Colibri

Wir haben schon zwei Brillen für unseren Sohn bei Colibri Lübeck gekauft. Wir können nur sagen, dass Colibri eine tolle Optik ist. Die Beratung von Fr. Nagel und Herr Propson waren ausgezeichnet. Die Auswahl war riesig, und Fr. Nagel und Herr Propson haben uns bei der Suche nach einer passenden Brille sehr geholfen. Sie haben sich viel Zeit für uns genommen. Alle Fragen wurden ernst genommen und umfassend beantwortet. Bei der Beratung für Kontaktlinsen für meinen Sohn hat Herr Propson sehr umfangreich erklärt und beim Einsetzen der Kontaktlinsen hat er meinem Sohn sehr gut geholfen. Also....super Service!

Ist schon lange nicht mehr was es mal war. Der Service lässt deutlich zu Wünschen übrig. Auf E-Mails wird praktisch gar nicht mehr reagiert. (Habe versucht Kontaktlinsen zu bestellen)War dann vor 3 Wochen persönlich vor Ort und habe versucht die Kontaktlinsen vor Ort zu bestellen. Man sagte mir, man werde sich melden. Warte bis heute.Setzen 6!

Inzwischen habe ich meine zweite Brille bei Colibri gekauft. Das allein sagt wohl schon viel. Die Auswahl an modischen Brillen ist äußerst vielfältig, der Service hervorragend (gebrochene Brille wurde innerhalb einer 1/2 Stunde kostenlos repariert) und die Beratung, vom Aussuchen der Brille bis hin zu den kleinsten Anpassungswünschen nach dem Kauf, wirklich top (vielen Dank an dieser Stelle an Frau Bokshorn und Frau Daase).Und: der Kaffee ist immer lecker!

Bin seit einigen Jahren Kundin und habe meine dritte Brille gefunden. Und ich kann sagen Brille kaufen war noch nie so einfach. Die Beratung stimmt einfach, sodass man mit einem sehr guten Gefühl den Laden verlässt und sich darauf freut seine Brille abzuholen.

Meine Familie fühlt sich sehr gut bei Colibri beraten und aufgehoben. Ein besonderer Dank geht anHerrn San-Antonio. Der persönliche Service und dieKompetenz in Sachen Brillen ist wirklich zu empfehlen. Vielen Dank.

Wir waren mit unserer Tochter ca. 10 Minuten im Laden, bis wir einer Mitarbeiterin auffielen. Sie holte freundlicherweise einen Kollegen, der uns die Brillen aufschloss... , ja das wars, keine Beratung, keine Erklärung, keine Vorschläge. Er passte wohl nur auf, dass wir keine Brille stehlen. Vor fünf Jahren war es noch anders. Heute das schlechteste Einkaufserlebnis, man wurde behandelt wie ein Niemand, der sich sowieso keine von diesen Exponaten leisten kann. Beim Optiker zwei Straßen weiter wurden wir freundlich begrüßt, nach unseren Wünschen gefragt und die nette Dame hatte gleich eine tolle Brille vorgeschlagen, für die wir uns auch entschieden haben. So war es auch bei diesem Geschäft mal gewesen. Tja, lange her ...Anstatt die Rezension als Eigenwerbung zu nutzen, sollten Sie vielleicht mal ein Auge auf Ihre vielen Mitarbeiter haben. Ich befürchte, Sie wissen nicht mehr, wie es bei Ihnen zugeht.

Mit meinen neuen Brillen fühle ich mich sehr wohl. Zwar musste ich etwas tiefer ins Portemonnaie greifen, aber die Brillen sind es wirklich wert. Vielen Dank für die genaue und gute Beratung von Herrn Rüting.

Ich bin in letzter Zeit sehr unzufrieden mit Colibri. Von dem Einst so tollen Service ist Nichts mehr übrig. :-(- Kontaktlinsen haben die falschen Werte.- Auf meine Zweimalige Anfrage (per Mail und VorOrt vor Wochen) nach speziellen Linsen, habe ich bis heute gar keine Antwort oder Information erhalten.Werde wohl wechseln.