Knoblauchsland Gemüse Shop GmbH

Ein zuverlässiger und pünktlicher Onlineshop mit wunderbaren, frischen Produkten. Auch der Kundenservice ist perfekt und zuvorkommend. Danke, liebes Team :-)

Was mich verwundert ist, dass die Ware trotz eines eigentlich verhältnismäßig kurzen Lieferwegs nicht immer knackig frisch ist. Das Gemüse und der Salat müssen sehr schnell verbraucht werden, da z. B. Tomaten binnen kürzester Zeit das Schimmeln begannen und Salatgurken 'runzlig' wurden. Ich finde das sehr schade und hatte mehr erwartet. Die Idee ansich finde ich sehr gut, auch dass das Sortiment jetzt vergrößert wurde. Aber bitte an der Frische arbeiten.

Nach nun mehr eineinhalb Jahren werde ich mich von diesem Unternehmen verabschieden.Es kam nicht zum ersten Mal zu Problemen.Dies war heute, ein hin und her, und Nervenkrieg, bis ich endlich erfahren habe, dass mein bestellten, bezahltes und für heute angekündigtes Paket nicht unterwegs ist. Dies an einem Freitag, an dem die geplanten Kochzutaten fürs Wochenende, im Paket ankommen sollte. Nun darf ich nochmals losgehen und einkaufen.Anstatt mir gleich zu sagen, „Es tut uns leid, aber da ist etwas schiefgegangen, es kommt kein Paket“ wurde ich vertröstet, dass GO, ja bis 14 Uhr ausliefert, und das Paket noch ankommen solle.Laut GO war aber für meine Adresse nichts unterwegs. Ich wurde also schlichtweg angelogen.Eine Fracht- oder Sendenummer, damit GO nachforschen könne, gab man mir, auf meine Anfrage hin, nicht.Ein hin und her telefonieren, mit keinerlei Erfolg. Mit meiner Festnetznummer wurde mein Anruf dann irgendwann nicht mehr angenommen, erst als ich mit Handy telefonierte, erreichte ich jemanden, und habe dann erfahren, dass ich kein Paket bekäme, ABER die Kollegin, die am Montag aus dem Urlaub käme, sicherlich klären könne was schief gelaufen sei. Das Paket wurde von mir am Mittwoch bestellt. Genau die Kollegin sei jetzt wohl im Urlaub.Also zuerst trägt GO die Schuld, dann die Kollegin, bis ich endlich erfahre, man weiß nicht, wieso ich kein Paket bekomme.Am Ende waren unfreundliche Untertöne, von den diversen Herrn am Telefon, zu erkennen.Und ich musste, damit ich überhaupt zu Wort kam, pampig und lauter werden, damit der Redeschwall unterbrochen wurde. Ich empfand den Umgang mit mir am Telefon schon unverschämt.Die versprochene schnelle Rücksendung des Kaufbetrages auf mein PayPal-Konto, damit ich die Artikel hier kaufen kann, lässt auch noch auf sich warten.Ich bin einmal gespannt, ob und wann der Kaufbetrag zurückgebucht wird.Kundenservice geht anders.

Es wurde optisch ein sehr guter Eindruck vermittelt, die Lieferkonditionen waren eigentlich" sehr gut...Bestellt wurden Ochsenherztomaten

vielen Dank für das wunderbar frische Gemüse, werde gerne wieder hier bestellen , sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Haben heute eine wunderbare Gemüsekiste erhalten. In der Früh schon da. Alles frisch und knackig und wie wir finden der Preis ist absolut gerechtfertigt! Schön, dass es euch gibt. Weiter so wir brauchen euch! Heute Abend gibt's den Broccoli wir freuen uns schon drauf!!!!

Danke an das Team vom Knoblauchsland-Gemüse-Shop. 14tägig liefert der Paketdienst mein individuell (je nach Saison) bestelltes Gemüse/Obst/Salate frisch aus dem Knoblauchsland. Super verpackt ... und frischer gehts nicht.

Freundlicher schneller Service und vor allem gute Qualität von Obst und Gemüse. Ebenso toll sind momentan die To-Go-Gerichte (Rindsroulade ist ein Traum). Vielleicht noch eine Anregung: Bio Eier im Sortiment wären super!

Tolle, frische und leckere Produkte. Problemlose Lieferung und Bestellung. Vielen Dank für den super Service!