Bautrockner-Hannover.de

Super netter Kontakt. Günstige, Kompetent, schnell und sehr geduldig mit unserer Eigentümergemeinschaft in der Krisensituation.

Angehnemer Kontakt. Gute und professionelle Beratung. Preis- Leistungsverhältnis sehr gut.

Reibungsloser Ablauf.Trocknungsgerät hat super funktioniert und die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit.

Schnell und unkompliziert abgewickelt. Defekter Bautrockner wurde nach Telefonat sofort (Freitag 22:00!!!) ausgetauscht. Klare Empfehlung!

Im Badezimmer unseres Einfamilienhauses hatten wir einen Wasserschaden ( Eckventil undicht ). Nach dem wir vier verschiedene Unternehmen aus unserer Region anriefen und mitteilten, dass es sich hier um ein Badezimmer handelt, hatten sie auf einmal keine Kapazitäten und konnten erst in zwei, andere sogar in drei Wochen die Beseitigung des Wasserschadens durchführen in der Hoffnung dass wir das Thema bis dahin geklärt bekommen. Nach einem 5 Minutigen Gespräch und 1,5 Std. Wartezeit war die Firma BTH Group vor Ort und haben an mehreren Ecken, Feuchtigkeit gemessen um das Ausmaß des Schadens zu verstehen und zu begrenzen. Anschließend haben die zwei Männer mit der Installation der Trocknungsgeräte begonnen, und ca 3 Std. dafür gebraucht. Die Trocknung hat im Gegensatz zu Trocknung meines Schwagers ( vor ca. 1 Jahr ) einer anderen Firma anstatt 8 Wochen > ca 3 Wochen gedauert. Die Trocknung bzw. Bezahlung wurde mit unserem Gutachter und Versicherer automatisch abgewickelt, sodass wir davon nicht viel mitbekommen haben, lediglich nur Kopien beim Email- Schriftwechsel. Die Mitarbeiter waren sauber angekleidet, ( sogar mit Schuhüberzieher ) und sehr höflich, sie haben uns sehr gut beraten und auf einige Hinweise der qualitativen und weniger qualitativen Trocknung gegeben, hier gibt es also auch sehr große Unterschiede was wir überhaupt nicht gedacht haben, angefangen von der Trocknungszeit bis hin zur Geräuschentwicklung und Schimmel- Verwirbelung während der Trocknung. Wir haben hier das Gefühl bekommen dass wir bei einem Familienunternehmen sind obwohl das Unternehmen auch große Gebäude Bundesweit trocknet.Ein kleines Manko gab es: Nach einer Woche ist ein Gerät ausgefallen, auf Austausch des Gerätes haben wir ca. zwei Tage gewartet, nach dem dritten Telefonat wurde das Gerät nach Feierabend ersetzt, der Mann sich aber für das Unternehmen entschuldigt hat. Hier würden wir uns wünschen, dass die Zentrale schneller reagiert und die Info an den zuständigen Handwerker weitergibt. Daher bewerten wir das Unternehemen mit 4 Sternen.Wir würden dieses Unternehmen trotzdem jedem weiterempfehlen.

Gute, schnelle und reibungslose Abwicklung. Danke!

Nachdem ich eine Online-Anfrage über die Verfügbarkeit der Trocknungsgeräte eingestellt habe, bekam ich noch am selben Tag einen Rückruf. Bereits am Telefon ist der Mitarbeiter näher auf mein Problem eingegangen und hat mir die Möglichkeiten einer Trocknung im Überschwemmungsfall erläutert. Kein Versicherungsfall, Rückstau im Keller durch Überschwemmung. Die Trocknungsarbeit musste in Eigenregie erfolgen. Da ist man dankbar über jede faire Beratung. Noch am Telefon wurde mir ein günstiges Trocknungspaket zur Verfügung gestellt. Beim Verladen in mein kleines war der Mitarbeiter sehr bemüht und hilfsbereit. Eine Verlängerung der Mietzeit um weitere 2 Tage lief ebenfalls telefonisch und sehr kundenfreundlich ab. Über soviel Hilfsbereitschaft in so einer Notsituation war ich sehr dankbar. Ich bin rundum zufrieden und empfehle den Anbieter bedenkenlos weiter. Preis & Qualität & Mensch top!!! Weiter so!!!

Vielen Dank an den Herrn Fritz für die tolle Beratung!.Sehr gute und kompetente Beratung.

Gute Beratung, Ausleihe hat kurzfristig geklappt, vielen Dank!

Super netter Kontakt.Sehr hilfsbereit und entgegenkommend.Geräte und Zubehör TOP.Hat mir sehr zeitnah enorm helfen können.Gerne wieder.Vielen Dank nochmals.Selbst 63A Verteiler vorhanden.Spitze. :-)