inhaber istlösungsorientiert, wenn die Internetverbindung im Raum nicht aussreichend ist gibt es den WLAN code und wenn ich mal unbemerkt einen Retoureschein habe den man ausdrucken sollte, gibt er seine Email um es vor Ort auszudrucken. Was will man mehr an Kundendienst. Laut meinen Beobachtungen ist eben an manchen Tagen zum Ladenschluss oder zur Mittagspause viel los daher verstehe ich wenn sie auch mal rechtzeitig Feierabend machen möchten oder Ihre Mittagspause aus rechtlichen und menschlichen Gründen vollkommen nutzen möchten. Zu den Vorbesitzerinnen kann ich nur sagen ja diese waren erfahren aber haben sich manchmal in Angelegenheiten ihre Nase gesteckt oder unangebracht ihren Senf abgegeben gar Datenschutz preis gegeben, zum Beispiel bei dem Thema Postfach, was man bei dem neuen Inhaber nicht erlebt. Hier ist Professionalität und eine gesunde Distanz mit Respekt verbunden, gegeben.

Trotz mehrfachen Hinweis, dass ich eine Bücher-Warensendung versenden will, wurde mir erhöhtes Porto berechnet. Ich wunderte mich über den hohen Preis, und fragte extra noch einmal nach, ob der Preis stimmt für eine Büchersendung. Ich nahm an, dass sich wohl eventuell die Portokosten mal wieder erhöht haben. In gutem Glauben bezahlte ich den erhöhten Preis. Zu Hause angekommen schaute ich online nach, ob dies stimmte. Wie ich es geahnt hatte sind die Portokosten für eine Bücher Sendung bis 500g nur 1,90€. Berechnet wurden mir aber 2,70€. Das ist eine wahre Unverschämtheit, da ich extra angegeben habe eine Büchersendung versenden zu wollen und auch bei der Forderung, der 2,70€ nachgefragt habe, ob der Preis wirklich stimmt.Ich will hier keine Absicht unterstellen. Aber als Besitzer einer Poststelle, sollte man die Portokosten genau kennen und nicht zu Ungunsten der Kunden berechnen.Zukünftig suche ich mir eine neue Poststelle. Das Vertrauen wurde hier verloren.

Ich bin sehr froh darüber, dass ich in dieser Postfiliale (auch wenn es einmal eine etwas längere Warteschlange gibt) immer sehr schnell und ausgesprochen freundlich bedient werde. Der neue Inhaber konnte mein Anliegen schnell und kompetent lösen. Ich komme immer wieder gerne in diese Filiale.Gerne freue ich mich das nächste mal auf den Kaffee und hoffentlich bald das Eis to Go.

Schlechter Service. Ich hatte nur eine Retoure abzugeben. 1-2 Minuten vor Ladenschluss eingetreten. Rausgeschickt worden und Tür vor der Nase abgeschlossen. Es wäre schon Mittagspause. Kundenservice geht anders! - Ergänzung zur Antwort des Inhabers: Auch wenn es nur 2 Min. waren, war es eben nach offizielen Öffnungszeiten noch keine Mittagspause und der Laden war noch offen. Zu sagen die Bewertung sei deshalb lächerlich, zeigt welchen Wert auf Kundenservice gelegt wird. Die Antwort bestätigt also meine Bewertung. Und der sinnfreie Kommentar, ich solle nicht auf den letzten Drücker kommen, kann man sich sparen. Schliesslich ist das bei mir nicht die Regel. Aber wenn es vorkommt erwarte ich service. Es war ausserdem noch offiziell geöffnet. ch hatte nur eine kleine Retoure. Die hätte der Inhaber in den 2 Minuten Restöffnungszeit locker einscannen können. Von mir aus auch einfach annehmen weglegen und nach der Pause einscannen. Aber nicht mich samt kleinen Päckchen wieder rausschicken und die Tür vor das Nase zuschlagen.

Ich bin seit 20 Jahren hier Kundin, aber musste noch nie 20 Minuten in einer Schlange stehen, auch nicht vor Weihnachten! Es ist mehr als schade, wenn man pünktlich vor 16.00 h noch seine Pakete abgeben möchte, der Paketfahrer aufgrund der langen Wartezeit mittlerweile kommt, und man zusehen muss, wie er wieder ohne die Weihnachtspakete fährt, und die Angehörigen zu Weihnachten leer ausgehen... Die 3 Damen, die hier zuvor angestellt waren und nun wohl berentet sind, hatten einen wesentlich flotteren Arbeitsstil, und gerade an Weihnachten sollte man dafür sorgen, dass alle rechtzeitig gebrachten Pakete noch rausgehen... Schade!

Ich war heute in der Filiale weil ich ein Paket abholen wollte. Das Paket war auch schon zu Abholung bereit. Ich wurde mit dem Kommentar - das muss noch sortiert werden wieder weg geschickt. Ich soll doch morgen wieder kommen. Da macht es sich jemand ganz schön einfach. Nein da möchte ich nichts mehr abholen.

Wir sind alle froh das wir in Ort so eine tolle Post Filiale haben.Sehr freundliches Personal,tolle Beratung und sehr tolle Hilfsbereitschaft zur jederzeit .Ich kann nur Danke sagen.❤️