Hermes PaketShop

Very racist people and working staff. I was there to pick a package, the women and men who are working there shouted at me and kept saying this Germany and all this racist chants about my name. I strongly adivse against sending your packages there or even buying anything from there. I have never experienced such racism like this in Koblenz before. Be safe people!

Paket wurde nicht wie zugesagt abgeholt, sollte am 25.02.2016 im laufe des Tages abgeholt werden, 16:30 habe ich nachgefragt wann das Paket abgeholt wird.Heute nich mehr, der Fahrer ist nicht rausgefahren, ( hatte keine Lust). Ich habe den ganzenTag gewartet und muste deswegen zuhause bleiben, es ist eine Zumutung und nicht korrekt.Ich empfehle Hermes nicht weieter im Gegenteil ich werde mich negetiev zu Hermes äussern.

Very unhelpful reception, never come back

Zu mir immer freundlich und keine Probleme mit Hermes Paketen. Ist bequemer im Vergleich zu Hermes Zustellern.

Völlig unfähige Mitarbeiterin! Ein Paket mit 15 cm Seitenlänge und 10 cm Höhe ergibt bei ihr 37 cm, weil sie ein uraltes Band hat, dass vermutlich bereits extrem geschrumpft ist. Nie wieder in diesen Hermes-Shop! Da gibt es genug Alternativen wie DHL oder UPS. Zum Glück konnte ich es dann an anderer Stelle problemlos abschicken.Bei der Zustellung ist Hermes von allen Diensten leider auch der Schlechteste.Ein Unternehmen, dass genau die beiden eigenen Unternehmens-Aufgaben nicht erfüllt, ist wertlos.

Sehr unfreundlich, vermutlich der Besitzer. Diskutiert wegen einer Vollmacht. Weil Hermes angeblich eine handschriftliche Vollmacht für die Paketabholung nicht akzeptieren würde. Habe anschließend die Hermes Vollmacht ausfüllen lassen. Als ich sagte, dass auch die andere Vollmacht akzeptiert hätte werden müssen wurde er extrem ausfallend und fing an mein Paket durch die Gegend zu werfen. Nach Rücksprache mit Hermes akzeptieren diese sehr wohl handschriftliche Vollmachten, da das ja auch rechtskonform ist. Laut ihm schickt er das Paket zurück und verweigert die Herausgabe. Was ein Witz ist. Da er darüber kein Bestimmungsrecht hat. Wer kann sollte einen anderen Paketshop wählen.Wen man nicht mit einem Hauch Diskussion klar kommt, sollte man vielleicht nicht ein Geschäft eröffnen und Hermes PaketShop sein...Zu allem Überfluss wurde der Herr auch ausfallend und beleidigend. Wenn ich die Bewertungen hier lese scheint das kein Einzelfall zu sein.Höflichkeit ist ein Muss in dem Bereich.

habe inzwischen über 10 Lieferungen bei dieser Firma abgeholt. Nie irgendwelche Probleme und freundliche Bedienung.