o2 Shop

Sehr freundliches Personal und eine gute Beratung

Mir wird in diesem Shop immer weitergeholfen. Als Kunde fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Wenn ich mal ein Problem habe, kann ich mich auf die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verlassen. Es wird immer eine sofortige Lösung gefunden. Das ist starker Service am Kunden! Die Mitarbeiterin hat sich viel Zeit für mich genommen!! Gute, fachgerechte Beratung!

um die Daten vonmeinem alten Handy auf ein anderes zu übertragen habe ich diesen O2 Shop aufgesucht. Während ich draußen an der frischen Luft warten konnte, bemühte sich ein Mitarbeiter um meine Handys. Offensichtlich keine ganz leichte Übung. Der Mann blieb zäh und das mit Erfolg. Klasse Leistung und sehr freundlich. Danke dafür.

Sehr kompetent und freundliche. Habe meine Verträge verlängert und ein neues smartphone gekauft. Daten wurden mir übertragen. Smartphone war sofort einsatzbereit. Werde in Zukunft nur noch zu euch kommen. 5 Sterne weiter so

Ich bin zum ersten mal im shop gewesen, und bin überrascht im Gegensatz zu den anderen laden in Ehrenfeld sehr zufrieden. Ich wurde zum ersten mal richtig ausführlich beraten und sehr gut behandelt worden.Bleibt so wie ihr seit. Ich komme sehr gerne zu euch. Bis zum nächsten mal. Danke

Sehr empfehlenswert!Freundliche, sachliche Beratung und hilfsbereit. Top!!!

Super tolle Beratung individuell und auf meine Wünsche angepasst. Ich habe eine einwandfreie Hilfe bei der Einrichtung meines neues Handy bekommen. Umstellung für alle anderen Tarife folgen in der Zukunft. Ich komme immer gerne zu euch nette Liebe Mitarbeiter/in +guter Kaffee.Danke für alles.

Ich hatte am Tag zuvor mein Handy verloren. Ich wurde exzellent beraten. Man hat sich Zeit genommen und mir wurde toll weitergeholfen. Es gab Kaffee und nette Worte zur Beruhigung. Ich kann die Mitarbeitenden nur loben, danke sagen und den Shop absolut weiterempfehlen.Ich werde von O2-Hotline Bestellungen etc. in den Shop wechseln. Danke!

Ich war mit einer Frage bezüglich meines aktuellen Tarifes in dieser Filiale, welcher der dortige Mitarbeiter auch kompetent beantworten und mir dort vor Ort sofort weiterhelfen konnte. In dieser Hinsicht gibt es absolut nichts zu beanstanden. Was ich allerdings ein wenig unangebracht fand war die fast schon aufdringliche Art und Weise des Verkäufers mit einen neuen Vertrag verkaufen zu wollen. Natürlich müssen die Angestellten in solchen Läden versuchen Vertragsabschlüsse zu erwirken, auch daran gibt es im Grunde nichts zu beanstanden, doch nachdem ich mehrmals klar sagte dass ich keinen neuen Vertrag haben möchte und nur meiner Frage wegen dort war empfand ich die dennoch weiterhin erfolgenden Versuche mir etwas zu verkaufen als fast schon unverschämt.

Sehr gute Beratung! Vielen Dank Herr Schuh!