Koch Gruppe Automobile AG

Als ich am Samstag, 1. April 2023 gegen 10:00Uhr hier eintraf lief laute Musik, mehrere Leute schauten mich gelangweilt an. Irgendwann fragte mich dann doch etwas vorwurfsvoll, was ich hier möchte. Als ich mein Problem geschildert hatte, bot man mir an, mich zurückzurufen. Bis heute, 3.Mai habe ich keinen Anruf bekommen. Und ja, ich bin ein Bestandskunde vom alten Autohaus. Und nochmal, kann jeden hier nur vor warnen. Seit der Übernahme des Autohauses durch die Kochgruppe liegt man auf Bestandskunden keinen Wert mehr, da man offensichtlich kein Opel Vertragspartner mehr ist. Und da man mich damals zu Beginn nicht als Bestandskunden identifiziert hat, wird dies bei Neukunden nicht besser sein. Und warum schreibe ich hier mehrfach nochmal"? Weil ich diese negative Bewertung bereits auf der ehemaligen Website bereits geschrieben habe und auch darauf nie geantwortet wurde. Stattdessen wurde offensichtlich die alte Website deaktiviert. Prima

Sehr nett begrüßt worden nachdem mein Auto hierher geschleppt wurde. Ein Wartebereich , an dem man merkt das sich jemand Gedanken gemacht hat. Erster Eindruck ist top !