EDV-Repair

Die Reparatur hat prima funktioniert. Es war nicht ganz klar, ob an meinem iPad das Display oder nur die Glasscheibe ausgetauscht werden muss. Der telefonisch kontaktierte Service hat mich da sehr gut beraten. Der Versand per Retoure war problemlos.Die Kaufabwicklung der Serviceleistung via PayPal hat auch prima geklappt.Nach erfolgreicher Reparatur wurde ich per eMail über der Rückversand, noch vor Zahlungsabwicklung, informiert. Der Versand hat die üblichen zwei Tage gedauert, bis das Gerät wieder bei mir angekommen ist.Eine Anregung habe ich aber dennoch. Es wäre gut, wenn EDV Repair eine kurze Rückmeldung per eMail geben würde, wie der aktuelle Stand des Reparaturablaufs ist (Eingang, Schadensanalyse zutreffend, …).

Alles perfekt! Schnell! Gute Kommunikation! Ich bin total zufrieden und freue mich, meine Apple-Watch repariert (das Display war geborsten) und voll funktionsfähig zurückerhalten zu haben. Wenn ich 6 Sterne vergeben könnte, würde ich das tun! Jederzeit wieder (hoffentlich nicht zu schnell)!

ACHTUNG, sehr schlechte Erfahrung. Meine AppleWatch ging vor ca. 3 Wochen zur Reperatur. Bis heute nicht zurück erhalten und auf E-Mails wird nicht reagiert. Es wird nun eine Anzeige erstattet wegen Diebstahl

Schnelle und hilfreiche Beratung. Nach einer Woche inkl. Versand war mein totgeglaubtes Handy voll einsatzfähig und mit neuem Display wieder zurück.

Nicht noch einmal! Ich habe 4 Wochen auf mein S20 gewartet, der Status der Reparatur wurde nie aktualisiert. Die letzten 2 Wochen wurde mir, immer wenn ich angerufen habe, versichert das es sofort in den Versand geht. Heute ist es nun angekommen, das Glas ist getauscht, dafür aber der Rand an mehreren Stellen zerkratzt und eingedrückt.

Ich habe an meinem iPhone 12 das Glas der Kameralinse erneuern lassen. Die Abwicklung ist sehr einfach und übersichtlich. Sogar der Versand ist im Preis schon dabei. Man kann jeden Schritt verfolgen und wird auch permanent informiert. Die Arbeit wurde unglaublich schnell in einer super Qualität erledigt. Sogar eine Panzerfolie wurde aufgebracht. Ich bin schlichtweg begeistert und gebe gerne 5 Sterne!

Geworben wird mit 3-4 Werktagen für die Reparatur. Die Wirklichkeit sieht anders aus. Nach 14 Tagen und zwei Anfragen per Mail von mir, habe ich angerufen. Man hat sich entschuldigt und mitgeteilt, dass der zuständige Kollege in Pause ist. Der Rückruf sollte am gleichen Tag erfolgen. Ist er aber nicht. Aber dann kam am Nachmittag eine Mail: Reparatur abgeschlossen und Gerät wird versendet. Dann ging es schnell. Reparatur ist auch erfolgt. Die schlechte Bewertung gebe ich nur für den schlechten Service; keine Antworten auf Mails und nicht Einhalten der 3-4 Tage Reparaturzeit.

Schnelle Ausführung eines Akkus, musste nur 1 Woche auf mein Handy verzichten. Unproblematisch war das Einschicken. Würde wieder diese Firma für Handyprobleme wählen, auch wenn in meiner Nähe Händler reparieren

Die Batterie des Smartphones wurde getauscht, das ist die gute Nachricht. Allerdings wird immer wenn man nach EDV Repair und Bearbeitungszeit googelt max. 24 Stunden" angezeigt. Das stimmt definitiv nicht. Bei mir hat es eine Woche gedauert und auf Anfragen

Super! Der Auftrag war eine Stunde nach Ankunft des Paketes fertiggestellt & eine weitere Stunde später befand sich das Gerät auf dem Rückweg. Das Handy war sehr sorgfältig verpackt für den Rückversand, zudem wurde es noch desinfiziert.Die Reparatur an sich hat super geklappt, es ist alles funktionsfähig… so wie es sein soll!Die Abwicklung war insgesamt super einfach und sehr schnell.Immer wieder gerne :)